起飞30分钟遇强气流 落地后行李舱无法打开

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2009-06-15 《华商报》 记者孙洪伟
昨（14）日下午，从长春起飞的深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）ZH8334航班，在烟台转机起飞30余分钟后遇强气流，顺利抵达西安咸阳国际机场后，行李舱门却无法打开，乘客无奈等待90多分钟后，才取回行李。

舱门难开 数十乘客滞留

　　昨日下午5时20分许，张先生乘坐的深航ZH8334航班顺利抵达西安咸阳国际机场，“下飞机后，我们在取行李处等了半个小时，也没有看到托运的行李。”
　　张先生说，机场方面告知他们是“机械故障”，领取行李的旅客需要“稍等”，谁知道1个小时之后，其他班次的旅客都已取完行李走出机场，该航班上五六十位旅客却仍然在等待。
　　张先生说，只说让等，深航方面无人出面解释，一些旅客急着离开机场，因拿不到行李，显得非常着急，纷纷责问航空公司，致使部分乘客几欲发生言语冲突。
　　据深航方面证实，致使乘客等待，原因是行李舱的舱门一时无法打开。

惊险：转机起飞后遭遇强气流

　　据乘客描述，飞机飞行途中还曾遇到惊险一幕：因遭遇强气流，飞机曾短时下坠。
　　张先生讲述，航班大约下午3时从烟台转机起飞，在飞行30余分钟后，曾经遭遇强气流。“坐在飞机上，先是一阵颠簸，接着感觉飞机下坠，有的乘客手里的饮料都洒了出来，可把我们吓坏了……”张先生说，他经常乘坐飞机，当时还以为出啥故障了。后来听乘务员解释才知道，飞机遇到了强气流。
　　当等到飞机平稳降落，乘客的情绪才稳定下来。虽然有些晚点，总算安全到达，但没想到，取行李又遇到了问题。

深航：行李舱门打不开是突发的意外情况

　　昨晚7时许，经过技术人员一个半小时的努力，行李舱舱门成功打开，乘客拿到行李。
　　到底什么原因导致舱门打不开？会不会与遭遇的强气流有关系呢？
　　深航西安分公司经理王毅称，遭遇强气流时，驾驶员可以从仪表上及时发现，可能会采取降低飞行高度，穿越气流，乘客有颠簸和突然下坠的感觉都是正常的。“不过，行李舱门打不开确实是一个突发的意外情况。”目前推测应该与强气流没有关系，因为客货两舱的气压是一样的，客舱如果正常，货舱的气压不会出问题。
　　王毅说，对于给乘客造成的不便，还请乘客谅解，我们也非常着急，因为该机还要执行到榆林的飞行任务，也造成了航班晚点。
　　据了解，目前推测舱门无法打开是由于长春起飞时，货舱行李堆放不规范或者飞行中行李出现异位，有大量行李挤到舱门口，从内部堵住了舱门，造成开启装置不能发挥作用。

延伸阅读

　　据资料显示，飞机行李舱门一般有两套装置，一套是电门，一套是手动门，靠螺杆驱动。通过电门装置，只要按一下按钮就可开启舱门，如果电门打不开，则依然可以用人力开门。如果行李从内部堵住了舱门，从外部很难开启舱门。除非打开一部分机舱顶板，工作人员进入舱内，把行李挪开，从内部打开舱门。
　　对于客舱来说，这样的情况一般不会发生，因为客舱的舱门是无需从外部开启的。即使电门失灵，工作人员也可以通过手动装置，从内部开门。