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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告
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【故障现象】
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1 N h" L( ~6 V( Q& J+ I 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】. ]0 I6 B, _1 o* F$ r
5 ^& b! _" h7 K0 p1 e 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?0 E# h/ W# s3 o4 K& H, S
$ G. z6 w: \0 v- k' ]( U 【故障解决】
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( \, g! X6 q2 B- n. o+ c 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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/ U4 r( b" B0 O" u; _ ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。5 {3 m) b2 C! }* M+ C
8 L! ], S( q0 O2 R 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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* _/ A7 _0 d; R. N0 ^* J8 h 【故障现象】/ a( i+ G% w0 L6 T
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在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】
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该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。% i2 u' B3 |( b
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【故障解决】( h. w" S% J( i" x8 J8 R
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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7 k0 b/ @" Q* k/ O ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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! F" `' E, I, s" e/ C: t ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。8 V1 \( n, ~/ s+ e, X/ i+ k
; v8 |5 _( C0 n1 J" A 3.出现运行错误% {+ C3 b- P- N! }0 l
1 R9 m+ W, B& B7 X4 ?1 X2 y3 a 【故障现象】8 l1 j+ p5 J& D9 P# k5 \
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用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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D7 H4 _3 C+ a. v 【故障点评】' b6 R9 M2 z, Q( r; ~+ x4 X
0 V) C0 U$ }6 h# _/ a 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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: v: v6 Y7 k! X2 }: o ~+ P! ^ 【故障解决】
9 B* N! E; C! | `+ E; \- P1 r8 `9 g, o* F" y1 m6 v& m
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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. T$ Z) {# I. D' ^3 `5 V) S: B ②将IE浏览器升级到最新版本。
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" @- |$ ~& A5 G2 R& @1 D+ n 4.IE窗口始终最小化的问题
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6 n* b% D0 }! ^, Y) g 【故障现象】
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( s" H3 b' b' r! T6 X 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】# C% O! ] A8 U# Y- b, F" X5 u
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IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。9 f6 L3 X9 N* L8 G
$ n& X/ E; `7 R* w7 P3 s 【故障解决】
3 x, H9 C- H4 n$ O+ I7 D2 u7 e1 e+ i1 l3 P, `
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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+ ^# r# l+ f/ N: C8 k3 R$ h ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!/ @ u" K5 T/ _9 t+ w( s) y% j
. }% V# w$ ]+ _5 N. r5 U 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】& r2 p0 O& d. `5 v# v+ T+ i
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在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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+ k: G! V4 {: C9 A# l0 t0 U 【故障点评】3 V. y) y" y+ J5 k, }
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多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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0 J$ L% o2 j( n- Q" y6 K6 F 【故障解决】: F @ p: [. f% E$ D9 I# v. A
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单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页' w+ F% ^; I5 g: V# d
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【故障现象】" @6 M+ P8 \# ~7 S
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通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。: o' U0 t$ X( V0 Y/ N
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【故障点评】9 h/ v) A0 ^7 W. z
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这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。/ q3 p( q5 |; \
2 b3 a0 M! E$ h# @$ d 【故障解决】
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' A; j1 [* M* ?5 z f ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。) D( m9 ^7 T1 n4 [$ v7 F( ?
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②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。( ?" v6 s/ h- ^+ |2 t
6 H9 L7 ]" Q7 T6 y# K6 Q
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】
' c4 S( A( h3 b/ a# X/ v+ f$ G( @$ D
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】& N! C c% e- k% Q* e
/ w; b- v7 |! x* j 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。3 O6 X5 e( f: u6 x7 A; a! s+ m# V
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【故障解决】0 o U% s7 V( M% d* p% ?- {
, m$ D, O( g3 i4 E; E 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:" w0 g" E2 Y7 m: x
& Y0 A; n6 X n7 E) D ①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。- P, A) C9 X0 F1 c3 F# k
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②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。4 l$ j' C; a# K
+ F" K8 Z# N, z/ ~9 H8 b 大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm + e1 ]+ p4 B4 x% }9 V, m" A- ]
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8.IE无法重新安装0 h* K6 W* J6 u9 M) v0 @5 t
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【故障现象】5 Q$ H2 ~! S5 F7 X [
4 m) I2 E% O7 q* ~6 n3 j
IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。) r* q- v% }5 @1 p" A
: x0 F B1 S( S# E2 k# H) a 【故障点评】
. F* e* K( s6 A& B9 b9 r. ]. W9 B' \) |" Q; Z# C0 |
“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。% g4 z2 R9 x" t1 {0 {; q' g
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【故障解决】
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% B! t9 @ q# u ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:8 [( t0 U7 y- o! D
+ [ G0 r `. p! O& X2 b 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
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8 |2 d1 [# S# N 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。, k* v9 s9 Y9 m9 K4 x' \
/ n% ^0 P% {! W8 I5 Z) z d 第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。! ?" ?0 S% ^" N* N: t9 [1 |
- z/ C# W$ S% T m$ { ②IE6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。" \- s4 t. d* r% v, U7 [
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方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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