遭遇延误尴尬 飞郑州航班登机时飞机在香港

民航

2010-07-30 《钱江晚报》 记者孙燕

　昨天（29日）傍晚，朱小姐坐车前往杭州萧山国际机场，刚好遭遇了大雷雨。一到机场，就听到了机场广播里那个温柔的女声。
　　“哎，现在这种时候出差赶飞机，最怕听到的就是机场广播里这个温柔的女声：‘很抱歉通知你，你所乘坐的航班延误了’。”朱小姐发微博抱怨，每每遇到夏天有雷阵雨，等飞机的心情就像掉进无底洞，没有人会告诉飞机什么时候来。
　　“我们都等了一个下午了。”乘客何先生很郁闷。何先生坐的是下午2点中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）杭州飞河南郑州的航班，1点不到就赶到机场，领取了登机牌。快到登机时间了，广播里却传来航班推迟起飞的消息。
　　原本想赶往郑州开会的何先生坐不住了，站起来请机场工作人员帮忙查询一下航班的情况。情况让他大吃一惊，“2点左右，飞机还在香港。这班飞机是从香港飞来经停杭州，再去郑州的，既然这个时候还在香港，为什么在乘客领取登机牌的时候不说清楚？”
　　再过了半小时左右，何先生再去查，发现这班飞机刚刚从香港起飞。飞到杭州时，接近傍晚，又恰好碰上了这场雷雨，依旧不能起飞。“东航的负责人没有出来解释，也没有给我们提供水或食物，我们一直等到7点20分，飞机才起飞。”何先生说。
　　东方航空公司浙江分公司的工作人员在调查后告诉记者，飞机延误有两方面的原因，一方是南方恶劣的天气导致飞机不能正常起降，另一方面是接到空管的通知，要控制流量。“飞机不能正常起飞，我们也不愿意看到。”另外，基于这两方面原因，旅客有情绪，不愿意上飞机，也耽误了一些时间。
　　记者从杭州萧山国际机场得知，因为雷雨天气，昨天共有10个航班选择在邻近机场备降。