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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
0 T; w+ p X0 z3 a/ M* ?4 {( Q, M; d: J7 q3 {; H
1.发送错误报告1 h7 C( T$ j. X
& e% z9 \; K& @) Q( | 【故障现象】
1 I% x) z1 }7 w2 P. E; b2 N2 G! @1 A/ I# s
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
: o, | i/ W5 s; B' k2 ?: V0 q; m. p: f6 H- X" D
【故障点评】
8 ~ u- D# ?) g7 _& }
' A) E5 Z: @; k, J: o7 P. n 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
7 ?: Q; ^$ J3 s" ^+ x$ t
3 f6 E5 H3 M1 h 【故障解决】- q( p: \/ y' J& G |
$ I' o$ f! Z$ i& w; h" e8 Q& Y
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
% o7 K3 {4 S, e/ f3 ]+ M. ~, F9 K/ T8 @+ Y( _/ l q3 j
①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。- V+ t3 H1 p% d) J: m8 y! k
/ _$ K8 S! ]6 `! p. m9 l ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
% l# q. }' z s8 w5 g
+ H: D& u# l# c% N! ?; J ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。; F' {, _. ~0 z( F/ j; g3 P% z0 M
4 |5 H9 l4 N6 h$ a+ q; c 2.IE发生内部错误,窗口被关闭9 |% t: F5 o F$ V
" ?$ K, \4 T/ X6 H! |' V 【故障现象】2 m G2 L* a7 e; F3 g8 v
0 H# u8 J, W5 ]5 w) s% K, y$ A 在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
L l' @! n" c1 S' L
0 ?" E2 S' K, w7 m/ g3 ]" r 【故障点评】( Y; v& M/ [$ ?; z* ]; y, u
0 Q9 q$ t) a; p4 c* j 该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
" m m- N1 x/ {- T5 u/ O, ?# N: c* \7 c
【故障解决】
1 p: ?9 a, `* `& G( J- ]& Q1 J: x5 c" V& M1 C; g: g& f
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。. C3 ?/ U; N* F7 \: m, O
2 I7 F8 T4 g" ?* J9 B7 V ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
: f' D m1 Y, R
" G& P6 w# c: v+ r P, ^2 H ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。5 ~+ B: R9 g! e6 [) _7 t' b$ V
