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一、软件方面 6 V7 R: P( _. P6 z
5 D6 H9 c3 g2 C, e' J) w {4 g& T 1.病毒 & T5 W- l7 P' l0 _; D7 }; |( g
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① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 ) L/ a9 x0 }! w7 c' A
6 ~" S: Q% n7 W$ F7 z% y ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 7 S) [$ Q0 Y# }5 d8 C3 u- g
% g, A) q& g. q4 q- f 【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。
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: L1 E; z. _: t: C/ g# H; c' W 2.系统文件损坏 9 ]& Z, R0 V# l- ]
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系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 9 u, H2 Q3 u2 D
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【解决方法】覆盖安装或重新安装。
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; b* O9 t7 z, z( _+ y9 X 3.定时软件或计划任务软件起作用
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' Z1 e3 o# O- H' o( [8 L 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。
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【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 o: V$ d, V+ P- L. U4 b
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二、硬件方面
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
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3 f- m; Y" {! |% H 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
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①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 4 o& u- T! X8 x2 o) D
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
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7 X5 S+ ]; ?/ \4 ? 【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。
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0 E( R0 }" V# k9 I6 x% Z) x 2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 3 P) o9 E4 P7 r x: f8 h8 q
! C$ m& D+ X) k8 @# h, S 内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。
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①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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0 V$ S" e# z% B( z; q' C ②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 . z+ L" }. k7 E5 o
1 [% [9 F8 k0 _3 c# R+ P. p 【解决方法】更换内存。 5 N9 G7 j* d$ q" O
# u! [9 m* A- ^. j$ W' F6 t1 p: Y ③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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! l5 G! }! J" ?: Q6 U 3.CPU的温度过高或者缓存损坏
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①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 # _% t) T0 r; J7 z3 L
5 [& P; E% H, k ②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 4 i- s( A1 t6 S8 h) ~& F
! o# m5 Q( h( D3 z8 i+ ` 4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
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& `6 ]0 H4 b# k0 ^0 ] ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 , r; t. D7 i4 F% K3 _
4 o& y0 o" x+ Q ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。9 p, C) f) _7 E( Q7 p' C: e
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 7 h8 v3 o9 b1 N- X- k1 }
4 M8 q. k$ K1 n$ [0 A8 i9 ^% F; t5 k' Z ①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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6.光驱内部电路或芯片损坏 * O. D7 h4 _6 v: ~! `
6 F" w* @1 ]- J 光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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7.机箱前面板RESET开关问题
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4 i, f3 ^" k2 u$ X: `7 b1 `' U. s 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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# k/ y4 h2 q( c! S 【解决方法】更换RESET开关。, B* J) u3 u( R. I6 N2 l5 T
* ?/ U5 m! L6 G 8. 主板故障 # r" }( j. ~8 Z
! j# j3 h l1 L r6 F 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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