航班莫名取消 40多人深夜被撇沈阳桃仙机场

民航

2010-08-11 《沈阳晚报》 记者吴妍焱

[size=11.6667px]　　 [size=11.6667px][size=11.6667px]　　8月10日晚，乘坐华夏航空有限公司（China Express Airlines Company Limited，简称“华夏航空”）的G52774航班的旅客很郁闷。本应在19时15分起飞的航班先是改点，而等到21时50分时，却被告知航班取消。40多名旅客就这样被撇在沈阳桃仙国际机场，此时等候已达三个多小时的旅客愤怒爆发了。
　　旅客申先生打电话称：“今天下午时，华夏航空的G52774航班临时更改了起飞时间，由原定的19时15分改为21时50分。”不过令申先生没有想到的是，当他于21时左右，赶到机场办理值机手续时，却被华夏航空的工作人员告知航班已经取消。
　　“航班怎么能说取消就取消，而且之前却没有任何通知，华夏航空这不是在忽悠旅客吗？”提至此，申先生非常生气，如果提前得到通知，他也有时间改换其他航班。
　　申先生说，此趟航班的取消令他损失惨重。“根据计划，我今天晚上需要赶到呼和浩特，明早10时将会参加当地一项大型工程的竞标。现在时逢旅游旺季，我提前在当地订好客房并交完房钱，现在不能如期前往，损失重大。可是华夏航空公司对航班的取消无任何说法，让旅客难以接受。”
　　22时10分，申先生告诉记者，粗略统计现在有四五十人被滞留在机场，有的旅客由于未接到航班更改时间的通知，有的18时30分就来了，如今在机场等候已达三个多小时。
　　申先生说，此时华夏航空对航班为啥取消始终都未给旅客任何说法。只是一名相关的女工作人员出面表示，对于航班取消可给旅客100元的补偿。机票的费用需自行前往购票地点进行退款。“耽误旅客这么久的时间，难道仅仅赔偿100元就行了吗？因此而给旅客带来的各种损失就没有说法吗？”申先生表示，在场的所有旅客，都对华夏航空的这种做法无法接受，愤愤不平。
　　“沈阳晚报的记者，请你接个电话。”应记者请求，申先生把电话递给现场正处理该事的一名女工作人员，希望听听他们对航班取消一事的解释，但是该人员躲开拒绝接听记者电话。
　　截至23时，记者再次与申先生取得联系，该趟G52774航班的旅客仍滞留在机场，旅客仍没有得到任何说法。