浅谈机场SMS融入机场使用手册
**** Hidden Message ***** 1<BR>浅谈机场SMS融入机场使用手<BR>册<BR>民航华东地区管理局机场管理处<BR>宋少华<BR>二OO八年九月<BR>2<BR>目录<BR>一、落实SMS的几点建议<BR>二、机场SMS融入机场使用手册样<BR>例<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>3<BR>一、落实SMS的几点建议<BR>􀂆 08.2.26民航局《关于落实<民用机场运行<BR>安全管理规定>的通知》(局发明电<BR>580号)<BR>提出各机场对照规定逐条自查,确保规定于6<BR>月底前落实到机场使用手册和作业程序中去.<BR>4<BR>一、落实SMS的几点建议<BR>􀂆 08.7.23民航局《关于贯彻落实机场安全管理<BR>体系建设指南的通知》(局发明电<BR>2896号)<BR>􀂆 地区局和监管办:组织培训,2-3个机场作为SMS<BR>推广和试点,09.3前将SMS落实到机场使用手册<BR>中。<BR>􀂆 各机场:建立机构、全员培训、按样例分析差异制<BR>订实施方案(08.12底)、修订手册和SMS全面融<BR>入(09.10底)<BR>􀂆 附张光辉司长宣贯会上的讲话稿。<BR>5<BR>一、落实SMS的几点建议<BR>􀂆 1、安全<BR>􀂆 尽管消除事故(和严重事故征候) 是人们渴<BR>望的,但百分之百的安全率是达不到的。<BR>即使尽最大的努力来避免,还是难免发生<BR>失效和差错。没有任何人类活动或人造系<BR>统能保证绝对的安全,即无风险。安全是<BR>个相对的概念( Doc 9859-1.2.3 )。<BR>􀂄 安全逐渐被认为是对风险的管理( 1.2.3 )<BR>6<BR>一、落实SMS的几点建议<BR>􀂄 安全是一种状态,即通过持续的危险源识别和<BR>风险管理过程,将人员伤害或财产损失的风险<BR>降至并保持在可接受的水平或其以下。<BR>􀂄 “可接受的风险度(An acceptable level of<BR>risk)<BR>7<BR>一、落实SMS的几点建议<BR>􀂆 2、安全的责任主体<BR>􀂄 建立并实施安全管理体系是机场管理机构的责<BR>任(ICAO,DOC 9859)。<BR>􀂄 ——观念上,机场必须主动、积极<BR>􀂄 ——实际行动上,必须采取一切措施确保运行安全<BR>􀂆 自我运行<BR>􀂆 自我监督——形成闭环<BR>􀂄 而局方负责监管,不能“越位,错位”<BR>8<BR>一、落实SMS的几点建议<BR>􀂆 3、SMS运行和持续改进:<BR>􀂄 “规章”是最低标准<BR>􀂄 满足规章制度是最低要求<BR>􀂄 主动识别不符合规章制度的危险源并改进<BR>􀂄 主动识别规章制度没有涵盖的危险源并改进<BR>9<BR>一、落实SMS的几点建议<BR>􀂆 4、强调信息、文件<BR>􀂄 信息:<BR>􀂆 收/搜:各方面的, 如资料库的建立,台帐记录,<BR>􀂆 传:内部信息传递、分发<BR>􀂆 用:分析,举一反三(如不安全事件案例的分析)<BR>10<BR>一、落实SMS的几点建议<BR>􀂆 5、要梳理整个流程,调查各种不安全事件,<BR>分析各种可能出现的风险,建立检查单和“风<BR>险警告单”制度(学习机长)<BR>􀂆 6、要学习、培训<BR>􀂆 ——对机场提出了更高的要求<BR>11<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 1、手册的编写过程<BR>􀂄 上海、北京等;156/191/AC;机场集团的做法<BR>12<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 2、确定了原则<BR>􀂄 规章<BR>􀂄 运行人员看了基本知道怎<BR>么做<BR>􀂄 避免2张皮<BR>􀂄 分成:手册和“操作指导<BR>书(程序)”<BR>􀂄 采用“链接”<BR>􀂄 全国适用(谈中国特色:<BR>不应抄)<BR>􀂄 每一件事情:5W<BR>􀂄 第二章保留SMS,但是<BR>是综合的<BR>13<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 2、确定了原则<BR>􀂄 增加“机场管理规则”,给各单位<BR>􀂄 其他章节按156号令<BR>􀂄 融入的方式:每一章都包含9个要素,每一节不包<BR>含,即按照业务来写,不是按照部门:<BR>14<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 