邀宾朋 叙友情 赏国粹——囯航在京隆重举行尊贵会员答谢盛会

航空

       初冬的京城，寒气袭人。但在北京梅兰芳大剧院内却暖意融融，一派春的气息。11月14日，来自国航贵宾会员、协议客户和分销商代表近千人会聚一堂，新朋老友，叙友情、赏国粹。中航集团总经理、国航董事长孔栋出席答谢会，并发表答谢致辞。国航副总裁张兰亲自登台献艺，为来宾奉献了自己的京剧保留曲目。国家京剧院副院长、著名京剧表演艺术家于魁智领衔多位京剧名家，为国航答谢会献上了难得的饕餮京剧艺术盛宴。
国航作为星空联盟成员之一，在即将过去的2010年经营业绩取得了有目共睹的成绩。广大干部职工上下齐心协力，走市场，跑客源，稳扎稳打，步步为营，较好完成地各项生产任务。以北京为中心的网络枢纽不断得到加强，国际、国内航线布局更加合理与均衡。在大力提升业绩的同时，狠抓服务质量的提高，“放心、顺心、舒心、动心”的“四心”服务理念深入人心。人性化、个性化的服务进一步走近旅客，赢得了无数的国航知音会员，这些会员中有许多都是社会精英与名流。截止到目前，国航知音卡会员累计达1400万人，为国航带来了130亿的营业收入，协议客户超4000家，销售收入80亿大关。到10月底国航继续延续旺季赢利势头与水平，实现了经营业绩的大幅增长,赢利水平继续领跑全球民航运输业客运市场。

此次答谢会，不仅扩大了国航品牌知名度，而且还加深了广大客户与国航的感情联系。国航将继续秉承“安全第一、旅客至上、爱心服务世界、创新发展服务”的经营思想。广泛听取社会各界意见，虚心向先进航空公司学习，充分发挥自身优势，继续丰富各类产品，贴近旅客需求，在服务水平上不断创新改革，缩短与世界先进航空公司差距，实现民航强国之梦。