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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!/ e" D+ Z: L& j7 m3 ]6 W* B9 ?) v
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1.发送错误报告
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/ z- a0 x/ {, O' N7 D 【故障现象】
. k& G% N* H. a: B& {) o( D: z7 U
9 x+ a9 [1 [# `$ ] 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】
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这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?9 S: _1 X: S7 Z. N
- T: n& R3 e" _( u 【故障解决】" [, J8 F/ U+ v" D
$ F% X- h$ H5 k5 E$ v9 r* ]% r
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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# g1 K9 d9 f; X7 b ①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 x" S p$ i/ u l4 z0 K$ P, E5 {
0 \0 X+ W: ~9 F& R1 { ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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% I6 U! l2 P) L ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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5 k# u6 |4 L S- R; g8 [ 2.IE发生内部错误,窗口被关闭+ d C. A K; u& B( ?, n
6 A/ b% X, i8 f7 T 【故障现象】) \; x0 b% Z, m( U" O% G
) I) Y% `& G& g4 W
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。8 P( B/ N: s0 P3 n' A4 [: n9 d
; [, h& g9 _! w* N 【故障点评】6 p3 V* W$ n/ P6 s9 X' v" s$ B3 E
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该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。# `0 n; a+ G+ c c7 y2 o
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【故障解决】9 a7 w8 g& h o( T6 J
+ v/ B) ?- x! m& B ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。: }, b3 z" s( P2 U% X+ L5 Q# w
! q" Z, l/ _( t& M3 L; ^, i: f6 S ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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# f. ~7 q$ I/ q( v, a- @) f( w 3.出现运行错误% K7 q* @7 s, m
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【故障现象】) j8 z8 A H. Q8 @4 A) V8 y
! F+ S/ R2 ^ H+ G0 u 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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& L' o- L9 b7 `. M2 ^1 v6 S$ S 【故障点评】
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可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】* {" s# N2 B: E+ K
) R, z7 n6 ]5 B' n% J
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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" b( F' Q& ] P8 M, t( L5 w' ? ②将IE浏览器升级到最新版本。1 u( Q, `- f! B' \5 j
* U1 ]. A7 ?' {# _) E4 z- S 4.IE窗口始终最小化的问题( K" O$ p, l' l. N, d6 k7 |
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【故障现象】6 D! U; i1 H/ d% F6 C7 ^3 V
8 S0 ?9 c5 n1 n5 c6 y 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。# E- y6 h: D+ D' i! i3 e
' Q% |' n2 b0 `9 Q3 v7 E6 s 【故障点评】3 n9 Y2 R' m/ l* ~) l
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IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。5 W4 q* C& l2 S
" Y! T+ V, W2 ^/ L3 m0 @ 【故障解决】
; [3 O }' i5 B( s6 m+ f1 j k
( ^; C# B7 p( |( C$ h+ f" c' u# K9 x ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。1 A0 Z7 r( D- f* I6 h
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口
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! x, e1 D9 z6 y+ p# L, O( _$ ]8 P 【故障现象】7 `5 F O& o& ^
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在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。+ w1 Y* I* G6 H) K$ a# G) G5 x
& z; x' q" J- O0 a# }, ] 【故障点评】
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3 W# R. Q6 O# q+ i6 X" ? 多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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: G' d$ |* G, P/ J 【故障解决】7 u; r# O5 v5 F
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单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。9 x- }6 a, e+ ~0 i: o
0 X, D+ t% S- \/ h) }" R8 l
6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】7 f; X J x/ S. t2 m
! _2 A+ |: J* j4 S' K% g( j
通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】
: @" p# i, J9 r x
2 U. p/ _$ h1 l, ^+ U 这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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3 T+ r% n' y- O8 {. U; _ 【故障解决】
% Z% q) o6 W9 k5 l. p* u
* X1 G9 E+ d6 y/ c4 ^- T p+ V ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。3 J3 j- k# Q8 W6 g9 `$ E! j" B2 E0 L
( e N: }( ^0 ^0 o( F5 e! u
②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。$ y/ y% M! }. \5 K% H7 C7 s
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点2 j {9 p% a( Z+ C
2 k2 p) r$ k! u/ }3 Q 【故障现象】8 b& j( f: e0 G4 @0 M
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上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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' c7 F9 a% h: i* g8 p) O 【故障点评】1 C1 t/ g* x* E! F5 y: ~
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这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。1 h1 L$ A+ |( K5 ^9 t% ~$ k
' P4 k; Q+ T0 a Z 【故障解决】
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' i: U( I# G3 w7 p9 @ 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:! I y7 W+ X4 D; ^) f
6 j6 V6 C. V3 Q: ~) C) F, N ①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。! I7 B% V/ y! |) p, {) z: x
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②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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1 h9 H; U$ ~/ G& p5 y+ m( H ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
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大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm 4 h9 O' @! k2 E' P9 r
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8.IE无法重新安装
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【故障现象】
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IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。2 U; T" H7 Y4 j# W
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【故障点评】0 }. \( o' v1 w" W8 r
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“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。: }" Z p( ]$ y O3 Y0 ]
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【故障解决】
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①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:
% X2 o; a K& ?/ s1 `+ ^
. T9 ^4 {* {# q0 O 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。! ?9 [. C( O, X1 M' H3 Y Q2 S) u# u
' s( j% _7 M4 E. U% Y 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。$ f7 ]$ q7 c* [# K) k6 C6 t1 S+ K
: L+ u4 n1 c. G8 b& ?: L& M! Z! Z
第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。% W: K. k5 M; j7 {2 K0 R
3 e+ p; ]: w3 {" W0 ^ ②IE6.0的重装有两种方法:. X0 |* Z9 ]9 Q( C* `
5 C) W: J) O3 d2 m C0 Z 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。0 f m* J; w% T6 D$ A B
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方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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