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国航一航班延误近5小时 部分乘客获赔200元 [复制链接]

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发表于 2009-1-26 17:30:30 |只看该作者 |倒序浏览
 昨天(24日),原定于8时15分起飞的中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)CA1343航班延误近5小时。因飞机调配等原因,该航班直到昨天下午1时04分才起飞。因此,部分乘客获得了200元赔偿。  乘客邓女士介绍,她和一名朋友搭乘此次航班飞往长沙。到达北京首都国际机场(简称“首都机场”)后,却获知航班起飞时间推迟到11时40分。随后,又因飞机晚到,起飞推迟到12时20分。
  邓女士说,她5时起床,匆忙赶飞机,现在却要在机场等候近5个小时。她认为,如果航班不能按时起飞,机场应提前通知乘客。
  国航一名工作人员称,CA1343航班由8时15分起飞推迟到11时40分是因为飞机调配。国航曾于1月23日晚将航班时间调整情况通知了国航各个售票点,由售票点通知到乘客本人。没有接到航班时间变动通知的乘客,可找订购机票的售票点联系询问。
  邓女士及朋友是从携程网订购的飞机票。携程网工作人员表示,从前(23)日晚上到目前,该网站没有接到机场方面关于航班时间变动的信息。该工作人员表示,如果网站接到航班变动的情况,会在第一时间通知购票人。
  据悉,当日中午,国航为邓女士及其他没能接到航班时间变动通知的乘客安排了午餐,并每人赔款200元。
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