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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
. [2 C8 R q' Q& j% l$ V a; o0 k$ {3 b+ U# h
1.发送错误报告" D( V' @# j" D
4 p5 {- S8 v* M9 H4 @7 Y 【故障现象】
8 k0 ~5 A( k! G- H
3 l& }0 Q6 g3 j 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。7 W% D( D% h" s& [9 K' V# O9 W
0 |0 [- i9 `9 b8 k* A5 d8 E 【故障点评】
7 u0 U4 a& }& v) q, {
2 F* h% F7 I& t- M0 m7 ^: } 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
& D( u2 }3 ?! e; ]* N( ?0 A. m: h( |8 Y' T
【故障解决】
: W; b) N2 ^2 D' @! b/ e! `" i& g1 F: [6 |
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
4 t" ?) h, o P$ u+ V& N+ k T( o
2 q) \" U6 r( E& E ①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。$ @9 b. T$ Q+ I
9 |7 ^; k8 S9 N2 z- b. d; b
②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。' B- K+ @+ E/ |9 b
" h: u# o/ P5 n3 f( l7 W1 ~
③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。: \6 X; } n- {( [) f' `5 \
6 Q/ X8 \) N6 O2 C3 `
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
6 y! w" M! I2 L: @- j7 M3 Y" z! M" t. a$ W2 q; E+ ?+ \7 Y
【故障现象】. h' d2 l( b5 i7 V# K# C6 X( c0 z
! g3 Z/ c) @0 e0 A1 E) ? w! [ 在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
! L* v4 |$ V3 t* X$ q% _9 o' _* N
! g3 o6 O, F; T1 p9 x' v/ J 【故障点评】
. S* {' `+ u' v0 ^( E k" w. h: w K/ K" a6 T* t4 R
该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】4 `, L/ E0 B/ d1 i9 b( b% @' A
$ L! B% E: E' n I" Q
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。5 y. P6 U' L, n0 A; [5 X. }* q1 s1 N
- d' h& w4 Q5 H& y. Z) F7 r. Y
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
! B, o; z: N2 S& r, H; `
' l% O) J2 `/ a: y ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。* M$ f% T! T: S( j
! L3 }& f* S- S1 O 3.出现运行错误1 T Z1 j5 e7 p; z' }
5 Y3 A" T) d- Z L 【故障现象】
- m' ]4 i& q- _' T2 h# U* @$ e0 K! Z) K8 v8 d. L
用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
" { n, E- J- |+ {
8 B. A6 l' _* W5 o/ n% b 【故障点评】' }! T2 r9 j, v" p# e" o ]+ u8 j
?9 e% o! O0 L, I1 Q& I* [% B 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
; B3 X1 i6 C* s. r3 Z) Z8 K5 n# w2 i- l% V$ r
【故障解决】
( c' |8 w$ A% \/ h( [$ [6 V6 k1 V$ Y( Z7 [) S/ Z4 c ^; N
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。, o" u& }/ ?8 W* u3 N% g8 `" x) J
: U' S7 K$ M' H1 M5 _) N( T u h @
②将IE浏览器升级到最新版本。7 ?' L* x! M3 o8 m
q1 x, }+ X& |: P7 }% ` 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】& Z7 B( {4 h8 O, R+ e
9 N/ e/ c1 T) ` 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。7 w: a; j" p* O% b
6 e9 ]6 X+ x/ k+ V N
【故障点评】
- S) T. x1 o2 u% W
) W% Z5 H: T/ @: J0 ~4 A IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
j2 C1 y0 R" C! F/ u
/ V R M0 ~9 r0 m. L7 R8 u+ N& M 【故障解决】2 k0 z! {0 n: @0 p+ i7 Q" e8 s
' x# H$ X8 Z5 t0 h6 V$ m& z1 c+ G
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。: ~4 Q' E2 y/ I' Y6 D" k9 ~9 g
1 F0 e3 E2 c: C6 D
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。8 Q# L* z5 F1 o% z/ ~$ F$ \
2 ^* Z8 H) b& e1 L7 O# { l4 k& {0 f ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
- Z5 G( _: P; L2 e+ `' y, N1 q* _/ a! R- i2 I. J8 f
5.IE无法打开新窗口 a1 n+ R' ]& n" I! w
. F4 O5 e# Q- H( \ 【故障现象】" |- K, Y) R7 A# \0 f
