东航西安机务加强客舱设施维护提升世园服务

民航

　飞机客舱设备配置是航空公司重要的硬件产品，是为旅客提供优质服务的基础，也是航空公司整体形象的体现。为进一步做好世园会服务保障工作，为每一位乘坐东航来陕观园的游客提供温馨舒适的客舱环境，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）工程技术公司西安维修基地（简称“西安维修基地”）进一步加大了对执管飞机客舱设施的维护检修力度，。

　　东航西安维修基地航线、定检等维修部门在维修开展过程中，有针对性地对客舱座椅、娱乐设备、厨房设备、衣帽间、厕所、机内灯光、机内装饰等部位加大检查修理力度。在客舱维修过程中，他们从细节做起，对脚下的地毯清洁污迹，剪掉座椅脚踏板上的线头，依据工作单卡严格检查厨房冰箱、烤箱等设备的服务功能，对冰盒、咖啡壶加强清洁，对详厕所组件加强检查。种种举措使东航西安维修基地不仅在客舱硬件上保证其质量，而且注重拓展了客舱维护的广度和深度，取得了较好的效果。