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一、软件方面 6 _: ^( u _7 n) y6 D6 r0 k0 M
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1.病毒 7 \3 a- J8 P) q" s' y( `5 M
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① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
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% P2 b: K; j4 p' b8 |* J1 h ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
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【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。
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2.系统文件损坏
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$ }* I x1 F' B; L8 E3 a3 n 系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 3 |0 _% ^! U* A7 U
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【解决方法】覆盖安装或重新安装。
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3.定时软件或计划任务软件起作用
1 g( v' o' Z' m$ O* s6 g
' k' n. m8 i3 G7 P 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。 ( k4 Y( s* Y0 Y7 s& W& b4 \/ M2 l' u2 d
4 y8 p/ p n6 C, Y) h: k2 F 【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 1 O x! @5 a& F S
& P# }1 k; W3 z" I 二、硬件方面 9 R% b. s% y) _8 F5 E5 T
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
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' a7 [4 w' G# L7 |: v4 ^# k 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 & X& L% p) j- K. T; j
5 b9 i" `) }$ P( c2 }( O0 n' K ①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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# v3 N2 n3 y; e! u ③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 " z# D, P8 z! g; x% b/ F% k
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
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【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。 * |1 O( ~; a1 P0 V; v# g' h( Z( A( S
/ W1 x' H. H: P k3 ?6 ` 2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
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' ~$ @7 {6 @ y& h0 C4 C8 X$ F 内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。 5 _) K0 z0 H3 ~' T8 L
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①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ' n( C" P1 ^$ J& q7 r' t
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 , B0 x) ^! N# Y6 ?" U% j
/ \- T1 j# [: v; f 【解决方法】更换内存。
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ; s# `" t9 z9 O M: U; A: g. p
: b, `+ w. U1 N! T* G ①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 2 q S2 Z4 x: x* I1 s) [
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 2 M; {( S$ ?7 p- d
! z& U8 W. b3 g& Y4 c; e 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 ; J2 _: s9 L/ I$ J& W# d4 z
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 8 L* R1 p3 n+ l0 r6 c! D' ^
/ Y( d, ^( N2 E4 W0 T9 T ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 " F! d* p; h$ i/ {! ] H! f
8 e# m6 y z% N9 H* r! S ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。! f* d; D8 G. _
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 " c& h9 [! R' \+ A' _+ y5 i) H0 u2 B( A. {
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①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。8 ?5 c ?- D4 \# j* ^7 U
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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: M K* R/ a+ K% z( h2 i* @) y; v2 N 6.光驱内部电路或芯片损坏
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/ a6 F- t2 _. p4 O) A! X 光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 8 A) F9 Z7 D' G' F# i6 x, l
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7.机箱前面板RESET开关问题 8 M, A e& T& N1 l+ J$ a9 N
9 o q& x% l# u 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。/ F6 U+ f3 `9 R* X( k) U
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【解决方法】更换RESET开关。
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8. 主板故障
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) k" W. x# h! F' O6 B& Q0 Y 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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