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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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- J2 Y8 O! Y u; X" l* l! l, X 1.发送错误报告
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【故障现象】% D/ K5 v; @3 A, }' T' I/ H9 ?
! v9 I; e6 W q) T) ~7 N- h) {& U
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】
- ^9 F. z; d3 K9 Y3 M, F7 T! ^
. F! J9 g9 C( O/ r |- ~& R 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
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【故障解决】$ g2 f0 p! [! q
$ S& ~" X/ N( U9 m 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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& o+ t. h6 ^, ]& }1 I ①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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) y% ]" v3 D+ I$ Y& g+ y% m2 I& r ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。( |; M7 O" W4 y$ z M& r
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭* u. ~# x$ L& y6 E: C
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【故障现象】
) [+ _$ } D" f* S+ ]1 a! c: r. O
2 b9 {, S$ n: t# E 在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】7 y% G, ?+ t7 w% Y6 j
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该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。5 e5 {: ]3 v' |0 B' r# ]
% u7 m: b% j5 U 【故障解决】; R0 J, h2 c1 k8 ?2 M1 s5 r
5 F, W( R+ P. U- w' |, M
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。; _- l& c S) P- ?8 ^/ r ~0 F4 p
: _7 _ g2 y6 T- s4 ?2 s2 p" n8 ? ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。8 k6 ?$ E9 x# ~* g9 ?
7 @0 c3 x I# n9 \& H% u& X' N 3.出现运行错误: O- n7 f4 M, X! q0 c1 r; W- s
# ~" W0 F5 G7 _; l% S: D 【故障现象】
* [# A _! |. F8 D5 U. Z' b7 @7 D6 @. I- a8 D" o7 G6 B) z6 ^
用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。& i& A' b% m/ N4 l' t6 l! w
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【故障点评】" e1 }& w$ K9 B4 e2 T5 y: k6 l
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可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。8 D) ]* `' O, Q7 e
' c# y# y, e$ w5 @4 }! v 【故障解决】2 W# A0 {. O7 `& t5 `
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。/ ^- k* l+ I# b
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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: c% E4 m: [" U8 P1 L/ z 4.IE窗口始终最小化的问题; Q, W5 c# K; Z. l9 V- o( e0 \
7 a4 _& `' I1 Q 【故障现象】
: ?+ _% p3 o0 T5 s7 r4 o+ Q
& y' ?7 i$ P6 C7 {" \ 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】- ], \3 [% o: Q$ v s& g
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IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】
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8 \- L$ C1 W/ t/ f3 a. Q ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。- S" N9 L' d3 A8 U$ m: Y( D$ |+ n1 n
2 v! J. M' h; Z0 R ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。1 G- \; S5 u/ v/ P9 f8 M" O. U
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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$ O8 \! a# {3 F2 Y& i 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】
! Y9 M+ i% S. O3 m
" g: X3 a* r% A. o 在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 G- q, h2 {4 N
( z7 s9 J1 q8 r 【故障点评】9 ~/ o. [5 K+ n2 z& e
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多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】
& F4 K/ O) L7 [, |% U6 n3 w, I, N
) C; O, h$ U6 u7 z8 Q: | 单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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6 o4 R' H5 W1 E( y 【故障现象】 y6 j- H! v R% `, b1 G
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通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。/ R9 F" E7 ^+ {; g9 S
' b4 k6 D: z5 o$ O 【故障点评】1 L% M$ w$ v6 o) r" g6 q" P
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这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。' Z( J7 J0 R/ a$ x( r: Y1 V
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【故障解决】1 h. S: r+ A% d
6 D; ^" p/ @3 F& t ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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( k- ?5 y6 y8 A# |; L( V ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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3 ]7 N0 R5 o+ }: ] 【故障现象】' `& j1 L3 r* Z* |$ Q
1 N6 U6 b* @* s6 r5 g7 d 上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】
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2 G8 n8 W/ [& H: N6 p+ s- g 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。) j0 {& d0 c' q0 K$ q3 _* C8 k
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【故障解决】. A% L8 t0 p `2 y j$ K1 {8 Y+ T
2 ]+ H" F& q: w; @ 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:4 n& F6 z$ ]4 i9 U
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①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。5 P6 M! _% [4 ^" {
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②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。2 U7 O% D$ Y# b' k) `* ^
' {8 `: `: F4 E1 e. a1 z D6 u: @ ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。 O# G* A' H- ^) E3 _0 L2 B
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大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm * N5 V0 q( n! b) q& _3 m6 Q6 M; ~
) \8 _1 ~* @6 V 8.IE无法重新安装
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$ M. c; V) o4 [7 a2 I 【故障现象】/ n0 m: E" n' P9 @6 |9 K0 I
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IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。# o; Q7 A) Y' n% p
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【故障点评】
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“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。& M* J% K0 x% Z$ D4 O9 z: U/ k
* M7 I1 z. W$ n% o4 q! ` 【故障解决】
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①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:: E) v* Z- e2 ?# A
& D4 y$ d. l B8 T# w 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。" f) w- X. ~8 Q1 F
i% N% L3 I$ k% ~ 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。4 S" H h( x- |7 X2 C) T& K
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②IE6.0的重装有两种方法:9 j& f# W4 o4 |
8 s' w5 R/ D, R) M+ |
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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/ {) R* i) n. ?& L0 u) Y 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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