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一、软件方面
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# ]; l% K1 @5 Y% E) @ 1.病毒 , T; v: y" U+ u4 l# ^
+ x& Z( O* Q" N ① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 ; a2 { l: h9 D7 [+ G7 K3 f
- g2 y( {$ U- X5 m; n ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
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6 [; n, i5 i5 x- R% G 【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。 & k6 n j- L6 x- }2 W/ A
8 D) ?3 H6 M8 K7 I+ f, N 2.系统文件损坏
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; f3 S: M: e) J' P 系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 3 g' }8 d7 ~4 S
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【解决方法】覆盖安装或重新安装。 # s) |1 A B' ^7 R I0 D, g
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3.定时软件或计划任务软件起作用
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如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。
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1 r5 w$ M0 `5 y& H: V$ l) s7 x 【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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二、硬件方面 1 ^, |9 @ Y0 ?3 Y5 I/ E
q5 f+ {0 I2 F: B- \! b 1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 & g2 M) `! w1 } v% f$ |2 q# M1 ]
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用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
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! `) K0 J0 ^$ P, o9 U) O ①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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7 x% r, @) P1 L d n9 @ ③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
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. y0 h/ M) V( A ④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
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【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。 1 I# `/ A7 h7 W( x" d* l
8 c- h, F/ }% i9 R" k) E" h5 f9 q 2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
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8 n2 F ?1 B& T$ X 内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。 9 e% [0 W( v7 o+ E
: e g1 W% z/ n( Z" } ①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ) O+ @5 V' ~/ Q
8 e6 ? Z3 Z5 t& m ②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 - E) E1 U; X5 e( p2 ^, B) n
5 W# f% l- g! I( z' U 【解决方法】更换内存。
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2 w4 X7 k" Y# d9 a' B( m ③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 9 V A* n& M) M7 f7 m" {
4 V- W) L7 E2 E+ i7 g7 M, ~; c/ ? 3.CPU的温度过高或者缓存损坏
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①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 # ?+ U3 [' L' }. L
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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; u" G* y7 C' ^, o 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 4 q4 {' T$ \5 G! t
; p: _+ S2 j' P$ M* _+ t ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。/ |* K- C/ M- a6 g/ A4 v- w
: t2 k* j5 T* g" g# p, V' a/ j: c. W 5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 0 @2 N/ N3 W5 n. Z( s+ T3 u H
. y* ~( [( g0 u ①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。3 s$ U& C) ]1 l$ n5 R% S
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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6.光驱内部电路或芯片损坏 ' g' ^/ k" J4 Z5 o v2 K1 }+ J
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光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 ( n) A8 S& t( K& H7 D) _
$ @' I: [2 p. k4 O$ e" _ 7.机箱前面板RESET开关问题 & |6 e, J8 o3 a, Y j9 n) Y$ y
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机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。* n" D5 L6 W9 L8 Y
) M5 B, r( W* W( L 【解决方法】更换RESET开关。
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: H* x6 r# j% ~" E 8. 主板故障 ' }7 O' H: w! @. ~4 g
5 A: N' U3 S; q/ q* [4 n: b 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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