郑州机场精心保障华航贵宾团队出行

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　中国民航新闻信息网通讯员 崔志勇 霍丽娜 报道：近日，郑州机场地面服务部圆满完成了华航AE994航班贵宾团队的保障。优质的航班保障，不仅得到了华航对地面代理服务工作的认可，更重要的是积累了国际航班贵宾团队旅客的保障经验，为保障机场公司开通更多国际航班和枢纽机场建设打下了坚实基础。
　　在接到拜祖大典结束后将有台湾地区的贵宾团队乘坐华航AE994航班返回台北的通知后，地面服务部领导对该航班的保障工作进行了全面周密的布署，要求各岗位充分留足人员，选派形象好、业务精的员工全力保障该航班。
　　航班保障当天，值机员提前三个小时到达值机柜台，按照华航保障要求，开始航班开办前的各项准备工作。考虑到台湾贵宾团托运行李比较多，在为要客增开值机柜台的基础上，又增派一个行李分拣员专门负责分拣要客行李，并做好与装卸人员交接工作。生产调度室加强现场监控力度，及时了解航班信息，准确无误的传递至各保障岗位；旅客服务室指派专人对进入隔离区的旅客进行引导登机；机坪服务室克服人员少、任务重的困难，抽调多名业务骨干全力投入该航班清洁工作。
　　在做好优质服务工作的同时，为保证该航班的安全、正点，特别安排了配载业务骨干专门负责该航班的配载工作，将集装箱、集装板号提前录入电脑，进行预配。为应对航班的行李比较多，既有集装箱又有集装板，集装箱又有大、小箱之分的复杂情况，专门为要客单独安排了一个集装箱装载行李，保障了航班安全、正点起飞。
　　在各个部门各个岗位默契的配合下，AE994航班于16:55分准时关闭舱门，17:00准时起飞，顺利的保障了航班正常飞行。