国航西南客舱部新乘中心狠抓网上准备见成效
http://pic.carnoc.com/news/090213/09021303063385.jpg民航资源网2009年2月13日消息:2009年1月份中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)西南客舱服务部(简称“客舱部”)网上准备系统正式运行。为了配合此项工作的正常开展,客舱部新乘管理中心严格管理,狠抓此项工作。客舱部新乘管理中心结合网上准备系统试运行初期,部分乘务员对网上准备不适应、纪律涣散没有网上准备意识、操作不当等造成网上准备通过率较低的问题,新乘管理中心严格按照客舱部《乘务网上准备系统运行通知》的要求,及时在信息栏和网上发布运行要求以及未网上准备的人员名单,并且积极与每个没有完成网上准备的人员进行沟通,查找原因,纠正错误。通过认真管理,2月份新乘务员管理中心网上准备合格率已达到99%。
(作者单位:中国国际航空股份有限公司西南客舱服务部)
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