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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
& N1 {6 G- j1 B9 }# r2 F7 v
C! f& F& _/ c* ^4 B/ }0 I 1.发送错误报告
8 B; ]) S2 n' a1 `, s) e
& b- B! \! e- y$ l9 H: N6 s 【故障现象】9 {& i2 E# [9 }3 H% ?8 R, g; s
: A7 `% T; y+ Y9 M s0 @+ |$ a4 m 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
# m/ j. J3 H: A" w6 O, o# ~! b t: W9 a. W$ W7 i4 V" M" I! m1 x
【故障点评】# s( K0 [2 x2 t" h
8 V( V. s% ]) t. p$ [% B
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
. s( Q' ]: p% W; Z4 o/ p. C0 K9 D' v. K$ m, t# D4 A
【故障解决】) @* t( g8 A! N) J) z
) |+ U E; Y( [7 J: g
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
* Z0 r5 R# ^+ M3 w
# C$ D; G; N2 X: M/ r# w4 d ①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
& P& N( H; w# c2 q% S) Q2 ~6 R$ n+ m! {, y h }# h; y6 ^
②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。! k) K! P1 L0 g
Z% U. [$ R( I% e0 w5 S. \ ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
8 `. W% f% e0 S' ~$ l" ?1 p* `$ }, q/ N+ y
【故障现象】: a, k8 A/ W( d+ e# {( C
' e( H, i" O+ y! U5 d: }& R
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
# l+ e0 G! j9 l ]; s& P: z6 _' F8 I
【故障点评】; A3 A" n0 v6 ~7 H
6 P- R* d {7 v. n5 X: d; ~ 该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
7 c* w( I& c/ G. y, f( f; [$ y' M% V8 v& ~
【故障解决】6 A/ F1 v. Z6 n0 ^, b( \ D) Y
2 g/ `; u* N4 ]. g# F7 f6 s$ Z
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。/ u" p r. Z' ~9 ?6 H* C% c5 ?- O
- a7 @5 C8 E/ ~/ z- W' Q9 x ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
- L; |9 X$ Q$ U$ r5 V) ~
6 c9 u% a- b% a: H# I4 D ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
* C) ], U* _5 Q: I$ g$ Y
1 l9 @% P& y* N p- p% K3 m* l9 x 3.出现运行错误6 Q% K! d, h2 |
" M6 Z+ I9 h$ {5 k
【故障现象】+ V* D7 e3 g$ u- s, H
3 T* z& `$ U0 j8 U% Q1 }( N$ T7 r8 J 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。* W! c. |% k& M2 u
: X- `7 @* d0 \8 h; k+ f 【故障点评】! m& F5 P) H6 d: {* {
/ u9 {1 p/ s0 s ^6 h
可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。, K5 w( H3 l4 Q0 d$ o! S* y
- [9 f6 I4 ]0 D: I1 U: U9 X8 j
【故障解决】8 \% R Q1 c$ P* T1 T+ {: ?
, }( z( o! v# Z# N, `/ i; L ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。4 i% z9 }% C+ B& c+ {
5 v+ r5 V% B0 \ ②将IE浏览器升级到最新版本。3 T$ o A1 k+ ?- w6 G
8 Z1 E1 l4 P5 Z" }) v/ B
4.IE窗口始终最小化的问题
2 Z2 I' q+ o# q+ S0 o& {2 ]( x- I5 B: L. i9 q
【故障现象】
, `5 |/ L1 }6 o) e' b3 ?
+ p" c, h4 P: N& ^$ g 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
# r) T6 ]2 ~ v7 c
& S4 U" x: Z/ g# U 【故障点评】
( W+ k7 s# B; N, ^: D8 P& _7 S' C
% G4 e. b! O3 d \ IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。) V/ d. R6 X( N- P2 C# _) k8 z1 w( B
6 V. i3 e( i) {$ l2 x5 {; ]% p6 K& } 【故障解决】$ u. {/ t" e# t: L9 I' g0 T
- Z6 q- N, i/ T5 }$ k
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。& F3 D5 `& J" ]; ~: I, y1 c
. ^( V& N; }5 ^ ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。/ \4 `$ D) ?( M) e
P* P) I# n6 R1 L5 o j' o ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!" ?8 ]$ X8 d) ^. K
