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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!8 a( ]* Q& A) a; M3 t
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1.发送错误报告5 j# w+ P1 `( `8 a/ o3 l
1 G2 l# G: O3 f C3 } 【故障现象】8 Z; p0 {4 X2 q0 W% T
2 W( a2 `. G$ R7 o9 K: b: ?4 L 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】
& R, H$ H% Z6 a3 E( R: D0 V: \
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?- w4 s! H! |5 n4 A7 M
) t9 ^ g* _6 [" {& S( n 【故障解决】
N) } d: Y& G; G4 y: L& K1 J4 N9 z9 m G2 }: k1 j4 Z3 I
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
K K0 g' i5 |$ V$ `" W! i
) |/ }' T, S; u& I( p# q ①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。3 ^) Z5 z1 h! {4 L- {" o0 T
X, T( H( v4 a9 B# O ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。. N5 W/ e* [1 U, P4 c" I. B
7 w; \; D" \7 h! Z% f 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】
& l" Q) Q% a' Y0 [6 g: u4 K' |* E
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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& e) G8 {' e6 H! t3 T" Z( | 【故障点评】' j. {! y. [2 J( |
' S, O n' b$ C) [4 p
该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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- ?. G7 j4 \: R: j" \2 X 【故障解决】
' V' S- q0 }% x( w5 M" C; ~% }& c! u/ N& F9 @1 A. v" b: f
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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; L/ b$ H* H4 R# M6 e7 m ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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$ N/ _8 G$ E* ^3 ~+ \5 x+ J ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。0 r+ R4 ~+ b4 f6 V/ i5 S2 u/ b
: ^8 F4 h- J5 h1 {; ~8 d6 O7 z% ]% Z$ b" C 3.出现运行错误+ _6 X- J0 V8 W, }. \+ M9 B) G; I) G
! L* z9 b% ]3 c8 {! V/ h- d. i
【故障现象】
% j K1 K) [9 D" W' i0 ?" p: h3 c# t
用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
5 C, O' U& ~. M( J" w- a1 P# j; X2 n" Z! ]( X; {
【故障点评】 @) r/ ]8 f' h
( Y9 J2 J% a* v 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】
/ Q5 Y" f+ ?* D+ j+ ?8 |+ ~; n
; n; Q5 Q9 _/ H5 M ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。: V' l6 Q) ~9 y- o! L# q& Y' j
0 |' C* \. `, @& v6 \ ②将IE浏览器升级到最新版本。* W4 m \# ^2 b L3 [- M
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4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】- G3 a" `9 {/ I3 V- [1 v% a9 s5 `
! C6 R$ M& ^; B
每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。. L ~. A# b# Q# x
( I7 o' d' d. k& Y! I" W 【故障点评】
( \5 j- H& _$ U3 h! K5 I( v5 t$ H8 d0 V, \0 m: ?
IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】5 C! _; b1 ^- n) C* P
8 B C: l) k- Z" v9 J3 r W
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口0 R. Y+ q A; l; ]& S& x$ C
& t# Q' A/ z# f; B) V$ z# ?9 d 【故障现象】3 ~ [0 l2 n! r" c% R+ z' U
8 E% }9 a- s4 u# R) d 在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】* D! F7 M1 ~9 U& F' e$ l
0 l# K/ j' \! j2 y) ~: {3 X4 F
多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。# ? z/ C/ H0 g9 D3 I
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【故障解决】 ~7 K- Q Y( \* |6 o a) p
, v W4 E# l' |% u: H 单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。: {$ U; |% d) ]& }+ P2 ?
9 d, n) K7 Y$ s; ` v' e2 c: E
6.脱机却无法浏览本机上的网页# ]" x; k0 o8 z s1 e C
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【故障现象】
0 @- u8 X! m8 J5 L3 \
! |* d- s9 Y. k# D 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】
! X) G% O1 i1 Y9 l
& Q% ^4 T Q: e$ r6 D 这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。1 r: ~, g0 O$ W5 t" C
: F6 d! T! Q' ]* @' {" a d 【故障解决】
[0 Y7 E4 F0 ~9 Z
$ ]+ ?7 K+ Q0 B; K2 a ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。& P1 j# t X O) N. T' g
j- u, c7 R! \ ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。# Q a1 [ S" ~) s3 q, s! h
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点$ G e+ N7 J* _! U: Y' j
5 m8 i3 W) x1 S 【故障现象】0 h& }5 t9 {, n- }2 O: p
) `+ W8 r) Y$ w1 q 上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。; L/ {+ W* e3 v5 H
8 Q& W- Y$ j/ M# d, l. V; P+ U' _ 【故障点评】
9 L% M7 O5 h/ q, x5 Z+ j
/ U0 ]' ?1 N/ v* }( w( x 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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9 q4 P8 |) k) n# W7 A 【故障解决】* @; z6 e4 T9 {( c, I# X: j( R+ F. k
9 n+ i1 G# u& \, v7 N( r6 Q D8 W( [ 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:& X1 s- o3 N* i' w9 ^8 c
4 e3 N+ w: u$ u( T; C% i& j! Z
①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。7 K) H* q* [& S( ^7 A# @
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②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。. Y% p' U8 s: P' T
& v- v3 F: _" h Q ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。- m( Q8 i7 U4 F, p& a
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大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm 8 u: |, ^, Q, a
9 x2 c6 e/ D: Y/ {7 `6 a. O
8.IE无法重新安装
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& O3 h7 X( i/ Y, X8 D+ W 【故障现象】 k$ |" T4 S3 L o- z9 L
4 E+ h( r9 U, H( S- | IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。3 C B" u7 g1 R
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【故障点评】
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9 j, o3 z7 {' ^ w E: y; W6 @! W “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。- T/ b* T7 u$ P' O) y0 X
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【故障解决】3 b8 |4 U$ a* m! Q
3 f; C9 K1 h6 h) _/ W# m ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:, k4 g- E: ^, x7 q* j
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。7 a1 w' E3 |/ { {2 u: }# M
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第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。* U3 x, D) h1 l5 v# d
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②IE6.0的重装有两种方法:
& d; a( l& ]) y* d
/ T- l. V5 I+ l0 p$ e, z& U3 [+ C 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
* K+ T* a: p' O: [( J! y' h+ S
; q8 J; G% x* u* I7 A 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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