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搭飞机也被“卖猪仔” 百名旅客被撇9个钟头 [复制链接]

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发表于 2009-11-14 20:48:17 |只看该作者 |倒序浏览
2009-11-14 《南方都市报》 记者邱永芬  原定于前(12)日16:25,从云南丽江飞广州的CZ3488旅客称遭遇“卖猪仔”。经停昆明时,所乘飞机另飞西双版纳接其他乘客,近百名旅客在机场滞留至凌晨3时,方候来另一架飞机。在云南滞留长达9小时后,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)给每名旅客赔偿了200元。   旅客廖先生讲述,因北方雨雪天气影响,原定于前日16:25在云南丽江起飞的波音737因此前从郑州飞广州时延误,直至前晚8点多方到丽江三义机场。当晚9时,飞机从丽江起飞,于9时50分降落昆明巫家坝国际机场(简称“昆明机场”),打算逗留40分钟后再飞广州。   雪上加霜的是,旅客们等候半小时后,工作人员却表示“飞机出了故障要检修”,让旅客搬下所有行李先下机,“他们自称保证两小时内给答复,还说如果搞不定,四小时后就从广州调飞机过来”,旅客刘小姐说。   不过,等到当晚11点时,心急的旅客咨询了广州白云国际机场及昆明机场,方得知原乘坐的波音737已飞往西双版纳。刘小姐说,该航班的旅客既有花甲老人,又有6岁孩童,还有马来西亚的旅行团,接近百人。“天气寒凉大都难以忍耐,一名6岁小孩还呕吐了!”气急之下,旅客报了警。   昨日凌晨1时20分许,记者就此拨打昆明机场航班的查询电话087196566。工号66的女接线员证实,原本执飞CZ3488航班的飞机确是已于12时55分飞往西双版纳去了,将于1时35分到达西双版纳,“要2点多才能回到昆明”。   “明明飞去西双版纳了,却骗我们是飞机故障!”大部分旅客认为“被航空公司‘卖猪仔’!”滞留期间,他们一直就食宿等问题请求南航给予答复。刘小姐称,纠缠至凌晨1时,航空公司才给旅客送餐,后来亦对每人给予200元的航空延误赔偿。   凌晨3时许,另一架飞机方抵达昆明机场。至此,在机场滞留9小时的旅客们,方得以返穗。
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