对上海游客徐先生来说,昨天(29日)是沮丧的一天。动荡的埃及局势让“埃及-迪拜10日游”旅行团不得不半途而废。在阿联酋迪拜机场滞留超过5个小时后,徐先生等29名游客最终决定取消埃及行程。目前,上海市国旅、锦旅、春秋等旅行社都有游客在埃及,所幸均报平安。
国家旅游局29日发布出行提示,提醒拟于近期赴埃及的中国游客密切关注局势发展,慎重考虑出行计划。
滞留迪拜机场超过5小时
29日15时17分,身处迪拜机场的徐先生给晨报记者发来短信说,按原计划,他参加的29人旅行团定于迪拜时间8时50分起飞赴埃及,但由于埃及形势不明朗,他们在迪拜机场滞留超过5小时。迪拜时间14时左右,徐先生一行最终决定不去埃及,而与旅行社协商完成原本排在后面的迪拜3日游。
据了解,当天在迪拜转机期间取消赴埃及的上海旅行者至少有53名“携程”游客。携程网相关人士表示,这53人中,除了徐先生所在的团是埃及加迪拜的行程,其余游客都是埃及一地的行程,因此这批游客将从迪拜直接飞回上海。
徐先生则告诉记者,除了上海游客,同期滞留迪拜机场的还包括来自北京、香港、台湾等地的游客,总数超过百人。出于安全考虑,35名香港游客也取消了埃及行程。
锦旅今日赴埃团已经取消
目前,上海国旅、锦旅、春秋等旅行社都有旅游团在埃及。29日,这些游客均报平安。
29日晚,经多方联系确认游客平安的春秋国旅中东线路经理曹旭用沙哑的嗓音说,春秋有一个20多人的团当天就在埃及首都开罗,由于当地局势不稳,他们没有进入埃及国家博物馆游览。对于一部分因宵禁而滞留开罗机场的游客,旅行社已为他们更换了酒店,安排在机场附近入住。
上海锦旅出境部总经理董明也告诉记者,锦旅29日有20人分别在卢克索和开罗游览,其中在卢克索的游客行程正常,开罗则由于局势相对紧张,旅行社将在30日安排游客离开开罗转赴卢克索游览。另外,锦旅原定30日还有一个10多人的团将出发去埃及,但游客已提出取消行程。
退团费用损失将协商分担
29日下午,国家旅游局援引外交部的信息称,埃及首都开罗及部分地区发生较大规模抗议示威活动,示威人群与军警发生暴力冲突,造成一定人员伤亡。埃及当局已在主要城市实行宵禁,形势仍在进一步发展之中。为此,国家旅游局提醒拟于近期赴埃及的中国游客密切关注局势发展,慎重考虑出行计划;已在埃的中国旅游团队加强安全防范。如遇紧急情况应及时报警,并可向中国驻埃使馆寻求帮助(24小时联系电话002-02-27361219)。
今年春节假期中东游线比较火爆,按原定计划,上海国旅、锦旅、中旅、春秋等多家大型旅行社都将有数百名游客前往埃及。不过,埃及目前的局势令不少准备在春节期间出行的游客担心。对此,业内人士表示,旅行社方面将对所有即将出行埃及的游客履行告知当地局势的义务,如果游客提出退团,旅行社将尊重游客的选择。但由于国家旅游局并未明确要求不发送埃及团,因此游客退团产生的费用损失如何分担,将由旅行社与游客及航空公司等协商解决。