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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
& R8 Y, r' ?1 |7 i$ y/ s
) E. A9 i: _/ X% h1 G, u 1.发送错误报告, u' L0 W3 v0 `% q2 k/ S
& u7 G" j* T; w% k% N4 ?* P 【故障现象】
+ m- c+ q1 v6 g1 a5 H7 y9 p& Y( h$ i+ D- d6 @8 w) Q6 a$ k
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。; E3 d$ ^* S6 A3 V/ o
9 j4 y- [7 n$ H0 k 【故障点评】9 M$ N# P% X# {
! {# Q6 o5 U& O+ P$ H
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
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3 M& Y9 {7 c% ]1 ^( o: P( D 【故障解决】: r4 @+ ~" A$ s( ^7 Y/ i; G
. |. B6 S2 W6 N( T8 l/ R h
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
( i C1 b% ^- _- n" A& \2 Q# a
/ M# V% [2 q# j9 L* I' R7 D! ~: R ①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 L. ?1 u& I' L/ W1 [3 E# i
2 I! J% b% ]- I: b' v% C
②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。; K" G) i$ b% l/ O, b) R
. ?8 P6 ?/ M! K N! O4 U) r ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。9 K/ ]2 D& f) P. S
. ?2 Y- }( \& T5 b5 ^. x1 b 2.IE发生内部错误,窗口被关闭" h0 k) m+ [' T
8 {+ f4 D9 {; Q
【故障现象】
3 ~; @7 h8 ]$ @7 m8 h
) n9 ~6 S( I5 J$ G% n b 在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
. R( X' h7 V- A) {8 x$ G1 i/ w2 W
/ u% R7 Q j h, j, z/ m 【故障点评】
1 ?, B: R3 [ P0 q) Y0 t1 ]1 ^) |. s) Y' E6 t+ V
该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
) K& q8 {8 R; W0 h5 S
+ n& H2 f0 F" D v. V 【故障解决】
, Z: M1 _" I, j1 x& C, h
H# u$ p+ O1 e ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。" C7 u, i7 h4 Y; [* A+ \/ ^
' k6 F: x+ ^6 z' s. N6 X0 C3 n ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
9 q6 G+ e! ~9 z( ^6 y# }
' ^! w0 W7 ]1 G) z: M0 T2 l. N ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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# `1 |* |) f4 f 3.出现运行错误5 X! B l( X+ z! T, u5 K h8 \
0 C! q' u5 R5 {& b" a 【故障现象】% b8 i+ S. R% H) i3 m/ v* ~) L
# j6 l5 M! Z! @ 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。% B- o D H! L! e
+ x0 N: c' P2 `' O7 I; r
【故障点评】
3 U* T7 G: ~1 j$ a: i4 q$ j* a. e
, b/ @$ X3 @5 C0 j% f4 \# d 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
+ E( C7 x# y1 P( a& V, O
2 s6 @$ L' W( E' U4 A1 Q3 V) F; j 【故障解决】
( u U9 F; m5 p2 h
% Z5 L6 i6 J" _9 k/ {. C3 J ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
0 b; h8 P) z% @
6 U4 [4 m# [" C- ~2 H ②将IE浏览器升级到最新版本。
7 x. v. x4 }3 N6 V0 `3 `1 e: y# V/ G
4.IE窗口始终最小化的问题# C9 L: j. t- d: w3 f
& N! E6 w* n( c6 c4 z4 l 【故障现象】4 o4 T" u( w& L$ Z+ t
3 ^% K4 Q( ~+ @* L% Y! H 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
0 \5 H7 f( z7 s" q( D) @ F6 o; y; X. R, M% z
【故障点评】) ^" t! o% J' @( \0 M
- D+ c8 Z0 N4 Y# u7 u% n IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。% J0 k L6 P" W' O/ Z/ A
) c |; B5 ] i8 s8 T, k 【故障解决】. i, _( @8 C& r# j* {' Y7 `# `
+ Y: W* \# O+ q
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。+ I+ ` l# v2 X1 D$ d6 d: s
) Z4 y$ d! i, R$ @+ E; U; u* u
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
! b: W, w8 d/ E. Y' z7 ~, \& X! v6 P' h1 P: Q5 Q4 a
5.IE无法打开新窗口
) S( a9 g v$ S9 x* G
* S4 M8 }0 h; d9 U4 V5 C 【故障现象】. a3 k* m5 N6 S' @" p* B# N
$ X* T* e2 P7 T. t
在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。( a6 j9 ]6 g7 z1 r9 f2 t! t4 n
' Z8 i M5 d+ {8 O
【故障点评】
k9 [+ e5 f# [5 ?! h A% L2 _ [) ~9 e; f3 v
多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。9 ^+ ^( W# x5 D4 o7 L8 B* i( R
! o7 E; l+ K3 U/ E, W
【故障解决】
! j% Z8 C: ?8 a" H9 K7 j3 }7 s l; G3 ]' G& x
单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
- R ?9 U! @. J. N% x) A5 _
5 N$ ~( W9 \3 r% N7 H: s 6.脱机却无法浏览本机上的网页1 S4 U: p2 `5 V# Y9 W/ j3 W
6 Z4 U, F, |- r: ]4 c" G 【故障现象】
1 Z: K! \# H P' C6 u" i4 y
7 S0 D P* `: Z, R* ~& ^9 C 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
- h h+ h5 n# V0 x1 V- Y- j4 A) {' M* ?0 C1 W5 u5 y
【故障点评】
/ P! Q+ Z$ R& a1 {6 f* m# |7 c6 m3 |+ b! w3 E
这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。0 }6 d, V* B4 ?+ w4 k. n
% U: _ M8 I, g1 ?
【故障解决】$ k6 O9 p2 O. x0 e, w
0 d/ @4 ^, b6 _+ K. h ^9 R# `
① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。; x& N9 c1 I' D
% h* U4 G c( P+ u+ l
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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2 n' Y1 x& g3 r6 d! \ 【故障现象】9 x: L; Y' |# J4 C" P1 i
4 M1 R' ?) [: {4 |
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。) S+ F. I) J D, G3 a
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【故障点评】* d/ y& b& I ]( b$ m6 {( C
0 ?+ g s* H s 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】1 j# a" n9 o. t2 _/ \
& ]4 X. M. V0 }6 L1 o7 w5 U
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:$ x3 e1 Z8 ^9 W n5 A: J0 z
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①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。; d' w1 `4 o& S; |% y
* ]2 _/ E$ I" F5 m: C% f& _ ②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
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大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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* g' l( H% ~0 `% b; t; s 8.IE无法重新安装
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【故障现象】
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IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。' H. e# V8 A$ z& o/ E I
3 O5 o. u0 c7 m, z+ [. ^ f5 P( K 【故障点评】
( T- a! x. g0 c4 x. m" ~& l8 U. M. o+ z
“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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' |' t! \4 U/ G) ^1 u9 v$ a/ a 【故障解决】" w+ p$ }. l# c; G9 R/ S. j+ g
& L9 r$ B1 ?% W( _1 c# l ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行: O# D f3 }$ v8 N* k) z8 A2 W, |4 c
, x* @3 @: [* p 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。, U8 l R. p9 w5 [/ j$ r
6 B1 `/ H3 q, Q4 ~ 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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3 g0 {; m) k! M- X3 q n 第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
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②IE6.0的重装有两种方法:+ a* B4 P( x/ r9 d* {# O% _- o9 Y
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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( F, ~, C) y& _ 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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