充分发扬敬业精神 平凡的有心人也能创奇迹

帅哥

2009-03-26 《解放日报》 沈致远　
　　奇迹发生在2009年1月15日，美国合众国航空公司（US Airways）1549航班的一架空中客车A320型客机，在两个发动机全都失去动力的危急情况下，成功地迫降在纽约赫德森河上，150位乘客及5位机员全部获救。消息立刻传遍全世界，被称为“赫德森河奇迹”。机长苏仑博格（Chesley Sullenberger）被誉为英雄。为金融危机所困扰的美国人从此事看到了希望：事在人为！精神为之一振。
　　赫德森河经纽约市西侧入海，两岸高楼矗立，河上帆樯如林。北有雄伟的乔治·华盛顿大桥，南有着名的自由女神像，中部停泊着一艘退役的航空母舰。未亲历其境者不妨这样设想：一架满载的大型客机在黄浦江上安全迫降，将是何等惊心动魄的奇迹。
　　奇迹非上天所恩赐，而是一群凡人创造出来的。
　　1549航班从纽约拉瓜第机场起飞，90秒后在市区北部上空遭遇鸟群，两个发动机都被撞坏，飞机在低空失去动力即将坠毁。千钧一发！机长苏仑博格沉着应对。他令副驾驶试图重新启动发动机未果，马上和地面控制台联络：返回拉瓜第机场，已来不及了；降落在附近一个小机场，也来不及了。苏仑博格当机立断：在赫德森河上降落！
　　在河上迫降难度极大，机长必须具有高超技术，才能使失去动力的飞机保持平衡，必须精确控制机身与水平面的角度，容不得丝毫差错。角度偏低，飞机将高速冲入河床而解体；角度偏高，机腹后部撞击水面将导致机身断裂。两者都会造成重大伤亡。加以当时纽约正值严寒，赫德森河面漂浮着许多冰块，更增加了迫降的难度。一位目击者说：“从河边公寓中望去，那架飞机沿赫德森河向南飞，越飞越低，冲入水中激起巨浪。我屏息以待，飞机被河水吞没！简直不相信自己的眼睛，飞机竟奇迹般浮起停在水面上。附近的船只开始向之靠拢。”机长苏仑博格终于将飞机平安降落在赫德森河上，155条人命得救。人们惊叹之余纷纷赞扬：这是奇迹！奇迹从何而来？苏仑博格夫人一语道破玄机：“他一辈子都在为迫降作准备。”一辈子啊！朝思暮想日积月累，就为了这性命交关的几分钟。
　　现年57岁的苏仑博格从小热爱飞行，14岁考得飞行执照，16岁就驾驶小飞机洒农药。1973年苏仑博格从空军官校以荣衔毕业，并拥有双硕士学位。他参加空军当战斗机驾驶员，1980年退伍后加入民航。苏仑博格专精飞行安全，曾任“飞行员安全协会”主席，参加过多次航空事故调查。
　　迫降成功只是第一步，后续的救援工作也非常令人感动。飞机在水面停稳后，训练有素的空服人员打开舱门，帮助乘客井然有序地走出机舱，并肩站在机翼上等待救援。录像显示，从飞机降落水面到看见有人站在机翼上，只花了38秒！赫德森河上的大小船只纷纷自动赶来，四分钟内率先赶到的一艘渡船开始救人，直升机也在第一时间赶到现场。这种自发的救援行动，是纽约人从9·11事件救援工作中锻炼出来的。乘客和空服人员全部撤离后，苏仑博格亲自巡视机舱两遍，最后一个离开，表现出一机之长的认真负责和敬业精神。
　　乘客也很合作：灾难袭来时不慌不乱，听从空服人员指导；迫降时双手抱头置于两膝之间，可减少伤害；撤离时不争先恐后，主动礼让并帮助妇孺先行。
　　制造A320型客机的空中客车公司也有贡献。A320型机身结构坚固，才能承受撞击水面时的巨大冲击力。A320型客机使用了该公司一项特殊装置“水面迫降开关”：遇到在水面迫降的紧急情况，将机舱与外界的孔道自动封闭。这为飞机浮出水面提供了有利条件，并延迟机身下沉，为站在机翼上等待救援者争取到宝贵的时间。
　　是的！这确实是奇迹，这是众多凡人共同创造的奇迹。迫降和救援过程中只要有一个环节出错，后果就不堪设想。
　　是的！苏仑博格确实是英雄，他是一位平凡的英雄。他和妻子两个小孩以及一猫一狗，住在加州小镇。事后电视台进行专访，主持人问苏仑博格：“当时你害不害怕？”他坦言：“我是有点害怕。”苏仑博格为人行事低调务实，为参加有关飞行安全的另一会议，身为主角的他居然没有出席纽约市专为此事举行的授奖大会。
　　现代高科技社会好比是一台硕大无朋的精密机器，任何一个零件出毛病都会造成损失，甚至可能酿成巨大灾祸。这就要求各个岗位上的每一个成员都具有敬业精神。飞机、轮船、火车、汽车的驾驶员和维修工，工地上和矿井中的工人、尤其是管理人员，电站、尤其是核电站操作人员，医生、护士、药剂师、尤其是手术台操作者，餐饮业和制造食品的从业者、尤其是检验人员，还有许多其他岗位上的工作人员，都可以从“赫德森河奇迹”学到宝贵的经验。未雨绸缪，应当自问：是否认识到本职工作的重要性？是否对可能发生的意外事件有充分准备？灾难突然袭来时能否沉着以对尽力化解？归根到底一句话：是否有敬业精神？
　　充分发扬敬业精神，奇迹就会在无数平凡的有心人手中创造出来。果真如此，“赫德森河奇迹”的经验将超越国界惠及众生。