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一、软件方面 ' ^& N! s' A& Q x. f
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1.病毒
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① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 2 m1 |1 h h: y+ Y: v! N& @$ `
) q$ G) L: B: D8 l6 m ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 . k2 A4 Y* ]; Q
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【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。 ; Q/ W3 Y4 A+ L
& d- P. S. [; N 2.系统文件损坏 ! N% w( L m$ c3 g. K
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系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 0 p+ w' A1 e5 y& ~* G4 v/ Y% A
! W% ~" [9 ]. G' q* Q 【解决方法】覆盖安装或重新安装。
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: }* w% t) i# ]( u 3.定时软件或计划任务软件起作用
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如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。 8 {) P5 }, Z% [( f2 l5 I/ u
) f7 o! y+ w# i1 e 【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 . Z+ I# o5 S$ X b- _) m
h% f3 Y, ]& N 二、硬件方面 8 z* p9 ^' B, s4 U2 D7 L) u+ @
. R( u% u9 ], x4 S0 S( x$ y 1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
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. v! G* y4 L" k) t, s4 u 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ) V! \( V7 Q- d N/ _5 _
, Q |& P" p3 H; m ①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 T4 _. H+ \; Z$ ]: R
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。# C7 \6 k6 f/ W3 C4 M9 H
1 j( p$ ?) h( h, q ③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 h8 z% Z" Y+ R, b0 l# r
+ G9 c1 J. }/ P% N. F; ~ 【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。 4 v5 ^8 h6 @* h3 T
& n2 T. s# X9 Q5 Y6 z 2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
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内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。 % f# h0 ` W2 r. @
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①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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& ?3 k5 H6 ~2 G0 o. H ②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 6 z( o$ {% W: Q9 r& L* u" N
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【解决方法】更换内存。 & X! |: ?: v6 ~5 e# s ], ?. Q; |
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 3 r+ S8 E& N& l+ B
4 `: e: W3 b5 O1 A 3.CPU的温度过高或者缓存损坏 # j, I- T; y/ J8 d
9 q _% C( d' q) a ①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 7 f8 k1 t, l% | Z! j. l) T& c) X
" |# n5 E& D9 g5 R j* n6 t+ \3 [( p ②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ' R1 t7 z/ M4 n# c) W1 v0 A0 [
% t" A. e3 ^% D2 p# W 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 1 ?0 p! N; a9 n0 r
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
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# x% J+ c! W3 Z) u6 O+ k J T* G+ D ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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/ `% J3 M9 Z) v4 A, h Q* P) E# R ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。& C6 o! ~( o" |+ W. E$ }" k
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
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/ }1 ?/ {/ c2 X ①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 ' l7 e& a. d& U! F. X$ O) M6 u
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6.光驱内部电路或芯片损坏 ; b5 y+ _% |4 U+ ?; K7 q! @
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光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 2 ]; V$ Q) e, l& ?# _: ]
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7.机箱前面板RESET开关问题 7 ~ X8 v6 k- b+ n
( l2 L# l9 B, N& M/ e! m 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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Q$ J# E% ^* p% C 【解决方法】更换RESET开关。
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1 T m7 J, Y3 s7 o, e! f2 P e 8. 主板故障 + b/ M- s& e& _5 C- x
* F% D" \" } p9 V0 n4 F% \. x 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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