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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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9 K- i1 L% w: `2 a& \$ h( A 1.发送错误报告4 Y$ X! d1 J, o: j6 }. I
) m8 X8 u& S: ]+ B4 E 【故障现象】! F- l8 A" F* N9 W' H. w: g
7 H* F+ x1 Y# L0 J6 k( K* F
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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- z( L2 b- b4 @# T9 b* V- J 【故障点评】8 n0 g I: D8 ?) o& t+ R5 p; y8 ]9 Z
, O6 U# W# |7 Q2 Z7 K/ N 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢? d7 P3 |6 p+ Z5 F2 H; e" w) d
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【故障解决】
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, P# q/ K2 @6 t! @% W6 S! Y5 C 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:! ~ g- G$ d! X" t' _" M# B
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①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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+ Q5 u7 t/ V* d. z ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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5 U& d7 J1 V, j) I$ T: U ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】
8 b V+ _! @) V3 m3 n/ r% m, \2 O! |- z
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。7 d* ?0 R. u5 X# ^/ ]3 q
) E. N* c z4 M( h3 ^ `/ t* V 【故障点评】
( g1 ]) n' z; f3 Q" N+ \
3 p4 a" S/ ]! {$ L% b! {+ s 该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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) q2 c& z( p$ t* T& v) O: c4 v; e 【故障解决】9 [& q+ Z7 j% h# v- W
5 [4 F; V9 o8 X; @7 Y! n9 i$ C ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 H3 J8 j' d4 i
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。+ I* M% D+ K8 U" p
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③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。2 ]7 M4 \$ ~2 o
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3.出现运行错误
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! f0 e- c( d* T/ x1 u! Z 【故障现象】
" D0 K c* v' [! B! u9 g! T/ }. g( J( H' e! P, X
用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。8 Q/ @0 j1 N% }" A8 e E
9 r7 ?' z* r$ o l5 `" s6 P! c" { 【故障点评】
+ R1 ~5 h5 M9 x2 N
% r3 E) M3 [( U: C+ ~5 d' c 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
+ h: l! J3 g7 ? i8 n5 Q y) X+ q. D6 P
+ J2 T& z& ^( C' _; ~ 【故障解决】3 t1 j) V) ]! ?3 @
1 u7 N# P3 u6 `* n6 ~ ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。8 k9 W3 _. I: h3 A
( I2 d" x: g; }, O+ N1 x& j
4.IE窗口始终最小化的问题+ I4 R+ J. S) R; S
: N9 H+ I4 z$ \ 【故障现象】! \( C: _- L: F! G% O# D6 V
% N; y/ R. F) e 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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' l& l; G' R' v9 x) J 【故障点评】
5 H# F5 ~- q9 Y2 Y
" X5 H7 t- ~. t* {& | IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。8 V. Q0 B9 v, _- N
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【故障解决】
) ]; `& s- i! B P- K& V R
" j k2 e$ M( l1 I" S* W2 n' D. Q ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。' B$ a7 t* ~$ a/ d4 }5 W% Q
5 K6 y# j0 p- a( }: Y; I ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。* H) H6 \- o: x- d
, j( s3 i! P3 S1 D# @0 x
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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" q, m6 z# `- } 5.IE无法打开新窗口8 s3 w* G9 } W7 h) n3 C1 q
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【故障现象】( M9 @7 P7 e; C5 [! ?7 J r
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在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。, n0 N$ }; F0 w" R4 _; O! A" X
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【故障点评】( E- a1 \; L% y& \
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多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。9 _/ Y, a* D' f/ l M
+ P$ a c: o2 H* p: J 【故障解决】
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单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
9 ^" T0 z- A! V, ^* v
8 B( r, _5 W) H$ f9 G6 V9 k8 ` 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】
% ~' L8 R- l$ V3 `( L2 B+ K6 J+ c: ]) i+ Q7 ]
通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。* m: x1 D1 s, L) a
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【故障点评】
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) T6 k8 u& f; {+ R) e x8 R 这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。( f6 B8 K; C) n6 s/ m. _) w
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【故障解决】
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$ N) L9 r: ?# d$ v; T" j ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。, ?% O! N' R' Q3 O
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②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。0 h9 _9 L+ ], v( t* V: }" g
$ ^) h4 P ~! F" d' S5 t/ G/ D 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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& _, |3 y/ A8 v" a 【故障现象】
2 r) C3 I# f" p8 N; e0 x, q, R7 U
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。' U. j( |2 i1 |
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【故障点评】& B' o/ Y4 r, ?6 S
5 p& ]- f/ j7 o/ B1 H; v, m 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。( V9 N! A' h* r* N a
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【故障解决】
9 E- D! p: v M4 r; L5 d3 `- a( n s5 H: e
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:# V; D) |% J+ A
% a- Q, w0 C. E5 O
①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。3 z$ |- e, n+ n2 Q
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③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。1 {4 L9 W9 R" O! q
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大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm . V: Z1 B [# S4 c
1 ~ h: X5 S# R+ R) ? 8.IE无法重新安装9 D; I p7 y. H' D8 c4 H' q% A* K
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【故障现象】
$ V; R7 x8 J* {' t) F: u
2 ]7 t0 h" T% [, ?5 a; k IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。7 s% x$ k0 q3 m* Q* Y( k
$ P- O. R& c3 d3 u( v$ [6 V1 k
【故障点评】
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“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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* v- v: q) x/ A# [1 D ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:) X4 d4 e' n9 X2 U& M' ~- D2 {
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
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! P* l3 A- \' `( f; V* x0 O 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。" p& _3 @7 K' H( v# o
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第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
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②IE6.0的重装有两种方法: Q; k/ x- B/ y4 E" D
5 \+ V) R& d8 z4 I 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。2 t$ N. j5 m) e% i
v( @, J' K0 h; T1 @
方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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