7月19日至26日,由我校航空工程学院、空管学院、机场学院、理学院、计算机学院及安全学院的10名研究生组成的暑期实践队在东方航空公司开展社会实践。此次活动以“高铁对民航旅客运输的挑战和机遇”为主题,重点对东航“空铁联运”及“服务旅客、无缝连接”的双赢合作进行专题调研。 我校研究生在东航运控中心实地考察 实践队与东航交流座谈 调研主要采用走访、座谈和随机问卷形式。在东航总部,实践队实地考察了乘务培训中心、运控中心以及STRCO机库,通过专业人士的讲解和操作、观看空中管理系统的宣传片和实地见习运控实施,队员对东航如何实现高铁与民航的双赢有了比较直观的认识。期间,我校研究生还与东航有关领导和专家进行了交流座谈,深入探讨高铁开通运行后对民航旅客运输带来的机遇与挑战。
实践队在虹桥机场专题调研 在沪期间,实践队还赴上海虹桥机场候机大厅和虹桥火车站候车大厅,就民航和高铁各自具备的优势和目前存在的问题,随机抽样正在等候的旅客。调研小组精心设计了调查问卷,在调研过程中,努力扩大问卷对象的范围,对各年龄层、不同职业和领域的对象进行取样。 调研小组成员为虹桥火车站候车老人耐心解读问卷 整个调研过程中也遇到了一些不可避免的困难,如与相关单位协调发放问卷的时间、地点,与旅客的良性沟通以及如何得到优质反馈等。实践队以极大热情投入专题调研工作,努力获取更加全面、科学的数据,力图从整体上把握旅客的意向,明确民航事业发展最急需解决的问题所在,从而提出具有针对性的意见和解决方案。
我校高度重视大学生社会实践活动,以社会调查、志愿服务、就业见习、科研创新等活动为载体,引导广大青年学生通过社会观察和实践体验,把学到的知识转化为服务社会的本领,在实践中认识国情、奉献社会、提高素质、成长成才。近年来,开展社会实践活动在中国民航大学已经蔚然成风,学校3次荣获全国社会实践先进单位。 |