" p4 \% Y" R! V6 y 3.出现运行错误
. r; g2 c2 V9 s, R& A* c/ z( f( h
【故障现象】3 ]2 }: z6 _* l- h9 A
5 M' ^4 r1 }, Z; ]* b
用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。* Y# }5 S2 U& }
* A: t% G* c" C
【故障点评】
- v9 ~9 H9 V* o1 e" M% k3 G0 {8 e5 ?" M
可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。& ?! ~! p1 }8 A" Z5 _" j
# r/ \. S# D3 }+ v3 \
【故障解决】1 [8 I) [; v* R& F2 |9 d# R) g
2 K! C9 `5 O ^1 U5 V
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
; l' t$ A% U" a1 t& p
) {& r9 P8 U' I- Z0 A K ②将IE浏览器升级到最新版本。+ Y; p: H+ z" L
* W/ R+ `( o8 e) m; p# T 4.IE窗口始终最小化的问题7 t" R! k6 o) [" Y' G+ Q
|4 f0 Z7 Z6 f, P$ U, E! I( q% Q 【故障现象】: x& g9 Z% h! P5 i( M9 [2 H
1 F) @2 h: C; o 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。$ w. a( O3 H M! [% U$ ?
) C8 c) p5 f; }7 s8 G
【故障点评】
- j8 X" k# e6 B: C3 v- ?+ e' ~( T3 S# E1 `. G
IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
- Z6 g: B% K) U- w+ B3 r
9 c# h& G. [, y% [6 |1 r3 S 【故障解决】
5 F& x& e# ]7 x1 c. G, ?( b
6 \3 U! c. H* ~0 g- B9 W: b8 S ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
0 W# m9 ~) X3 R1 f6 W: M6 E0 w T# A( \3 c) I$ |: v* v# C' e1 {
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。* b: I/ U/ x( a2 ?0 n( E. b
. D d+ g# P( B# m; S% X ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
" C+ R, z2 f/ `. W) q
0 R6 B1 O) P# d& a& |6 |# R 5.IE无法打开新窗口
5 p$ V( m: |/ C* w, H* w1 M: Z4 C. ?/ r0 B" J* i" q
【故障现象】
* V ]: \+ G6 X$ C6 y5 e7 R+ b! S" Z- ]
在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。' e' T% g1 I1 ]- D: b, T
Y6 O2 Z. A1 n+ s8 T
【故障点评】, [9 J; V, G! j3 r D
# `1 \8 v' x1 y; Q/ c
多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
9 e" `1 y) N/ W2 g% B$ \
& n; ]( J( l1 n 【故障解决】' ~5 A/ }0 d" t1 c& t
c0 U u5 y' i9 B. _( t$ ~ 单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
3 v# i9 B' ~2 P, E! w5 }$ s6 ]
. w. r- ?0 E: i 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】
* h8 |! z4 E0 h( u5 I; u1 a$ Q, r8 b
0 m( }% Q A) r* ]5 i 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。9 H$ U- {0 r& A3 a( J' h, a' \
6 _8 M( L! H: ~" ], w4 i) U& @1 ? 【故障点评】3 g) h( z4 H X( a+ ^5 Q
; X2 L, Q+ t0 W+ t- t4 l 这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。" n% A1 h f0 f0 T
4 e& X2 H6 Z& {# b2 C# ?# [( ~ 【故障解决】7 M1 S) a# S; D
3 Q+ W2 g: q: j1 x( d( V* T4 d ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。, J j, U/ \5 k$ M& e
6 ?8 p2 j' Z. b+ a ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。 X% \/ n. P% }
* h0 Z9 F8 k. j2 p2 n7 z+ O# z% p
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
2 j [8 ^6 y/ A W, F" N# } a" s
【故障现象】& b S. Q8 k, u. ?* k
; N1 `) {7 z% ` 上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。3 h$ D3 p# J3 d* n. `/ `3 i' |* X
* E' D8 v+ L4 x( e 【故障点评】 q5 g7 V( Q, M1 T2 y" `
; h: @3 O, U6 s% |
这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
% Y# i+ A3 f* a$ J) S
# `) }4 ]1 k1 k R3 k" \9 [, E 【故障解决】
8 t0 } Q0 ^0 ~2 z, s7 ?, H5 g% Y; M3 R8 S; c& N
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:. o8 m6 W. V9 G
6 ?# Q+ [" L( q6 I# | ①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
& g! a6 a" t( L/ Z( D2 B4 q; ?4 L& r3 c* p/ ?% P3 e
②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
k) B9 k, ~: d g5 \* X
* |% x0 A0 q5 i8 B ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
) A( v# W$ D. P4 D. G \2 G1 f9 f6 I! H0 Y$ o; E
大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm 7 ?7 U1 B' ~5 k! O
- ]7 o# G" G. e, N 8.IE无法重新安装) z% X% P$ ~$ F; b5 P
4 |. ?1 c7 {0 g. r/ a; l 【故障现象】
9 g+ `9 f6 N1 N0 T3 i( z
" S3 K V) z8 M9 @0 Z IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。" g/ W# z9 @: D/ p) j0 V
9 {/ ?6 U1 C- Y! I( y 【故障点评】+ n, B6 b! j/ F& s5 [
' R: ~) T( b; H; J8 I* J “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】' P& H" K2 z( D- }
( y) G: N' `5 l& c$ U, H ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:
1 U% n$ B/ w7 K% C
; R2 H5 x1 n$ \+ E# d 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
( K7 a2 N: \! e; h* Q7 S1 w. ]# O0 U6 L6 q9 \4 C& y% w/ N' Q/ }9 ?
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。& i Z" x# w+ m# F. t
g- q/ r4 J2 d* D! S* L
第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。$ t6 I6 K J `/ m
r! k! x7 ?. E9 [# W, D
②IE6.0的重装有两种方法:5 d8 D# A3 m, @4 W5 Y
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
7 c' B& E0 h- i% R! C7 J
: M' W& [( _$ |5 X9 n 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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