印度尼西亚嘉鲁达航空公司为航班大乱表道歉

民航

2010-11-24 新加坡《联合早报网》

雅加达法新电 印度尼西亚嘉鲁达航空公司（PT. Garuda Indonesia，又译“鹰航”）在更换电脑程序时遗失了机组人员的轮班资料，以致航班自上周日起出现一连三天的大混乱，超过700名乘客受影响。嘉鲁达昨天（23日）为此公开道歉。订票服务更因有人在更换软件时忘了插入电缆而被迫关闭。
　　嘉鲁达至今已掏出数十万元安顿滞留在外的乘客，往返印尼和马来西亚以及泰国之间的国际航班，有的被取消或重新安排航班。
　　一名在公司员工透露，有7趟航班自星期二起被取消，多数其他航班也被延误。