听信送票员“徐州变衢州” 下机时乘客懵了

民航

　2012-02-25 《衢州晚报》 记者段圆，通讯员舒涛、章敏、周群超

听信送票员“衢州是徐州繁体字”的解释，本要前往江苏徐州的薛女士拿着目的地为“衢州”的机票上了飞机。幸好，她得到衢州民航工作人员的帮助。昨天（24日），她特地打进本报热线致谢。


　　2月13日，薛女士的丈夫通过电话订票的方式预订了深圳飞往徐州的飞机票。可当送票员将机票送到薛女士的手中时，却发现目的地是“衢州”，便提出质疑。送票员回答：“不会错，就是徐州，这个是繁体字。”


　　由于急着赶飞机，薛女士也没有多想，带着一个老人和四个孩子就直奔机场，一路过了安检，上了飞机。


　　当日18点30分左右，薛女士一家乘坐的由深圳飞往衢州的zh9873次航班从深圳起飞。


　　一个半小时后，飞机抵达衢州机场。一下飞机，薛女士就懵了，这全然不是自己熟悉的徐州机场，一问才知道是衢州机场。薛女士看了看身旁的老人和才几岁大的两个孩子，又望了一眼怀里只有6个月大的双胞胎，还有脚边放着的大大小小9件行李，不知所措的她来到机场值机柜台寻求帮助。


　　听说此事，值机员和民航站运输服务科的工作人员一起安抚了他们紧张的情绪，安排他们住进了宾馆。当晚，运输服务科的工作人员又通过物流把他们的行李先托运回了徐州。


　　2月14日下午15:50，薛女士和家人坐上了回徐州老家的火车。