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改线滞留5小时 航空公司赔偿每名旅客300元 [复制链接]

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发表于 2010-2-13 16:28:55 |只看该作者 |倒序浏览
2010-02-13 《新京报》 记者贾鹏,实习生刘珍妮   昨(12)日0时40分,鞠先生与另外107名旅客乘坐的海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,简称“海航”)7507次航班从北京抵达内蒙古乌兰浩特,这比原计划晚了5小时。对此,海航人员证实,天气原因导致延安旅客滞留,所以临时改线接延安的旅客,无法准时到北京。对于滞留北京的旅客,已每人赔偿300元。   鞠先生说,他买了11日海航7507次航班机票,起飞时间是当晚6时10分,他在首都国际机场(简称“首都机场”)等到登机时间未被告知登机,后被通知航班晚点,“从6点10分改到7点,又改到8点半。”鞠先生说,直到9时才被告知航班临时改线到延安,因当地天气原因无法按时起飞。   另两名乘客称,航班计划当晚7点50分到乌兰浩特,由于北京到乌兰浩特航班少,导致回乡过年的旅客滞留。   前晚11时,海航7507次航班抵达首都机场,搭载鞠先生等108名旅客离开,昨晨0时40分抵达乌兰浩特。鞠先生说,航班私自改线导致旅客回家延误。   昨日,海南航空公司机场值班室人员证实,前晚7507次航班因临时改线接延安的旅客,当地雨雪等天气原因造成航班误点,对于旅客的质疑,这名工作人员称由于延安旅客滞留,所以临时改线,“导致晚点的原因是天气。”对于是否能临时改线,该工作人员未回应。他说,已按规定给每人300元赔偿。
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