克服强烈高原反应 保证全程优质服务 国航湖北分公司保障湖北省援藏考察团包机任务侧记

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       8月底，应湖北省政府委托，国航湖北分公司承接了省政府援藏考察团包机任务。面对时间紧、任务重的双重压力，分公司领导亲自动员指挥，各单位精心准备，周密部署。由于分公司当前没有适合高原运行的机型机组，为保证代表团安全顺利成行，维护国航品牌形象，分公司火速联系协调兄弟单位，在西南、西藏分公司及商委西南销售中心的配合协助下，各项准备工作在一周内就全部完成。
8月29日，援藏考察团包机顺利成行。为确保考察团行程的安全顺畅，分公司派出了由运质部曹海青、地服部汪玉生、营业部张小蕾三名业务骨干组成的保障小组，随机前往西藏进行服务保障和工作协调。三名同志到达拉萨后，在只有正常氧气量一半的高海拔环境中，第一时间就出现了较为严重的高原反应。午夜时分，三名同志的高原反应逐渐加重，曹海青、张小蕾两名同志一度出现晕厥和呕吐现象，汪玉生同志头痛不止、四肢瘫软。他们相互搀扶紧急赶往医院进行治疗。在医院，他们互相鼓励、互相照顾，艰难地熬过了整整一夜。次日，三名同志凭着顽强的毅力和完成任务的坚强信念，毅然拖着饱受高原反应折磨的身体，背负沉重的行李打包器等设备，前往距离住处70多公里的拉萨机场及200多公里外的山南地区，为代表团做好相关服务和协调工作。分公司领导多次致电询问他们的身体情况，他们仅回答“有些头疼，其它没有问题”，而对于出现严重的高原反应以及进行一整夜治疗的情况只字未提，直至回到武汉后他们才轻描淡写地叙述了这一段经历。包机任务圆满完成后，湖北省政府对国航高品质的服务、高效率的工作给予了充分肯定和高度赞扬。

在分公司参与此次包机保障任务的三名同志中，曹海青、汪玉生两位同志是中共党员，张小蕾同志是优秀团员青年。他们用无私忘我的思想境界、认真负责的工作态度、互相协作的团队精神，积极响应了当前创先争优活动提倡的争做“五带头”优秀共产党员的号召，充分发挥了优秀共产党员、优秀团员青年的模范带头作用。三位同志也积极响应了分公司党委提倡的树立争优意识、团队意识以及服务意识的号召，生动展示了国航员工良好的精神风貌，充分体现了国航“四心服务”的企业文化精髓。他们没有辜负分公司领导和全体员工的共同期望，他们感人的事迹又一次展现了国航湖北分公司干部员工激情创业的精神，又一次丰富了“国航湖北人”这一光荣集体的内涵。