航空公司超售机票 乌鲁木齐十几名乘客被甩

民航

2012-01-12 亚心网 记者胡大敏

　“今天下午的会议肯定是参加不了了，和同行学习交流的机会就这样错过了。”1月11日中午，被航空公司安排在宾馆里休息的陈女士不断叹气。当天早上，她准备飞往上海，但在登机前被告知“没有座位”，被迫改签下午的航班。和她有同样遭遇的还有十几名乘客。


　　陈女士经常乘坐飞机出差，一个星期前，她通过正规渠道购买了1月11日前往上海的飞机票，去上海总部参加单位的年终总结大会。昨日8时40分，她在乌鲁木齐地窝堡国际机场准备办理登机牌时，被工作人员告知“没有座位了”。



　　“我找到这家航空公司在机场的服务台，发现还有十多名乘客和我的遭遇一样，这些乘客有去上海的，有去成都的，还有去喀什的。”陈女士说，“刚开始，一名工作人员解释说，由于大飞机临时换成小飞机，导致没有座位。但过了一会儿，又来了一名工作人员，说是公司市场部飞机票卖多了。”



　　陈女士说，工作人员说只能改签下午的飞机，并按照相关赔偿标准，赔偿她机票价格的30%，最后她获赔500多元。



　　昨（11）日，记者与这家航空公司取得联系。相关负责人称，当天有3个航班因为临时更换机型，导致部分乘客改签。“航空公司已经给予相应赔偿”。



　　航空公司超售机票导致乘客无法登机并不是第一次发生，上个月6日，本网就曾报道了两名乘客被挤下飞机的事件。