2、确定了原则<BR>􀂄 每一块业务都是按照“工作目标”、检查要求、维<BR>保、记录等格式,把规章要求纳入<BR>􀂄 “如何做”:简单的纳入,复杂的“参见”<BR>􀂄 不同机场,要求不一样,用“——”标示<BR>􀂄 每个人的工作单都要包括SMS(如风险分析)的内<BR>容<BR>15<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 3、确定了框架<BR>16<BR>17<BR>18<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 1.0概述<BR>􀂆 1.1 范围<BR>􀂆 1.2目标<BR>􀂆 2.0安全目标<BR>􀂆 2.1年度安全目标的确定<BR>􀂆 2.2制定年度安全工作计<BR>划、签署安全责任书<BR>􀂆 2.3安全目标的监控<BR>􀂆 3.0组织结构及职责<BR>􀂆 3.1责任主体<BR>􀂆 3.2业务范围<BR>􀂆 4.0飞行区场地管理的主要工<BR>作依据<BR>􀂆 4.1 法律、法规、规章、规<BR>范性文件及标准<BR>􀂆 4.2 相关参考文件<BR>􀂆 5.0飞行区道面管理<BR>􀂆 5.1工作目标<BR>􀂆 5.2道面使用管理<BR>􀂆 5.2.1道面编号<BR>􀂆 5.2.2道面使用限制及<BR>管理要求<BR>􀂆 5.2.3道面评价<BR>􀂆 5.3道面检查<BR>􀂆 5.3.1日检查<BR>􀂆 5.3.2道面定期检查<BR>􀂆 5.3.3特别检查<BR>19<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 5.4道面维护<BR>􀂆 5.4.1跑道摩擦系数测试<BR>􀂆 5.4.2跑道除胶<BR>􀂆 5.4.3道面清扫和保洁<BR>􀂆 5.4.4清除道面污染物<BR>(燃油)<BR>􀂆 5.4.5标志标线更新<BR>􀂆 5.4.6嵌缝料更新<BR>􀂆 5.4.7道面修补<BR>􀂆 5.4.8清除冰雪(本部分<BR>适用于有降雪或者道面结冰<BR>情况的机场)<BR>􀂆 6.0 土面区管理<BR>􀂆 6.1工作目标<BR>􀂆 6.2 土面区巡视检查<BR>􀂆 6.2.1 巡视检查频次<BR>􀂆 6.2.2 巡视检查内容<BR>􀂆 6.2.3 巡视检查工作要求<BR>􀂆 6.2.4 巡视检查问题处置<BR>􀂆 6.2.5 特别检查及处置<BR>􀂆 6.3 土面区维护作业<BR>􀂆 6.3.1 土面区平整作业<BR>􀂆 6.3.2升降带和跑道端安<BR>全区集中碾压和密实度测量<BR>􀂆 6.3.3 飞行区割草作业<BR>􀂆 6.3.4 土面区维护作业安<BR>全要求<BR>􀂆 6.4信息通报及记录<BR>20<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 7.0飞行区排水设施管<BR>理<BR>􀂆 7.1工作目标<BR>􀂆 7.2巡视检查<BR>􀂆 7.2.1飞行区排水<BR>设施巡视检查频次<BR>􀂆 7.2.2飞行区排水<BR>设施巡视检查内容<BR>􀂆 7.2.3检查要求<BR>􀂆 7.2.4特别检查和<BR>应急处置<BR>􀂆 7.3飞行区排水设施维<BR>保<BR>􀂆 7.4检查、维护记录<BR>􀂆 8.0 飞行区围界管理<BR>􀂆 8.1工作目标<BR>􀂆 8.2 围界安全管理要求<BR>􀂆 8.3 围界巡视检查<BR>􀂆 8.3.1巡视检查频次和时<BR>间<BR>􀂆 8.3.2巡视检查内容<BR>􀂆 8.3.3巡视检查工作要求<BR>􀂆 8.3.4 巡视检查问题处置<BR>􀂆 8.3.5 特别检查和处置<BR>􀂆 8.4 围界维护和修补<BR>􀂆 8.4.1 定期维护<BR>􀂆 8.4.2 日常修补<BR>􀂆 8.4.3 围界维护作业安全<BR>要求<BR>􀂆 8.5 工作记录管理<BR>21<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 9.0 环场路<BR>􀂆 9.1工作目标<BR>􀂆 9.2 环场路巡视检查<BR>􀂆 9.2.1巡视检查频次<BR>􀂆 9.2.2 巡视检查内容和处<BR>置<BR>􀂆 9.2.3 巡视检查安全要求<BR>􀂆 9.3 工作记录管理<BR>􀂆 10.0飞行区场地管理突发事件<BR>处置<BR>􀂆 10.1特殊天气运行保障<BR>􀂆 10.2作业期间通讯中<BR>断……………………………..