英国航空在Facebook推出“完美一日游”应用

民航

2011-09-01 环球旅讯 Melody/编译

　英国航空公司（British Airways PLC，简称“英航”）近日在Facebook推出“完美一日游”（PerfectDays）应用程序。

　　该项服务允许用户选择一个英航全球目的地，然后为其理想一日游的行程创造一个主题。

　　该服务还允许消费者评论其他人的“完美一日游”，并有机会获得英航员工提供的贴士和建议。

　　在发布PerfectDays之前，英航已经在Facebook进行了一些活动，如选举美食、艺术和商业专家的GreatBritons计划，以及2010年9月推出针对纽约市上班族的Foursquare计划，该计划奖励在中央车站一项英航促销活动中签到的上班族。

　　英航这项计划的新奇之处在于，它深受用户欢迎是由于Facebook粉丝希望与英航的员工进行互动，以获得他们的贴士和建议。

　　能够获得如此高用户参与度的机会是难以抗拒的，但同样需要一个自己的策略。

　　不过，英航绝不是首家在Facebook开发应用程序的航空公司，早在2月份马航推出机票预订和办理登机手续等服务，4月底荷航将Facebook的粉丝头像印在飞机机身，以及很多全球其他航空公司都推出了Facebook粉丝页面等。（Melody/编译）