东航山东胜利完成2011年战略解码工作

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　中国民航新闻信息网　通讯员 陈华振报道：2010年东航山东分公司出色完成了分公司五项重要任务，为东航实现华丽转身做出了积极贡献。随着东航2011年九场硬仗的制定，分公司总经理杜冬升、党委书记李贵山、党委副书记兼纪委书记丁欣、副总经理范建军、副总经理苗其东、副总经理杜新涛、工会主席吴蔚、总经理助理董文华、总经理助理王强及济、青两地各大单位主要领导、机关各部室负责人聚于东海之滨，群英荟萃、共谋发展。分公司人力资源部、总经办、党工部工作人员对会议进行了全程跟进。战略解码会上智慧碰撞，勾勒出了分公司发展的蓝图和梦想，冬日的暖阳更加昭示着东航新一轮发展的势头正旺。
　　胜利2010交出满意答卷
　　步入今年的战略解码会场，除了会场内大幅的东航2011年必须打赢的九场硬仗宣传版面外，还有一幅是分公司2010年五项重要任务完成情况：截止到10月26日，分公司安全飞行57079小时/27902架次，连续保持82个月无飞行事故征候、45个月无严重人为差错、76个月未发生人为原因的维修差错和维修事故征候、地面安全行车306万公里，实现了安全飞行十七周年。1至10月份，分公司共完成客运贡献收入7.08亿元，年度累计和月度考核均超T3指标；货运收入5770万元，完成全年计划指标的98.6%，集团客户贡献收入约3200万元、新发展常旅客约10.5万人、年均常旅客乘机比超过30%。截止至10月底，共保障世博航班近1万班次，运输世博旅客近150万人次，圆满完成了世博保障任务………
　　2010年，按照东航统一部署，分公司解码制定了加强SMS建设稳步推进，安全形势持续平稳；抓住关键市场，全力确保完成营销任务；全面提升服务水平，圆满完成世博保障工作；有效控制成本，提高公司效益；加强航班运行协调保障能力，提高航班正常性等五项重要任务。分公司干部员工通过一年的团结奋进和不断努力，用一串串成效显著的数字，对2010年工作递交了一份满意答卷，为东航各项工作的圆满完成做出了积极贡献。
　　宣贯九场硬仗明确解码目标
　　12月21日上午9点，分公司各路人马均已聚齐，分公司2011年战略解码会议正式开始。首先，分公司党委书记李贵山传达了东航2011年战略解码会议确定必须打赢的九场硬仗：借助SMS提升安全管理水平、稳定强化盈利能力、全面推进枢纽建设顺利入盟、增强国际经营能力、大力推进产品体系建设、圆满完成岗级薪酬改革、确保实现SkyTrax四星水平、全力推进文化品牌建设、快速提升IT战略支撑能力。同时李贵山书记对每一场硬仗的概念进行了阐述，对当前各项工作中存在的优势及短板进行了解读，并带领大家明确了每一场硬仗最终要实现的目标。使分公司各级与会领导对东航2011年九场硬仗的工作目标进行了深入了解，对东航2011年全年的工作思路有了清醒的认识。
　　随后，分公司总经理杜冬升对分公司与股份公司签署的2011年绩效合约内容进行了诠释。对分公司2011年需要完成的安全、市场、服务、客户、正点率等各项具体工作需要完成的目标进行了介绍，对分公司明年需要重点抓好的任务进行了强调。同时，杜冬升总经理指出，今年分公司的战略解码会议一是要求真务实。按照东航总部统一部署紧密结合分公司实际制定出切实可行的工作任务。二是要集思广益、畅所欲言。各小组组员要积极参与交流发言，特别是针对工作中的难点、热点问题，提供良好的解决方案。三是要做好功能型到流程型的转变。分公司各单位要充分发挥自身作用，团结协作，在现有工作基础上，努力将分公司2011年各项工作提升到更高水平。伴随着会场内高亢的鼓声，东航山东分公司2011年战略解码正式开始。
　　激情点亮智慧确定七项任务
　　本次分公司特别邀请了资深专家，东航服务质量管理部的薛松经理作为分公司2011年战略解码会议的总指导，对分公司战略解码流程和规则进行了强调。随后，在薛松经理的指导下，分公司与会人员本着相互支持、团队合作的原则，列出了分公司2011年的重点工作。所有人员分为四个小组，由李贵山书记、杜冬升总经理、丁欣副书记、苗其东副总经理分别任各小组组长，各个小组通过头脑风暴的形式，集中讨论并确定了各自关于分公司2011年的工作重点。随后，通过集中展示的方式，由各小组委派专人登台阐述本组的各项重点工作，并逐条进行了解读。
