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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!3 I+ o- y% |( b0 s
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1.发送错误报告3 b: a4 `1 w5 P) k
' p, V7 C. V+ J, C4 A7 Z6 ~8 g
【故障现象】
) c5 R. F9 M* I1 C0 Y: {/ L/ J. |$ n# ~/ I' T" e4 A( z; \0 F. s
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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6 y) P G' s9 C2 H% ]) c4 ^. P 【故障点评】
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这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
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- ~/ N/ O( L& y# Z1 t 【故障解决】, Y5 b( q9 I! ], x+ y
$ r7 g! F( |7 a* E4 @9 d 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:. @2 B$ @7 P8 h( B! A
; A( E% T. L4 t2 E* z
①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。' }% P$ v( h9 g& K, A+ B% n
. E4 X: m& W/ ], `+ ]3 [
②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
2 J( Y* I8 N* l- T- a8 T
# x7 _" p, ^8 C; v/ C$ a/ ] ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。8 j8 Z9 W- h4 R9 H& H' L( @; E
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭6 l! a4 f% Q" v. ?5 M# H
, P& g5 i4 y( G. B; {
【故障现象】
4 O3 l8 ^. p' p) h% _
+ b" V+ S+ S9 n* T( e- x 在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。/ D' J+ n% _( Q+ r# a8 L7 X5 G
, Q+ H+ H N! D
【故障点评】" D1 U( Z8 R5 ~& M2 d$ e3 f. \
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该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。1 b! `2 Q; n/ i0 \: b: T: G' e" H
$ {" D# G' j: w# Z9 X$ ^ x S6 ~' c
【故障解决】9 K/ Y8 R; b' n' {6 l6 {: E
7 L' n3 m. B8 r ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。1 y1 X& X/ e+ @+ u
6 ?; r, W! }' G5 p+ f7 D ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。( [; k: y) a8 p7 p
3 N/ M# U$ h' ]" l8 r+ U" n* M u
③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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; x% |/ u- R% F 3.出现运行错误
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! [. h! @/ R+ @# _ 【故障现象】
! e7 [) Y& f9 W- ^$ G
% `5 D3 H1 Z$ z1 s/ A 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。7 `. C) o: F5 s8 E
* b) o1 G8 g$ @7 ^3 p: { 【故障点评】* S& O( N" g( u0 |% E6 h% ?
* ~% B6 v: S( A. Y
可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。9 w9 h) Q3 a( y7 Q8 v& g' u
8 ^; _, J' ~1 X 【故障解决】& \2 ~5 n7 ^8 z7 _8 @
$ a7 J% U$ \& w# O; Z6 j
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。" E- J: r/ M( _3 i
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题2 L9 }; e/ m9 Y7 B' x- ~0 }
8 T- c& e$ O0 o1 m1 ~
【故障现象】
$ m- j3 J2 s: U y* p8 M( p, I
( ~6 x1 x K' x, z! }9 T) S 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
. w$ g! Q* ?) {: {( z' s6 Z/ T( q9 j- U1 f2 t a" B: h
【故障点评】' K; P! u5 ]' v4 G+ ~" r
3 h, G8 U D% N3 m Z1 e! l IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。5 N, _; B* t9 g' T) U
0 ^6 M' r" I. S7 R" [5 W 【故障解决】
; u/ H: | m9 y4 w8 y
t& c/ _7 d; Q+ s ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
4 h/ w* o. y4 d+ V& l. ]6 ]( x* O; D6 N: T
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。. G' C7 l+ n, n" @& H
% v' c" f$ X2 ~7 v* M0 [+ |% x4 g6 q1 M ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口
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+ D' S0 M: y O) w' V 【故障现象】
" b' D. ^8 P- i7 Y
' d8 \0 D# i3 Y% b+ B) P 在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。) h t) A4 I$ L( L* U
# L! P; e/ ^7 n% T9 E 【故障点评】
6 S7 k8 r7 K7 n( z, Y0 [ T: o- \1 C5 ?3 `' `( o% A
多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。) n! E1 e( X" b5 E$ D
$ Q3 k& Z' b( o7 }3 J
【故障解决】3 I2 v( V$ @4 I- ~) O; h9 _
) X( y/ o% p, h, N0 o* Y7 ], L1 R
单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。( _; P3 i* J5 _( X
3 c c4 h) n$ ?' h# V( H* m- @1 r 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】
* H; e3 L. {8 w' B5 M( c8 p8 c+ @; j. x& J3 n+ ]
通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。! c7 H! N Y) E8 s* q e5 [7 ?: x1 p
) y7 ^' _% c) f! @. H9 A% ~/ o 【故障点评】" F" Z9 `4 f% S* R4 m/ U
; x. F+ D8 w! h5 M; k4 j& o) |
这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】- ^( t3 T; k! c3 c
8 N8 u/ n1 ]" b4 Y+ C. m; m$ _* p ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。& O3 a1 z N5 r! u9 c" q
0 i% J" a- b8 f* R ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
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/ y" B. |! {! I5 T5 K4 b7 D2 V- R 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
( V; M* `( k; |- i3 d5 L5 A# W7 v1 n& w& \6 K
【故障现象】; t4 |. A! M- A1 `
2 N) E4 M# z3 _ 上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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/ p7 t0 P K3 i M2 t) B 【故障点评】% S6 L( P4 j' ?, x( L7 u9 t+ B |
7 S. X {8 i5 x) j! P
这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。; m& o6 i' d& g6 C
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【故障解决】
+ K/ q+ }; o) H( ^' B( `* r" V, N ]# s# |
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
. Z' o- B1 X& o- o& w7 r2 {) |% U S
①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
- s1 W( s5 D! _! F5 H) M) j, |
, U3 P+ ]& E3 `& F# V" u ②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
: f$ F5 {+ ^( J& @9 k' f4 s( C
; N' G2 z3 A! Z7 A* E1 s$ { V( B* N* r ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
9 T5 d! c; M' O. v( q6 k
4 j7 \7 C1 |8 U' V$ d2 ^ 大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm 8 Q" J( \: U* ]
, K- [5 \5 }, q" X# j! @' k) R8 T 8.IE无法重新安装
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5 C# [, v* n* T) i# T 【故障现象】
, e/ G" _/ W1 X+ b& r, p9 I' E; H
IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】
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9 J) s& H' O5 b7 j4 Q) r% F “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】9 K, k y' v S) e
( w! h# a, s( R4 d2 |3 ~2 N* B* U
①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:8 ?# j4 C! u& c. x" F
4 g6 G8 ]' a5 b0 C u5 s
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
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②IE6.0的重装有两种方法:8 M2 J o& ~7 X" s7 B$ O
2 _: p, J# }) K" e# ]- k 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
: i3 M# x) ~* q5 x2 M8 z
: L x; q0 t9 `7 Z7 P 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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