网络搜索400航空购票电话 几乎都是不实信息

民航

2010-12-26 胶东在线 记者海超

　　临近春节，很多人开始着手预订机票，这时以“400”开头的各类机票预订电话走进人们的视线。但是记者调查发现，看似正规的电话背后，存在着诸多骗局。
　　记者在百度网站上输入“400机票”几个字，搜寻到的相关信息高达1600多万条，其中大部分以特价机票两折起，优惠方便又快捷为卖点。随后记者以购买烟台到天津往返机票的名义拨通了其中一家机票预订公司的电话。
　　“我想订一张从烟台到天津的机票。怎么付费呢？”“用网银也行，柜台付款也行，取款机也行。”
　　记者试图试探一下该“公司”是否合法，但工作人员却马上显得谨慎起来：“我们公司信誉都是有保障的。”“还必须得先交款？”……（电话挂断）”
　　还没等记者问完，对方已经挂断了电话，随后记者又拨通了几个电话，也出现了相同的情况。
　　记者从市工商部门了解到，连日来，不少消费者因为通过网络购买航空电子机票后无法正常拿到机票或无法正常出行前来投诉。在此，我们提醒听众朋友，从网络上搜索到的以“400”开头的航空购票电话，几乎都是不实信息，当消费纠纷发生后，消费者会因为证据不足等原因而维权困难，或根本无法维权。采用网络、电话等购票方式时，要选择经工商部门登记备案的正规网站。