美航推出移动产品 给旅客出行提供优质体验

民航

　2011-11-23 新浪航空

　在繁忙的假日出行季节来临之际，美国航空公司（American Airlines, Inc.）提醒旅客可以通过接入美航的移动产品，轻松提前获知相关通知及重要信息，从而确保旅客在整个行程中享受到轻松便捷的体验。

　　与其他航空公司相比，美国航空的移动产品可以通过更多的设备和渠道来接入，从而强化了美国航空让旅客随时随地保持连接的承诺：

　　美国航空移动应用——美国航空的移动应用可以显示有关登机和航班时刻的最新信息，使旅客能够在到达机场前办理登机手续及获取移动登机牌。这种应用还提供机场地图、旗舰俱乐部(AdmiralsClub)单日通行证，并在特定设备上提供数独游戏。美国航空的移动应用可以通过Android?、BlackBerry?、iPhone?、iPad?，、iPodtouch?、Windows?Phone、Barnes&NobleNOOKColorReader平板电脑以及现在的AmazonKindleFire来接入。

　　多旅客登机——使用Apple和Android设备的美国航空旅客，现在可以使用美航的移动客户端为同时订票的其他旅客办理登机手续。

　　移动登机牌——美国航空不断拓展自己的移动登机牌功能，使旅客利用二维码扫描来通过安检和美航登机口。移动登机功能目前适用于全球77个机场，包括美国国内的68个机场，以及美国国外的9个机场。

　　航班状态通知——在AA.com/Connect上登录“通知中心”并签收，可以通过电子邮件、语音信箱或文本消息来自动接收登机口、登机时间和行李领取处的最新信息。旅客还可以为到机场接机的朋友或家人设置通知。

　　FLYAA文本选项——将航班号码和机场代码、或仅将航班代码的文本信息发送到FLYAA（35922），可以接收登机口、登机时间和行李领取处的即时文本回复。

　　机载Wi-Fi功能——当搭乘配备Wi-Fi功能的飞机时，旅客可以通过笔记本电脑、平板电脑或智能电话购买Gogo?机载互联网服务。没有购买Wi-Fi接入服务的旅客依然可以免费享用美国航空的应用和登陆AA.com网站。此外，2011年12月25日至2012年1月2日，美国航空和Gogo将联手在配备Wi-Fi功能的航班上为所有旅客免费提供10分钟的Wi-Fi会话服务。

　　美国航空负责旅客科技的副总裁Andrew Watson表示：“无论度假还是探亲访友，我们的移动产品都可以简化出行，为旅客带来更好的整体旅行体验。凭借如此之多的新应用和移动服务，我们的旅客一定能够找到适用于个人设备及符合个人需求的移动工具——无论是iPhone等智能电话，还是最新的Amazon Kindle Fire等设备，都可以享用我们广受欢迎的移动应用。在这一季的假日出行中，旅客的出行需求能够通过个人设备和移动应用得到最大程度的满足。”

　　在假日出行期间，我们鼓励旅客在美国航空的Facebook页面上了解最新的“出行提示”，或登录AA.com/Destinations来获得Frommer为美国航空和美国之鹰所服务的170多个国内及国际目的地量身定制的出行信息。