~. a$ A- n# r# h 在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
- d; b# q( O; Z/ w. {. O
# `+ j$ j8 k: c# \ 【故障点评】
0 H/ C# H; d' X; U/ Z
( M! ^% W; X! W( ?2 D3 V 多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
; j! o ~/ d) W3 c+ {# A1 N/ E2 @: p% R) \; w
【故障解决】
3 ?& }# m0 J% N9 H6 v
: [! L" r! Y6 ~2 h d" ] 单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
! `7 k- I1 g" H2 K( _1 }
4 r! C& }8 R" t5 m. J 6.脱机却无法浏览本机上的网页
( E7 F6 ?; f5 u: E! ~3 Y6 I2 l. X; Q: ?1 U" D8 n
【故障现象】% |9 H5 ?/ s7 O5 y
: _* H3 `4 g7 C9 ?! ~) O, B 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
# x1 k- p0 d( G4 E8 s
( b2 Q: a2 q; K6 \. [- w 【故障点评】
# v* w& ?& _$ Q1 h, V' m O; H C& o1 W4 c, I
这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
* x2 U- ?: c6 Q5 u3 K2 t
. C9 M; O- N' A# k0 v 【故障解决】
0 e7 h! z( U, ^+ o. B) G( J3 h
1 }7 {1 U7 |* [' ~- Y6 p ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。' L/ m9 l" F) s: W) O G; F1 T
2 E2 Z& F) Y# S- k0 h% } ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
$ t8 u: D0 L- `. {" \* D" {! J9 V
5 N4 d" c9 |/ r) H+ r 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点- Z7 y2 m" C# G( ~% j$ H
4 F$ i- C. q0 O7 G- O1 ^% l
【故障现象】
, e: ^; u- z' |/ j! W' i9 V! }; |1 Z6 h9 n. V/ \/ R$ |
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。! Q$ ~# ~* W- X; u1 u$ ], K
0 m1 _/ N+ q; @4 u, Z) t; i8 H
【故障点评】( u+ L2 d1 I' \3 R( K( p4 \
0 W ~5 J3 S- I. p1 i0 j 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。& ]0 F: K; o3 ?) S8 }
# \ v4 A: F; j) b+ A7 H 【故障解决】: v9 d# F% X& x$ q, H! x% _2 f4 g
- k7 |; C9 D) z 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
/ d7 j. y1 _; a, |/ m& ?4 X
4 P& r- t2 A1 @3 F3 i& i ①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
k# J% O& e5 X4 g! T$ c! g4 M( t* _, G: x) H% D' _. Y3 A
②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。2 _: a; J, \- W; v% ]4 i: W* k
+ e5 l8 @7 `' ]' a7 ` ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
8 L" n) U' R! y6 n, ^( F. w! Q( b- i0 W4 P
大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
/ q5 f$ q) d5 a0 Q
) O/ c! V4 e# x; m 8.IE无法重新安装
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9 q/ O9 w0 s" m 【故障现象】
: j/ L( C3 C; K( Q1 j" l
3 v2 d: |* A' I4 b V8 b$ W IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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( [4 ^6 l7 E& O! h 【故障点评】! f9 U, b1 @: k) q0 T) N
9 k1 r' h: D) `9 @; y5 _ “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
: L' Z0 \ o& R r, M' i3 \ g+ C( U8 Z5 x. Q" ]
【故障解决】9 | b2 P, g/ W4 g+ j) N6 w4 L0 A
0 @ h/ c# R n
①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:% |- Z' F# X5 b' q# N
7 g' R* T0 ?3 M' R3 p 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
+ F1 q/ R- t7 @3 W/ x6 Y! S+ A% m0 I
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
% o t" k. o# m2 ]8 f- J6 t+ O( C7 u9 _8 `$ y |6 v! ~
第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
7 i0 \) B& E1 G) x: G0 A. }& I; E/ k) `5 t' z6 C
②IE6.0的重装有两种方法:
$ O. [4 o7 |& G6 \; u/ X
+ S9 X! |3 I8 C3 H+ ] 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
) h: G9 f& ?1 }
# t- ]; V Z" B) q5 A. d* x, O 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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