<BR>􀂆 10.3作业期间车辆、设备突<BR>发故障<BR>􀂆 11.0机具设备管理<BR>􀂆 11.1工作目标<BR>􀂆 11.2总体要求<BR>􀂆 12.0安全信息管理<BR>􀂆 12.1 总体要求<BR>􀂆 12.2 安全信息的搜集汇<BR>总<BR>􀂆 13.0风险管理<BR>􀂆 13.1 工作目标<BR>􀂆 13.2 风险管理的实施<BR>􀂆 13.3启动风险管理的时机<BR>22<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 14.0场地管理的安全监督与<BR>审核<BR>􀂆 14.1绩效考核评价<BR>􀂆 14.1.1飞行区管理部经<BR>理及其分管场地模块的助理<BR>经理<BR>􀂆 14.1.2场务队队长/副<BR>队长<BR>􀂆 14.1.3安全质量监督员<BR>􀂆 14.2合约方的考核评价<BR>􀂆 14.3安全检查<BR>􀂆 14.3.1检查要求<BR>􀂆 14.3.2定期检查<BR>􀂆 14.3.3不定期检查<BR>􀂆 14.3.4专项安全检查<BR>􀂆 14.3.5安全综合性检查<BR>􀂆 14.4内外部审核<BR>􀂆 15.0安全教育与培训<BR>􀂆 15.1 总体要求<BR>􀂆 15.2新员工岗前培训和员<BR>工在岗培训<BR>􀂆 15.3员工持证上岗<BR>23<BR>10个要素在该章节的体现<BR>􀂆 要求的10个要素<BR>􀂆 安全政策(不需体现)<BR>􀂆 安全目标<BR>􀂆 组织机构及职责<BR>􀂆 安全教育与培训<BR>􀂆 文件管理<BR>􀂆 安全信息管理<BR>􀂆 风险管理<BR>􀂆 不安全事件调查<BR>􀂆 突发事件响应<BR>􀂆 机场安全监督与审核<BR>􀂆 “飞行区场地管理”章中纳入的要素<BR>􀂆 空<BR>􀂆 2.0安全目标<BR>􀂆 3.0组织结构及职责<BR>􀂆 15.0安全教育与培训<BR>􀂆 4.0飞行区场地管理的主要工作依据<BR>􀂆 12.0安全信息管理<BR>􀂆 13.0风险管理<BR>􀂆 ??无<BR>􀂆 飞行区场地管理突发事件处置<BR>􀂆 14.0场地管理的安全监督与审核<BR>24<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>以5.0飞行区道面管理为例<BR>􀂆 5.1工作目标<BR>􀂆 5.2道面使用管理<BR>􀂆 5.2.1道面编号<BR>􀂆 5.2.2道面使用限制及管<BR>理要求<BR>􀂆 5.2.3道面评价<BR>􀂆 5.3道面检查<BR>􀂆 5.3.1日检查<BR>􀂆 5.3.2道面定期检查<BR>􀂆 5.3.3特别检查<BR>􀂆 5.4道面维护<BR>􀂆 5.4.1跑道摩擦系数测试<BR>􀂆 5.4.2跑道除胶<BR>􀂆 5.4.3道面清扫和保洁<BR>􀂆 5.4.4清除道面污染物<BR>(燃油)<BR>􀂆 5.4.5标志标线更新<BR>􀂆 5.4.6嵌缝料更新<BR>􀂆 5.4.7道面修补<BR>􀂆 5.4.8清除冰雪(本部分<BR>适用于有降雪或者道面结冰<BR>情况的机场)<BR>􀂆 每块业务按”工作目标、检查要<BR>求、维保、记录’等格式,将规章<BR>要求纳入。<BR>25<BR>二、机场SMS融入机场手册样例<BR>􀂆 建议关注:<BR>􀂆 巡视检查道面的通报程序<BR>􀂆 关闭跑道和部分关闭跑道的程序和发布航行<BR>通告<BR>􀂆 特别检查<BR>􀂆 摩擦系数测试设备与评价值<BR>26<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>27<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>1.识别风险<BR>5.持续监控2.评估风险<BR>4.实施风险控制3.选择风险控制方案<BR>风险<BR>定期检查描述风险<BR>28<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>----善于在案例中识别风险<BR>􀂆 机场管理机构至少应在下列情况出现时进行<BR>危险源识别:<BR>􀂆 本机场或行业内发生不安全事件时;<BR>􀂆 机场运行开始新的工作、项目以及重大活动<BR>时;<BR>􀂆 安全相关的事件或安全违规出现增长趋势时<BR>等……<BR>29<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>----善于在案例中识别风险<BR>􀂆 案例1-20071019新西兰航空公司在浦东机<BR>场对错跑道事件<BR>􀂆 案例2-20000829日航在浦东机场2号机坪<BR>撞灯杆事件<BR>30<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>----善于在案例中识别风险<BR>􀂆 案例1-20071019新西兰航空公司在浦东机<BR>场对错跑道事件<BR>􀂆 2007年10月19日7:08,新西兰航空公司<BR>的一架B777/OKG号机执行奥克兰至上海<BR>浦东的ANZ89航班。