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一、软件方面
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$ J" k' ~' g+ ~3 u8 Z$ s 1.病毒 " K# c- t$ m7 k8 j$ ?. f
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① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
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; |$ y+ L. Z( K ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
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+ P; r8 f9 N% E& O3 P' J 【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。 % ~, K% R1 U/ Z
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2.系统文件损坏
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系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 ; Q, W6 K3 D0 {' _( f7 z
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【解决方法】覆盖安装或重新安装。 3 m* h3 K9 }$ k+ b0 p
% E/ C( N) e4 p* d# |/ E# [# c 3.定时软件或计划任务软件起作用 - V! p) |: }# a6 |
4 L0 |2 J3 }; Q3 n8 `. c0 h 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。 : Z, m8 O! ^7 D8 Q( ~/ K0 a
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【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 / P, y* s3 E' `
. f5 h# H5 J3 H4 K4 d: x8 h) ]# W 二、硬件方面
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 # V6 Y2 ?1 I! h& D% N- d |7 I* U% g
8 y8 Q1 I7 e( ^ g3 K3 ?" v2 B/ R 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 " w8 C6 o- J. b) y1 p; k) b$ m
3 Q4 t) S* ]. }6 C" E' f6 q! g ①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 $ o5 P. g+ @( E C
. O/ w. `0 y' T6 m/ T ②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 ~5 f7 t( x2 i/ r& U! K
( A7 e0 f; L! q% U ③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 , E. L6 u; C: a/ ^& l9 |; D
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 % C, ~1 ?9 z# E0 @' u6 \- l. M
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【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。
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/ @# j. }. R5 U/ S( F 2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 ; R5 p+ }7 i. P9 A
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内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。
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①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 4 m6 E5 L1 S8 k1 w) |; ~
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 1 {7 g: _& N& C* z" v- q8 I
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【解决方法】更换内存。 . G6 o5 m( z3 U8 }1 h% j1 ~; J& q
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏
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①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 3 R! v: d# V1 o) K) U T
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 3 E; q. @, k* Y7 q5 H
9 `( A* G8 g* I' w. x* m 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 " J: v1 w3 \% K7 U
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
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& m$ n& P7 F, s) n# B ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 % c6 {, E. _, `: C$ A [7 A
}' r5 w, F- y' c4 U# y ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ( X2 m7 g5 U% ]& P' u# \$ s7 U
* f; e7 Q: `5 C$ f2 ] ①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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7 ~- C; \9 a. e$ T ②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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9 G+ M9 E5 U- S* `" a8 e5 G 6.光驱内部电路或芯片损坏 4 h5 m. i' E! m, `
, {! q' g0 I" @8 _ 光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 ) D) V' Q* `8 A5 g. e3 s$ ?) Y
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7.机箱前面板RESET开关问题
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机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。6 n. X5 R( G8 \2 o* e3 f7 G
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【解决方法】更换RESET开关。
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- c1 o- ~! N0 }5 V: D" c& ]9 _3 X 8. 主板故障 " y t2 z |. l
. ?+ A7 C: m8 I1 b4 m 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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