　　通过激烈的讨论和各小组的轮番登台展示，战略解码制定过程中不断碰撞出智慧的火花，分公司在2011年的重点工作也在讨论中被不断聚焦。通过分公司领导班子及各职能部门筛选审定，最终明确了分公司2011年七大主要任务：发挥SMS功能，提升持续安全能力；整合资源，增强关键市场优势；提升服务品质，达到SKYTRAX四星标准；顺利完成岗级薪酬改革；理顺系统流程，提高运行保障质量；加强人员培训，提升全员素质；宣贯新东航文化理念，提高员工凝聚力。同时，会议明确了分公司各项重点任务制定分组负责领导及职能部门，其中丁欣副书记领军服务工作，苗其东副总经理领军安全及运行工作，吴蔚主席领军宣贯东航文化工作，董文华总经理助理领军薪酬改革及员工培训工作，王强总经理助理领军市场工作。
　　压力层层传导形成绩效合约
　　各组重点任务明确后，由分公司领导任各小组组长，并立即行动展开讨论和对各项任务具体工作的分解和明确，各职能部门领导也各抒己见，凡是有利于分公司发展的、凡是有助于东航前进的，每个与会者都直言不讳，为了企业安全、有序、高效的发展，每一个分公司的精英都在充分调动着自己的智慧、奉献着自己的力量，各个小组都被一种团结、协作、奋进的氛围紧紧包围。在各组组长的主持下，各组成员通过激烈的讨论和细致的分析总结，到22日凌晨1点，分公司七大任务工作指标分解顺利完成，分公司2011年重点工作蓝图已现雏形。
　　窗外，幽静的深夜里一轮银盘倒映水中，月光随着海面微波荡漾悄然无声的散开去。屋内，灯火通明分外热闹，人们挑灯夜战豪情不减。七大任务指标明确后，一通鼓声将战略解码工作带入又一个高潮。在明确任务和目标后，分公司各大单位、机关各部室不顾一天来连续作战的疲劳，立即投入到了本单位、本部门的绩效合约制定工作中。目标已经明确，指标已经到位，压力正在层层传导，每个人都不敢疏忽大意。压力的传导不仅是对任务的考核，更是对每个部门、每个岗位职责的考验，站好每一班岗，打好每一场硬仗。窗外月色依旧，时间的指针已悄然滑向凌晨三点，各单位、各部门绩效合约仍在紧张的制作中。按照东航九场硬仗及分公司七项重要任务要求，目标逐一被分解、细化，2011年相关任务指标逐步明晰确定，随着T1、T2、T3目标要求的不断升级，人们完成任务、迎接挑战的信心也在不断增强。
　　现场PK团结协作
　　12月22日早9点，虽然只休息了几个小时，眼睛里还有因熬夜未退去的血丝，但大家已经准时来到会议室为绩效合约的完善和确定进行着准备。分公司李贵山书记有感而发，在写字板上写下了"协作-是解套最好方法，是共赢最好方法"为解码会议最后阶段的PK奠定了基调。
　　上午10:30经过对绩效合约最后的完善，分公司2011年战略解码会议进入最终的现场PK、任务绩效合约定稿阶段。"充分运用SMS安全管理体系提高安全管理能力，既是东航九场硬仗的重点也是分公司七项任务的工作中心，所占比重太低，最少增加五个点"、"飞行、地面安全重大责任事故是分公司绩效考核否决项，必须单列，不能占考评项"、"成本控制的分解还需要进一步细化"、"还应加入经营风险考评，以提高对生产经营风险的管控力度"………PK现场一上来就火星四溅，各相关单位你方唱罢我登场，对每一项考核指标、每一个考核数据都锱铢必较。虽然现场PK进入白热化程度，但大家都是奔着同一个目标、同一个理想，做好2011年战略解码、确保完成各项任务、促进东航快速发展。伴随着阵阵鼓声和热烈的掌声，各单位绩效合约逐一通过现场审核。随后，分公司各项重要任务分管领导也分别登场，对分管工作绩效合约进行了解读，全部顺利通过，分公司2011年战略解码工作顺利完成。
　　最后，杜冬升总经理对本次战略解码会议取得成果给予了充分肯定，对主办单位、相关保障部门工作以及分公司与会人员两天来的辛苦付出和努力协作表示了感谢。对于下一步工作他强调，一是绩效合约的制定既是对分公司的承诺也是2011年工作的具体指标，各单位要高度重视。二是会后各单位要按照东航和分公司战略解码会议精神要求，结合自身实际进一步解码，落实到每一个岗位、每一项工作中去。三是分公司确定的七项重要任务是分公司明年工作的重中之重，在圆满完成七项重要任务的同时，各单位也要做好其他各项工作，争取更大的胜利。
　　分公司2011年战略解码会议已经圆满完成，新一年的工作才刚刚开始，正如战略解码会议结束后，李贵山书记所写的那样：昨日的战鼓仍在耳畔回荡，新的战斗的号角又已吹响；昨日征袍上的尘埃还未抖去，新的出征的战鼓又为我们指明了方向；让我们携手同心，驰骋在无垠的疆场，为了东航腾飞，扬鞭策马，再创辉煌！