因16/34号跑道临时<BR>关闭,17/35号跑道的仪表着陆系统不可<BR>用,机组在进近过程中,对准正在施工的跑<BR>道。后机组及时纠正,重新对准后安全落<BR>地。<BR>31<BR>32<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>----善于在案例中识别风险<BR>􀂆 机场现状:浦东机场当时已建成2条跑道,<BR>第3条跑道在建并已接近竣工。事发时<BR>16/34号(第2条)跑道因需调试助航灯光<BR>监控系统施工不提供使用,提供使用的<BR>17/35号(第1条)跑道受第3条跑道施工影<BR>响I类、II类仪表着陆系统不能正常使用,只<BR>能使用VOR/DME程序进近。第一跑道与在<BR>建跑道的中心距离为460米(附图)。<BR>33<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>----善于在案例中识别风险<BR>􀂆 1、灯光问题(提供使用的17/35跑道为什么没开<BR>进近灯和跑道灯光?)<BR>􀂆 2、提供使用的17/35号跑道号码标志问题(为什<BR>么不清楚?)<BR>􀂆 3、航行通告问题(发布程序、时限要求、内容上<BR>有无问题?)<BR>􀂆 4、机组在进近时的问题(机场在实施VOR/DME<BR>进近时是否使用了GPS?)<BR>􀂆 5、导航数据问题(我国对外提供的导航数据基准<BR>与国际通用的WGS-84座标系基准有差异)<BR>34<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>----善于在案例中识别风险<BR>􀂆 案例2-20000829日航在浦东机场2号机坪撞<BR>灯杆事件<BR>􀂆 2000年8月29日,日本航空公司B747-200B/8161号<BR>机执行东京至上海浦东国际机场的JL791航班任务,<BR>11:50飞机正常落地后,塔台管制员指挥机组右转经L<BR>联络道进入机坪,停靠19号登机桥”。日航机组请求:<BR>“沿L联络道至A滑行道到K联络道进入停机坪”。塔台同<BR>意。当该机沿A滑行道进入K联络道口后,机长没有按<BR>浦东机场平面图标定的直线滑行。而是右转沿着进入<BR>208号至211号停机位的黄线滑行。飞机在转向19号登<BR>机桥位的过程中,右机翼前缘撞上照明灯柱。<BR>35<BR>三、对风险管理的初步认识<BR>----善于在案例中识别风险<BR>􀂆 当时现状(参考现机机坪图)<BR>36<BR>􀂆 直接原因:<BR>􀂆 1、机组原因(未按塔台指令滑行、滑行过程中未<BR>认真观察周围的障碍物和地面标志,注意力分配不<BR>当,其他成员也未提醒)<BR>􀂆 2、机组原因(208号停机位没有通往19号桥位的<BR>滑行标志线,机组应当立即停止滑行,但其擅自左<BR>转继续滑行。该机滑行转弯速度过大,超过了波音<BR>公司规定的操作标准)<BR>􀂆 3、机场原因(在增加了从201到211号停机位的<BR>滑行通道标志线后,未及时提供相关资料)<BR>37<BR>􀂆 间接原因:<BR>􀂆 1、标志线更改的设计:机场擅自增加的滑行线路<BR>未经有资质的单位设计,而是由机场内部人员自行<BR>设计。自行设计人员的业务水平的高低会影响标志<BR>线设置的合理性。即便是委托专业设计单位人员设<BR>计,机场在实施标志线划设前也应进行内部评估、<BR>充分论证。分析存在的风险因素,并采取相应的安<BR>全措施。<BR>􀂆 2、机场管理制度:未采用系统分析的思想,建立<BR>项目实施前的论证评估制度。<BR>38<BR>􀂆对SMS融入机场使用手册<BR>的问题??<BR>39<BR>机场安全管理体系<BR>在法规管理的基础上,运用风险管理的手<BR>段对机场进行系统化综合管理的体系。<BR>真正实现从事后到事前、从开放到闭环、<BR>从个人到系统、从局部到全局的安全管<BR>理。<BR>40<BR>谢谢大家! 谢谢分享:) :) !!!!!!!!!!!!!!!:handshake 学习学习!
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