5 D9 Q" F8 n+ d7 s2 Q6 H. ?
5.IE无法打开新窗口! r# H- P1 N' K9 B4 ^
) z n8 f1 B- D
【故障现象】
% y/ D! ?0 t/ n' Q8 v
. E& x6 ~9 |' X, O! ?: Y# Q$ L 在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。8 Q& J- K) Z0 k1 A! p3 A9 s
* [$ |! N3 r. ` l6 \& B9 @
【故障点评】) C$ u' N3 D: ]! M
6 w6 G" N5 Q# ~$ _
多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。/ t. i4 F$ s3 {! Q5 y& y1 ^
! }/ P1 B# o0 R) V$ ?2 g# S
【故障解决】1 b& ]" _* Y0 U) v; F
! R. A5 N* Y0 S# i/ d0 A
单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。2 `$ L: S: d: P; g! }2 a. ? Y; W
: ?9 N5 D, I8 }7 t
6.脱机却无法浏览本机上的网页3 d7 I" Z9 L% o* k+ d8 g4 [
( p3 J Z9 K4 t1 [% @# B$ s 【故障现象】0 R# G2 S$ S3 p: @
- ~ D' S2 ?9 ^$ P9 C0 K
通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。, t( q8 `) ^0 {* B" q, I a
8 w& V: U" l% F
【故障点评】1 Z) H* d4 B0 U8 h- P: Q# X! g* n
2 ^3 H- X4 J" H2 s7 N" h 这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。5 \; p$ I6 g8 U M8 [; v; }8 h R
7 G! @4 t1 C* d) e+ r& Q 【故障解决】
9 W2 j, o$ d: f3 F3 c
5 _( n- r" _; U$ Z" G8 t7 Z ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
' g; h( H# b( I! W8 ~) o9 U
7 K+ Z. O) ~/ K ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。1 d" t9 N3 B4 T* \+ \" i
& }) o5 p- D4 _( A7 r8 ]) n
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 `9 t k8 r" g; H0 @7 ], x
O3 S5 _/ F0 u f2 k0 o: l 【故障现象】# ]* | h6 N& |, N/ j" k
4 _* R9 e6 F8 q8 W r6 D6 j0 ^& D: B 上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】& _1 Y% W0 [7 c, R9 x
7 H- G3 `& t2 v: W: @: J 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 R$ W( d0 M' v
/ g. O- x1 j+ a& p' e2 K1 Q) k6 x1 V' N 【故障解决】- q( v! u- S- O0 E, d. K2 {4 }
6 C' t3 u s* ~: T; Q) r6 `" \
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:; g2 c$ S2 Q+ }( Z
* t! _& K' D7 C! y4 t ①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
( c4 [7 A4 v0 ^" Z9 D: [; ~4 ~7 I5 F+ A! S9 D7 x+ c* k6 e
②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
( I/ d, `& }; w* L2 A4 E: E: ^7 n
7 a% B' S3 }* @% n ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
3 g' u! {( Q$ a" F* y8 U2 o
6 {( T$ W3 ?" I. a* H) z 大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
: L1 `! C5 ~( ^; b7 f# ]% G J7 i+ M' L+ g x& E& N' k" c
8.IE无法重新安装
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. E4 @8 j) h+ N3 | 【故障现象】
: F# M# B2 y1 `& J/ O- E/ Q/ R" k# J( K* _
IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。6 k6 T' y+ o( D4 ^- t. A1 S! @
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【故障点评】4 M& {; S. T# Z) C8 E
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“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。# j/ p$ ~: C0 U& E$ Q& |
3 t3 |0 d- u6 E% |
【故障解决】/ {' `, s, b* _% {! g* X( ?
0 c. R" j1 I- `$ v7 W1 m! }( | y
①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:" q; S( t2 i( w; N# G, Z" W4 J
, { T7 [" L' |* v+ C& s
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
" R: J+ }" ]- n/ ~1 i3 d2 ^ B- ^# A3 Y& H' h
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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* I j5 C) Z. u. w0 H 第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
* M" u3 I$ ]! G; t' k+ A. \! ~7 R8 C- `* C. A" D
②IE6.0的重装有两种方法:. Q+ k' J; c( I) E
& w6 ~' t! n! H( l8 I$ d4 z' n 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
7 C7 d6 B, \% R2 o- [% m5 w! z# k5 ^/ @! s5 [% r% W
方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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