天气原因延误近20小时 旅客要求每小时赔200

民航

　2011-11-18 华商网


　图：16日下午6时25分，南航由济南飞乌鲁木齐的CZ6960号航班，经停西安时因天气原因延误，致数十名乘客滞留机场近20小时。因延误赔偿难以达成一致，十余名乘客拒绝登机。
16日下午6时25分，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）由济南飞乌鲁木齐的CZ6960号航班，经停西安时因天气原因延误，致数十名乘客滞留机场近20小时。因延误赔偿难以达成一致，十余名乘客拒绝登机。截至昨（17）日下午5时许，事情终于解决，滞留旅客已全部改签离开。



航班延误起飞时间几次推迟



　　昨日中午12时许，记者在西安咸阳国际机场一号航站楼见到了滞留的旅客，此时距原定的飞机起飞时间已过了18个小时。周先生表示，16日下午获知航班被延误的消息后，航空公司将乘客改在了当晚9时35分的航班，于是大家都在等待，随后，又延至昨日凌晨1时5分、3时25分。在这中间，航空公司安排滞留旅客到附近的酒店就餐和休息，但由于乘客们都急着离开，没有人敢睡觉。



赔偿谈不拢旅客拒绝登机



　　刘先生说，昨日一早，航空公司一直让他们在酒店等着，而后通知中午2时多登机，但因为对延误赔偿难以达成一致，刘先生、周先生在内的13人拒绝登机。“航空公司的人一直没有出面解释，起飞时间几次推迟，早上我们自己搭出租车到候机楼。”一名旅客气愤地说。不少旅客认为，飞机延误耽误很多要紧的事。旅客刘先生说，自己到乌鲁木齐去投标，因为飞机延误只能让下属过去，损失谁来负责。滞留旅客要求航空公司给他们按每小时200元进行赔偿，但遭到南航拒绝。昨日下午2时许，航空公司安排改签的飞机起飞，周先生、刘先生在内的13名乘客拒绝登机，继续滞留。“我们就想要航空公司给一个合理的解释。”旅客邓先生说。