天高云淡的5000多米高空,一架客机正由三亚飞向重庆,这时,一群鸟儿呼扇着翅膀朝着飞机飞来。突然,飞机整个机身出现了强烈的颤抖,飞机继续往前飞行。然而,两个翅膀像被打折了一般,变得无力起来。
这是昨天(19日)摆在重庆航空有限责任公司(Chongqing Airlines,简称“重庆航空”)三名副驾驶崔斯坦、彭曙光和张杰面前的一道题。在正式成为机长前,将面临很多一辈子都不大可能遇到的具体难题,过得了这一关,才能成为合格的机长。
对于机长的做法,好多乘客不理解,甚至以明明到了香港偏不停机为由,拒绝下飞机,机长的处置错了吗?
正确处置:绕行或返航 不穿越雷区
王武章说,机长的做法是正确的。飞机上,有一个气象雷达,通过这个气象雷达,可以确定前方区域是否有雷雨天气。按照惯例,是绝对不允许飞机飞行穿越雷雨区域的。如果需要通过,也必须采取绕行措施,“绝对不能抱着我穿越的时候,说不定就没打雷的心态,这样的心态,很容易出事。”这个时候,更需要乘客的理解。
危险时刻
虚拟情况:在5000多米的高空,一架空中客车A320型飞机正由三亚飞向重庆,突然一群鸟儿朝着飞机撞了过来。飞鸟冲破了发动机的保护罩。很快,鸟儿的尸体卷进了发动机,最终只剩一个发动机运转。
这时的飞机,失去了两个机翼的平衡,这只“大鸟”驮着机上100多号乘客,在重力加速度的作用下往下冲。底下,是一片汪洋。
怎样处置才能避免事故的发生呢?
正确处置:就近机场降落 乘客系好安全带
在民航史上,“单发”被飞行员看作是一种魔咒,但事实上,“单发”只要处理得好,一个发动机也可以实现平稳降落。
重庆航空机长王武章说,飞机只剩下一个发动机的时候,必须要迅速降落,同时掌握飞机的平稳度,确保飞机能够在一个发动机还正常运转的同时,在就近的机场降落。
遇到这样的情况,要求乘客坐好并系好安全带,保持飞机的平稳,只要能够镇定,单发也能平稳降落。
危险时刻:挡风玻璃被飞鸟撞了个洞
虚拟情况:飞行过程中,突然,飞机的前挡风玻璃被飞鸟猛烈地撞击了一下。这个撞击,如果撞到其他部位,也许以为是气流,然而,对于玻璃的撞击,导致玻璃上出现了一个直径大约是8厘米大小的洞,飞机内外压差迅速增大。
飞行员是继续飞行,还是该怎么办呢?
正确处置:降低飞行高度减速飞行
王武章说,遇到这样的情况,第一个处置时迅速地降低飞机飞行的高度。由于飞机前挡风玻璃被鸟撞出一个洞,会导致飞机内外压差迅速增大,降低高度,是缩小压差的唯一办法。
下一步是减速飞行。飞行的越快,这个洞给飞机自身带来的影响就会越大。如果处置不好,就是机毁人亡。最终,选择一个距离自己最近、又适合停机的机场降落。
危险时刻:空姐报告飞机上有炸弹
虚拟情况:在一架正常飞行的航班上,空乘人员林小姐发现有一位乘客的行李有些异样。在对行李架进行归类时,林小姐明显感觉到行李的不对劲,朝包里一看,天啦:炸弹!
正确处置:特殊语言传递暗号
怎样把信息传递给其他人呢?不能让乘客知道航班存在危险,更不能激怒了携带炸弹的人。
“其实,我们在飞机上的这些信言传递,都是有暗号的。一旦我们语气发生变化,或者出现某些特殊的语言,都是一种特定的信号。”王武章说,假如他平时都喊小林,但是突然改口喊林女士,假如平时都说你,而这个时候改称“您”,这说明机上有异样,让大家提高注意。
危险时刻:油料警示 飞机还在盘旋
虚拟情况:一架从青岛飞往西安的航班,起飞时油量为11.5吨,下降时由于西安天气不好,机组根据塔台指挥盘旋。随着油料一点点地用尽,再不降落,就会有危险。最终,西安机场同意了航班落地,落地后油量剩余4.9吨。
这个数值相当于汽车在行驶途中,油表警示灯闪亮,油料数量不够下一段的行程,相当危险。
正确处置:起飞时加满中途再加
飞机在起飞时,必须加满青岛到西安的油,还要加一个中途备降(如备降济南)的油,再加全航段10%的备用油。此外,还要加因天气原因可能在空中盘旋45分钟使用的油量。
就好比一个优秀的驾驶员,肯定不会等到没油了,再去找加油站。
危险时刻:雨天降落 跑道咋更近了?
虚拟情况:暴雨让整个跑道上积满了水,这时飞机从天上降落下来。在飞机降落到距离跑道400英尺时,看到跑道比较近了,飞行员选择降落,导致飞机重着陆,机身受到严重损坏,乘客多数受伤。
正确处置:预测雨水折射高度 避免重着陆
王武章说,在天高云淡的天气里,飞行员都可以正常起降。但在雨天,由于跑道积水,肉眼看上去的跑道,实际上是经过雨水折射后的高度,如果再以这个高度起降,可能会导致飞机重着陆。
对于成熟机长的要求为在云高60米、能见度800米的条件下,可以实现安全起降。
乘客手册:必须系好安全带 关闭手机别乱动
作为飞机飞行中,重要的要素———乘客,在坐飞机时,必须作为一个整体,加入到安全飞行中来。
系好安全带:在飞机起飞、降落或者遇到较强气流时,飞机会发生剧颠簸,不系好安全带的旅客很容易受伤。
别拽氧气面罩:氧气面罩一般藏在坐位的上方,一个坐位配备一个,在需要的时候,会由机组操纵自动落下。旅客切忌乱抓乱抢,以免拽断输氧管,只需轻轻拉过离自己最近的氧气面罩套在头上即可。
勿动安全门:安全门是飞机在机场以外的地面或水面迫降后疏散旅客的出口。门上有明显标记,其把手为红色。安全门一旦打开,就会有一条连接地面的滑道自动展开并充气。所以,请记住勿动安全门,也不要碰机上任何红色标志的把手和按钮。
关闭手机:在飞行过程中关闭自己的手机,避免信号干扰航班飞行。