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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
3 X. y1 q+ u# h, p& t
6 \- A2 b. G+ i' r 1.发送错误报告
7 m0 R, R; P/ P- j0 K# O$ b# T* @1 ]" _* g' H P& P& z! P; w+ q
【故障现象】
& b0 |: z. G+ K, l; o: |- O1 U4 L, X# l
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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& S# f' n3 N1 N' Z- n( w" x [9 I 【故障点评】
* h* \2 q. ]# D2 m4 }5 K! b$ B! a; L7 W2 P: ]/ Y% `2 K
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?1 B6 X9 \. R% T
& C. L4 S6 E. O% s, L* _/ u
【故障解决】8 e+ c3 D+ Y# I6 Q3 Z% J
& ^# s) G' d; Y/ ~9 ^: Y 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:. X k* ?$ U9 F& Q
8 B2 v( Z' r& f
①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
5 E, a* D8 W7 A/ _* G5 i% W r+ D
& n0 n% k" ]4 M& T ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。- U \7 A& H- Q C" Y
1 v9 l5 `. c4 p7 C( t ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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6 ~7 c# g5 B7 x. K* V( o6 ^5 s: F( B 2.IE发生内部错误,窗口被关闭- F t# B; Q. [4 d, W( h. U. C
" j& ]8 M+ g' F4 `) h2 w9 t
【故障现象】
/ n K, g1 g# W! r ?
) d2 D6 G/ ]4 ^" x$ S( T7 L 在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
0 J; G* j2 d) u' ]
: P$ x0 h! O# F. Q. }) O' d; P 【故障点评】
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该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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4 ?) Y! Q. n3 c% O; o3 ? 【故障解决】
) Z' T' a, z! ^) Z0 t) R7 v* ^
1 I" D, D8 Z/ H ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
6 }- s3 G3 T( a+ t# S3 C
2 ?1 n9 {# Y, _! R# [ c ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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4 x, ~: Y2 b V! r" \$ T/ | ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。) G& a" M, f: G8 P# Q
0 J0 o2 U) |1 h 3.出现运行错误; d- }% v+ P: \5 L {7 b/ y
$ E9 k8 s5 S7 _2 d: i4 A: u2 f
【故障现象】$ h, m6 Y" H1 s/ ~2 j( N- m
. j# I0 C9 I/ F3 c1 ?! K 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
3 E6 t# U8 s \" c/ r. { h: M/ w
- u8 r+ b7 _. y7 j/ G* H, H& T 【故障点评】
; s8 c H/ u. v0 @* l
2 V: D6 a: A9 L" L! t/ q- ] 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
+ ]( n% @' U& A3 o! p R& ^+ M/ V% m; K% C
【故障解决】/ x- p/ Q; E8 u* v
( k6 T) N, l X7 X9 w ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。) \ z8 l: c# p% v
- P1 ~: E. g' K 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】! W6 t& X: C7 c0 j- v5 @
8 M+ n) ~( m, H2 }( Q 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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2 \5 L" P. I. Q 【故障点评】& P9 q: C: _* C, ]1 m1 @' s' b! X, Q
! \" R6 Z+ L' C- t8 @# | IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】
# u( Q, @& M6 c; K X7 l+ J; p8 K- Z9 {
# D9 Y! v/ b3 L4 i ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。/ f. z9 n9 w7 o
6 @: ^# b; a0 ^2 v! Q, X; G2 }
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。4 `0 N3 k$ A/ t4 [+ K% m
" C" ^% J2 n3 ~, w& r
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!7 y" N0 }" Q }$ q) g0 @
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5.IE无法打开新窗口 p# z; Y j4 u+ t$ V0 M
4 y) b3 S. c! k! x1 J
【故障现象】( z$ x6 Z0 P$ m& b, k7 i( l
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在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】
5 f! Y& o6 ~* Z8 O/ r T/ v
2 Z9 t) d6 A a L3 F; Q8 v 多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。( f/ l9 t* r2 i
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【故障解决】) }- S" y o G
4 u3 A' ~( u6 s6 F! S/ s1 J
单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。' b6 m8 n* r/ |0 h) _ b% D8 O
- P% f& e2 z$ j3 Q Q
6.脱机却无法浏览本机上的网页5 r- k% g: P, t' W5 T: h( ? o& s
# E' L9 e) g/ i8 y9 r9 {& Z/ d$ f 【故障现象】3 ?2 N: w# ^% h; `9 p+ B4 d" R/ S
5 y9 Z) \! }) R9 h' ?
通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
3 U: g! s Q8 E$ I& n- P4 B
3 R% R8 O' V. W1 N2 y/ I" i 【故障点评】
& X; L1 ]% Q! G& } q7 u
: E( N0 A% N8 A9 H- C4 Q 这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。, j, U& m4 M" Y; T! n
# K9 M4 E4 v8 ^+ A9 I2 ] 【故障解决】5 f" D* ?# }3 m$ Q% u2 h
, O) Y: T5 a+ Z0 y# [% h; B ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。( M# R- X% d! `3 }( I
: S' ^+ n% ? @8 Q0 N( r
②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点* |+ K9 g6 l4 T$ M+ b# m" ]
8 L, [& N+ H3 f4 N 【故障现象】* m1 m( z$ R7 Z: S0 ^- R
5 c: j: v- j* a' s, M! {- e4 @
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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" H4 a) U/ f, T6 i0 ^8 a$ U) k 【故障点评】
" X& v6 B+ |! C/ |' ?! q: X
* Z3 i- ~( X( y( G+ c 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。1 m2 G) r! ^( s
* J) i1 e a5 @! M0 n
【故障解决】 V5 O: o* u( L0 |8 m
: J8 f& w" Z& X; J6 O* k- B4 _ R9 t
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。: A- ~: }* z4 d# ?8 I" j4 [
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②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。# p! i1 J+ i9 }* M/ {$ R
6 q/ ~% y* G5 B ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
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大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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8 D% b; H4 s5 _& R" y 8.IE无法重新安装
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) l: j6 j$ {+ Y& z! R 【故障现象】
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2 F& i |" Z; q IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】
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“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。/ _! I; i& e: g$ Q
$ F( o# @7 N/ D! F( l 【故障解决】
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1 z! i9 ^" s: f0 ]7 L ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:) i4 @+ [; s( b' h, v
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
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. G& H8 g2 S5 `' ?; B 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。& W l0 a8 Z- p3 B6 F; P) W
: o4 C( ]: F+ _. n0 n8 q0 A: z6 V ②IE6.0的重装有两种方法:: U9 B9 I, N- ]0 x9 H
5 m$ q) B8 R- ?6 V
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。# V2 ]* x9 V4 e# D! M
3 R: O2 U/ v9 {8 M, a
方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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