国航西南客舱部新乘中心狠抓网上准备见成效

帅哥

　　民航资源网2009年2月13日消息：2009年1月份中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南客舱服务部（简称“客舱部”）网上准备系统正式运行。为了配合此项工作的正常开展，客舱部新乘管理中心严格管理，狠抓此项工作。客舱部新乘管理中心结合网上准备系统试运行初期，部分乘务员对网上准备不适应、纪律涣散没有网上准备意识、操作不当等造成网上准备通过率较低的问题，新乘管理中心严格按照客舱部《乘务网上准备系统运行通知》的要求，及时在信息栏和网上发布运行要求以及未网上准备的人员名单，并且积极与每个没有完成网上准备的人员进行沟通，查找原因，纠正错误。通过认真管理，2月份新乘务员管理中心网上准备合格率已达到99%。

　　（作者单位：中国国际航空股份有限公司西南客舱服务部）