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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告
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' F: ^9 i7 {. E/ O3 r9 ]& p 【故障现象】
- d! N4 p' V! ? J& u: C0 w3 v& d; {
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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! E( a+ V6 l: V) N* w4 O, v3 i 【故障点评】- n* `! u/ [1 P' h* h4 R
% e5 K+ |0 L9 O0 W: B+ N
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?4 G& `! U# F, G+ G
4 I+ E% j9 x! ^. Q8 W; ~/ W
【故障解决】
" S2 u1 I9 f+ h# z" C9 V
6 H; e8 [% {$ F! I 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:9 A/ H+ |/ q, x! q7 Z
) S8 ^0 D* }& n% M5 h" w3 k" J$ n- `
①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
$ |2 h9 ]7 m0 l7 t3 r; w
! N0 K$ e* B* j& ~9 m8 W) U ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 l2 n$ n: _- P, D( R$ d
5 s {4 ~/ D% _ ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
2 i( U- ?/ w) v) Q2 h* V+ S8 v, Z
! q0 D1 S2 v8 ^ 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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( s$ m% W$ Q8 H 【故障现象】
$ K( u% s( P( b/ ~9 ~
$ F9 B' q# ?2 m0 Z- E 在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
) `% I* r( M" |6 }& g D, Y* ^
' d7 Z* v+ O. |# d 【故障点评】
& Z1 i; B& h2 F2 K: G" d
' O, B1 C4 {: C2 V- n/ B 该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。( b. V; }& e" R+ U4 B
6 h3 M* i; s/ B) |. G; A7 ?* { 【故障解决】
8 `5 h- |" `. |) z# O4 O9 n; J8 }/ R5 C+ x1 X$ g
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。0 _$ W( i3 J q8 ]( l! O2 o
. m% f3 m9 `+ e8 {# n9 O ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。+ `7 b. }: L2 h' Y
, ?3 p% @2 ~; L/ t; V z
③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。( D I; Q' ?9 F
3 K8 s) \% P$ L0 l0 M 3.出现运行错误- G: ^1 Y c& ^8 `6 }7 ^
/ s, f8 a) K: v' n+ j
【故障现象】' D0 h4 d4 u3 X+ f; z- B9 Y+ j
9 M5 O ]6 y& b" a4 |
用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】" X0 U' @; Y- C# e. o+ G
/ W% P) y. s. U$ b& n- b: d 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。/ \) p% ?# c9 `4 v0 T3 U& q- Q
# ~$ W% X% s0 _# M/ ` 【故障解决】
7 L+ W0 d0 V+ m9 n1 a% Q6 N$ O3 @
; ^! x6 p0 N9 m/ [/ z$ i; e ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。+ i$ ~$ M8 D9 ~6 v
. d$ s. J4 d7 L$ Q7 t6 G ②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题
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: l+ o! E/ A" T# s9 d 【故障现象】
; a) p, Y6 ]# C! X+ U. M
1 @% T% q( D6 Q/ q 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。7 L7 P3 y4 z* O' s
0 S2 A, F+ ~ D" f/ m1 _: z
【故障点评】
+ o# ?8 a" D- R- o* R/ V4 z- |5 v6 q3 e4 ]5 {
IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。& v: f" b* Q6 [* X b
k$ w7 I7 |/ {" e% F 【故障解决】
3 ?- e5 C3 D: P
( q2 W$ o' |8 O/ B D+ k+ x; W ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。. ]) d) @) K4 q3 V0 e
% b1 N1 r3 C- a! _! e. m: c ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。7 J: g/ q$ w! Z5 r E, Z
, ^# k d: `2 k9 |
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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1 [. w0 @# g" y: t* _9 A 5.IE无法打开新窗口4 K* s( x! B3 J6 u3 X- L2 K* n# r
' j+ O0 R& W h+ \
【故障现象】
" m1 u* q- Y) f; ?0 V, o7 M$ B( |- U m! D7 F
在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
4 f$ P1 m- t1 Z& a$ T1 j
+ |* T7 J# m# L) m1 B6 L 【故障点评】# _4 x% C1 l: ?
2 N( T8 N! W7 u3 U 多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。0 A e* y! t6 M% j
' j9 `, A: w' u3 |$ A* ^( v 【故障解决】 A) Y8 C0 s9 @$ ]& W
9 ?5 F4 L# x+ ?* q 单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。. n7 h' ^" g' }5 R2 y$ @. O9 z6 v
' e+ M# C. o$ l
6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】
, n) S+ s0 {4 F5 B: d( d8 h7 o3 K/ M3 U4 y, I# `% I M
通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。5 ^0 y1 h- v6 h4 [
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【故障点评】7 C. f9 B3 g0 j$ @
) x, E6 N- W( e* W/ b5 M$ F2 P8 p X1 w0 w
这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。! P; U* W# Q; t/ L7 x/ B: ^
( o8 X9 s5 I% f% s9 q- p
【故障解决】
* p; s$ t3 j1 p
/ c, j( |* V4 v/ H1 w( L ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
8 z& O, [. r/ p# N! Y& w8 \# x: a
, Y1 ~9 F; o5 B4 _" Y6 q7 |) z+ i2 ~ ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。' C: y: F$ ?/ b. D
2 r% u. z8 Y8 t9 h$ r
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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" | A$ _0 W/ G2 \7 ]/ e 【故障现象】
; h" S: z. F* q: |0 h; C! ]( L9 w% n
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】
; w& D' M7 J3 F) Q" U! n1 u
" b# a: A8 B6 P6 l, D" `/ ]9 h& z/ F 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。% h8 F' M# H. W$ R" R
) U9 V6 l3 d @9 y. t
【故障解决】
; [5 Z, [7 ~! x5 ]4 N8 p- H O1 S" J# C* Y P3 J3 [0 p
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。1 D1 w& Z* K+ ~, z# E' u
1 Y! U2 {8 q4 l9 Y, v4 V( m
②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
! p. l# t5 I6 |" L- v, Q- `7 ^( \" c; i$ ?, F5 |! X5 p
③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。' F* `2 y" D1 \! b9 N/ d
2 d/ z' f+ v& p0 \8 b 大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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8.IE无法重新安装
) M3 Z% }! y; b, X$ L
" d. D: ^$ [& ]& J8 @4 g, u, }4 S$ c 【故障现象】
2 Q7 @' D" ~- I+ O% P3 h8 L4 S
% |: d1 b% Q! V8 D( |# v IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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' o# I/ b# S0 v8 S9 d# [4 Z' [ 【故障点评】* Y. { ^# Y9 l: H
6 [1 l b1 x! S# ^ “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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! H1 o2 C; |. R# I 【故障解决】
. c- Y4 X& r8 H' |4 t
' f! q. a- C: t+ w% q5 s2 h ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:7 G1 i7 d# l9 c7 n
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。# A: k/ Y2 U! d) b8 I. ]" c
- [! w' k: f! M" D; A 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。7 u, }8 `% W; L0 X
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第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
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9 P S* E( k) Q! i& ]) W ②IE6.0的重装有两种方法:. t% O6 j+ C/ ^/ [4 X6 B
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。1 c- R7 k2 \$ k% }% a
9 @% O' W1 Q6 u7 B5 l& f
方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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