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连云港大雾东航航班昨取消 旅客滞留至深夜 [复制链接]

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发表于 2009-2-2 14:29:13 |只看该作者 |倒序浏览
 昨天(1日)晚上,因连云港出现大雾天气,原定晚上7点30分由北京飞往连云港的中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)MU5159次航班延迟起飞,近百名旅客滞留北京首都国际机场(简称“首都机场”)第二航站楼。晚9时许,该航班飞机在跑道上滑行约半小时后突然宣布因天气原因无法起飞,航班因此而取消。截至今天零点左右,仍有旅客在航站楼内不肯离去。  乘客郭先生说,东航MU5159次航班是由北京飞往连云港。按原计划,该航班应在7点30分由首都机场起飞,但近百名乘客在候机室内等了两个多小时,都没有飞机起飞的消息。部分乘客向东航工作人员询问,但工作人员只说是因为空中交通管制,所以该次航班晚点到达首都机场。晚上9时许,东航工作人员通知旅客登机,但飞机在跑道上滑行近半小时后,突然机内广播里通知MU5159次航班因天气原因取消。
  “我们等了3个多小时,东航突然说取消就取消,明天一早还要上班呢,这不是耽误事么。”郭先生说,令他感到疑惑不解的是,他的一个朋友在上海同样乘坐晚上7点多的飞机飞往连云港,但朋友乘坐的飞机怎么就没有因连云港大雾天气航班延迟或是取消航班呢。
  东航当日值班经理陈女士表示,此前因为该航班在飞往首都机场途中遇到交通管制,所以到达首都机场的时间比预期晚了一个多小时。因连云港大雾,东航飞往连云港的大部分飞机或者延误,或者起飞后一直无法降落。陈经理说,他们对出现这种情况表示抱歉,并会妥善安排各位旅客的食宿,如明日天气允许,乘客可乘坐明天上午的航班,也可把机票退掉,改乘其他航班。
  根据原民航总局《航班延误经济补偿指导意见》,天气原因导致的航班延误航空公司可以只负责联系食宿,具体补偿标准和补偿方案由各航空公司自行制定,但绝大多数公司至今未出台赔偿细则。有些旅客对这一点并不认同,他们要求航空公司赔偿航班取消带来的经济损失。截止到今天零点左右,仍有近20名旅客在航站楼内不肯离去。
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