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一、软件方面 7 l5 d# N3 w) P$ g
$ ?9 k8 R, j. X1 \$ \/ M 1.病毒
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; Q* D5 e$ i, X0 k8 v/ x: f ① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 d% v, d1 i- ^$ D4 W0 T
* z* z/ B8 [- A, f+ g$ _- ]$ \ ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
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【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。
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# |% k6 J) V/ A: B+ i 2.系统文件损坏
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系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 : {+ Q1 `7 v7 V0 W# A* L6 r2 I
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【解决方法】覆盖安装或重新安装。 ; I7 |. D/ {) }& M' N2 V
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3.定时软件或计划任务软件起作用 3 T6 t- T2 l: i+ z! X! m' B
* O3 Q, X+ R3 L- @$ i! [ 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。 - a3 e8 r9 m" S3 ~! R5 ^- j
, [ ^& |! D) a1 R5 o 【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 7 z1 z- R9 q* u% M( q) n
' @ Y: B* l4 L: Q0 s 二、硬件方面 % }0 {/ D" c6 R
9 Y1 U# B& m% ^2 f+ [* T* N% z2 ` 1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 8 @" q3 i+ P; x' }0 Y2 f
# q2 {2 Q' S- G 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
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# q' ~& ?& x4 K% {/ C$ @5 A ①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。% H) y" K1 w4 L+ E% i. i* v
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 : G% f; z6 U+ X" b+ ~
, x0 ?0 J5 [) h5 Y I ④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
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& J5 ^2 w/ d, ]. g3 @ 【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。
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8 F4 F1 W; |/ N! m 2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 8 G, {0 y* O* f9 v$ Y
/ V R/ h O+ u$ L1 i4 u( i: T 内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。 1 I* f$ C6 q- q2 L. l
$ b2 C4 V3 p M$ b9 E$ E ①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 9 c h T" E1 b3 q# D& H, z
/ N& Z6 Y+ h/ ^& U7 F7 h ②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 4 Z$ q( Q* q" U! G$ {" m7 ^
i% u; x( ~/ y3 g 【解决方法】更换内存。 5 W7 M% Q5 G" q1 r8 ]$ S% A
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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& r$ H% o! W W+ z 3.CPU的温度过高或者缓存损坏 , u" k/ G9 w* f( G
5 x8 D( ?$ A% m8 m8 h ①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
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+ _ M3 Z3 G0 q ②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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3 W7 {0 T: ~' j$ d 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 & N+ m, W7 M3 P( t
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
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& |) P) g. Z$ j ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 , Z# J8 h* c" H0 h" |& t. z0 c
" h- U8 C7 F' r' s( b/ x& U9 u ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
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- h* o1 Z1 l" i- L 5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ( z. F3 `1 ?: F9 t- k3 Y8 r C8 I2 l* P
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①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 % w8 c- ~- ~$ M" b3 g
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6.光驱内部电路或芯片损坏 $ _# ]! k5 G) z, A6 ?' Z/ ]/ g# m
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光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 6 N! m. V# v7 e# M9 v
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7.机箱前面板RESET开关问题 6 V7 f0 y! U0 R& _( `' i
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机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。, T5 c( T6 i4 b( {4 y; V- c
7 ^8 x. o1 f; w 【解决方法】更换RESET开关。/ W4 ^+ g: k A N! L/ k" O+ p
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8. 主板故障 4 V$ d5 V: Z, K
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主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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