南航国内旅客运输票价和使用条件总则

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《南航国内旅客运输票价和使用条件总则》（公布明示版）   生效日期：2005年6月1日
舱位及折扣 
订座舱位 

票价级别 使用条件
   客票变更 客票退票 留座时限 自愿签转 OPEN票
   航班规定离站时间24小时前提出 航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出 航班规定离站时间24小时前提出 航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出   
头等舱 F F 对应舱位免收变更手续费；如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差费用作为变更费。 对应舱位免收变更手续费；如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差费用作为变更费。 单程客票：免收退票手续费。

来回程及多段客票:见说明第4点。 单程客票：收取相应服务等级的票面价的5%作为退票手续费。

来回程及多段客票:见说明第4点。
 最晚保留至航班规定离站时间24小时前，24小时内的定座随订随售 允许签转 
 允许全程填开OPEN

公务舱 C C       
明珠舱 W W       
经济舱 
Y Y       
  YRT95/YOJ95/YCT95      不允许签转 不允许全航程的第一航段以不定期（OPEN）的形式填开；其余航段允许。
         
90% T Y90       
  YRT85/YOJ85/YCT85       
85% K Y85       
  YRT80/YOJ80/YCT80       
80% H Y80       
  YRT75/YOJ75/YCT75  收取票面价的5%作为变更手续费；如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差费用作为变更费。 单程：收取票面价的5%作为退票手续费。

来回程及多段客票:见说明第4点。 单程客票：收取票面价的20%作为退票手续费。

来回程及多段客票:见说明第4点。   不允许
75% M Y75       
  YRT70/YOJ70/YCT70       
70% G Y70       
  YRT65/YOJ65/YCT65       
65% S Y65       
  YRT60/YOJ60/YCT60       
60% L Y60       
  YRT55/YOJ55/YCT55  收取票面价的10%作为变更手续费；如果没有原客票上列明的对应舱位；升舱补差费用作为变更费。 单程客票：收取票面价的20%作为退票手续费。

来回程及多段客票:见说明第4点。 单程客票：收取票面价的50%作为退票手续费。

来回程及多段客票:见说明第4点。   
55% Q Y55     最晚保留至航班规定离站时间72小时前，72小时内的定座随订随售  
  YRT50/YOJ50/YCT50       
50% E Y50       
  YRT45/YOJ45/YCT45       
45% V Y45       
  YRT40/YOJ40/YCT40       
40% X Y40       

说明：
1、用于散客单程、来回程、缺口程、联程及南航“真情关爱”产品中的多段优惠产品。
2、签转：指改变承运人。
3、四折优惠价格仅限政府规定(民航规财发[2004]51号)文中附件三、附件四和附件五的航线。
4、来回程及多航段客票的退票：客票全部未使用时，按照单程的退票规则分别计收各段的退票手续费。若客票已部分使用提出申退，扣除已使用航段的实收运价后，剩余航段按照单程的退票规则分别计收各段的退票手续费。
5、当变更和退票手续费由于按不同的标准而出现多个结果，一律按高收取。
6、退票仅限原出票处办理。
7、已变更舱位航段退票手续费：根据退票时间，以变更舱位后所适用的新票价为基数，按舱位变更前的退票手续费标准计算退票手续费。
8、OPEN航段可在南航售票处及其授权代理处确定具体航班、日期和座位。
9、儿童客票按成人相应服务等级的公布票价的有关规定执行。
10、旅客购买优惠客票时，请于购票前向售票人员详细了解该优惠票价的使用条件。
11、中国南方航空股份有限公司对此《总则》保留最终解释权。
12、价格投诉及举报电话：12358