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一、软件方面
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2 Y6 Z: Z* ?* M" T# u2 r4 w+ |/ J, P 1.病毒
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q7 n3 r5 P# R5 i4 G5 Y1 T- J ① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 " V7 z/ T; u; X" J* W" A3 y s% C
7 B% r2 d+ Z3 m9 o& e L/ F! s ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 : |! Z' t |$ O* [- d' ?! T7 \- N
' V7 w" m3 V; A' Q5 u: x 【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。
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* c) J' K+ m% _7 z5 ]* l" {- L3 f 2.系统文件损坏
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系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 / D5 e. L3 x& A1 \
3 t, ]8 t4 Y/ b& `9 Y 【解决方法】覆盖安装或重新安装。 4 E" z- g* G- a b9 H
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3.定时软件或计划任务软件起作用 2 S, H5 r$ ?0 e j9 e) Y0 g
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如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。
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0 p/ K8 d& O$ l9 Z. N 【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 0 L- q6 k0 K8 j1 r) V8 E
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二、硬件方面
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 * A, p" X+ G, Z% T$ o0 e: F
& p* V, P6 y; u* o8 u 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 7 A M8 D7 W2 U; t5 k
! K, D X- z' c I ①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 ) c2 s: ]+ V$ r% P+ P* j) D8 F
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。( ]# V$ o' b. J; L8 @
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 : z; l' h$ Q2 o; C1 e' C8 P( D2 O
+ t7 [* o7 i1 m ④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
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【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。
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. H; f$ _4 B1 T7 I; x( E 2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
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内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。 . O, Q+ v) S" V* z
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①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ) }. Y& L* u6 z1 E& m& r u
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【解决方法】更换内存。
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 1 {/ d" C2 T* U. F9 C# i
f2 e& X- ~6 ]. d: J& W 3.CPU的温度过高或者缓存损坏 * a; _# a7 W5 w$ [) v
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①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 # S9 y+ i& K" h/ a% D
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 8 R) F$ I9 `% d6 N( T; @( K
, h" J+ N0 x @% g) n+ G 4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 # K% Y; N: J, x; B% V
/ e, T7 ]& M9 y9 i, H% } ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 * B9 P! a* m' J3 C+ r3 k% p% L
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 2 b" {$ M3 c* S' ]
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①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。# V5 d4 H2 H' Z3 G
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 / w0 r; V4 N$ v$ Z f6 t* \
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6.光驱内部电路或芯片损坏
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光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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5 m. C- H8 N% A4 L9 `- E 7.机箱前面板RESET开关问题
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机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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8 `) X0 g/ e- [- h 【解决方法】更换RESET开关。 D6 k; Z2 C; I- @0 S" t
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8. 主板故障
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主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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