为了减少和杜绝手机等易丢失货物的丢失问题,推广天津运营基地和华南基地的有效措施和成功经验,服务管理部于五月在天津运营基地召开了手机等易丢失货物治理经验交流会,来自公司各运营基地、营销中心、营业部,保卫部、市场销售部、华南基地等单位的主管安全和服务质量的领导以及相关操作部门领导共30余人参加了会议。fficeffice" />
此次会议,公司还特意邀请了北京首都机场公安分局的三位领导参加,体现了公司领导们的高度重视。
天津运营基地和华南基地分别介绍了天津-广州航线治理手机丢失的成功经验,北京运营基地介绍了近期治理手机丢失的措施,同时大家还研讨了公司防止手机等易丢失货物丢失的治理方案初稿,大家各抒己见,共同为公司的发展和治理工作出谋划策。
北京首都机场公安分局的领导深有感触的说:你们的治理方案反映了贵公司高层领导们的高度重视,看到了天津运营基地和华南基地的成功经验、各单位之间的相互信任与配合、无缝对接、防范措施以及精心化的管理等,都体现了贵公司的严格管理和对客户的高度责任感。今后如有需要公安帮助的,一定不要有思想顾虑,及时报案,我们会帮助各单位查堵安全漏洞,共同治理手机等易丢失货物的丢失问题。 服务管理部侯晓春副总经理做了总结性的发言,他要求各单位之间要建立联动机制,做好内外场的交接及监装监卸工作,认真检查货物的包装并将监装文件上报保卫部和服务管理部,实施奖惩制度,定期上墙公布相关信息,提高客户满意度。 |