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东航员工:“手表拨快十分钟 挣来一年工” [复制链接]

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发表于 2009-4-23 10:54:26 |只看该作者 |倒序浏览
2009-04-23 《解放日报》  
昆明巫家坝国际机场是全国最繁忙的国际航空港之一,每日航班高峰时,这里起降的飞机甚至比虹桥机场还要多。就在这样一个门户机场内,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)云南分公司地面服务部前不久做了一件让业内刮目相看的事情:曾经吵着闹着说人手不够,要求增加编制的他们,主动抽调24名业务骨干去支援公司市场营销部门,而剩下的100名员工不仅出色地完成了值机、票务、行李托运等本职工作,还增加了机上用品回收这项新业务。
  一个一度闹“人荒”的部门,不仅没有增加人手,反而一下子减少了近1/5员工,却能比以前更好更多地完成工作。这是为什么?“看,我们执行的是‘东航时间’,比北京时间要快十分钟,这就是谜底。”说起工作效率的改观,服务部党支部书记王银平习惯性地抬起腕上的手表。
  原来,在上个月举行的一次管理人员会议上,中国东方航空集团公司(China Eastern Air Holding Co.,简称“东航集团”)领导倡议所有党员干部和一线员工主动将自己的手表拨快十分钟,以此作为每个岗位的岗前准备时间。可别小看了这短短的十分钟,积少成多、聚沙成塔,十分钟的能量也是惊人的。“云南地面服务部现有100名员工,每个人提前10分钟到岗,每天就多出1000分钟。整个东航集团如今有5.4万名员工,如果每个人将手表拨快十分钟,那就意味着我们每天要比其他公司多出9000个小时的工作准备时间,那可是375天,比一年时间还多啊!”东航一位负责人给记者算了一笔细账,就此解释了人少为何能多办事的玄机。
  其实,将手表拨快十分钟增加的还不仅仅是工作时间,更重要的是,通过这一具体措施,东航上下的精神面貌得以提升。
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