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一、软件方面
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0 _7 T" a# ^* `" G0 z. Y' I 1.病毒
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) o$ n! P+ A9 a: H. u- ? ① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
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②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 ! t1 [, u6 n! P3 I8 b2 |
- ]& y! H- A1 g5 p: J 【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。 6 t3 ~' `4 d# d1 V
* t6 p0 h% d/ F9 y6 _ 2.系统文件损坏
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系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 8 ?( \9 I8 c/ i; t) K
4 a3 P5 k! \# U( E$ G1 b 【解决方法】覆盖安装或重新安装。
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8 h, R. `2 o* c& E9 z 3.定时软件或计划任务软件起作用
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* \( c, @4 C! i- y 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。
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" h, E+ m7 h2 e: w0 U+ ~$ S) A 【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 ) m% V6 Z( F$ J
( t0 D5 Q0 d7 H4 v, }+ {+ C 二、硬件方面
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4 f: ?$ i( G' N5 o, Q 1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
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用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 3 T# ]7 V" C n$ \
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①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。4 J! M! ~, d& j5 m/ T! y
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 * p, N! _( T z
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 : [7 D: k8 M7 z2 }- i3 N
, t& U/ q( O5 ~0 n. T 【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。 " ]4 Q( T2 m: A2 J0 X
7 x: |4 M( S( X6 ~ 2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
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内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。
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2 _( I: n- O* \" S8 q B ①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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3 l* x5 |& R# ~8 m 【解决方法】更换内存。 # i9 I0 m, t* a/ } a3 n- I( \
$ g8 G. x8 J8 y; D7 I) u ③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏 $ k) q$ R- A4 C$ w: ~. C
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①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
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3 z4 J% U$ L/ {% N0 b* O ②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ; z0 o. Q7 ]% U3 m! V b8 N
" R5 h- f, W5 s( y 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 ' u1 v- L. e* Z
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
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. R" O5 l% S+ ]" ?5 a: r ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
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①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。- [1 h) E" W% c! Q c3 N
; o$ M* H. F" w0 r6 ] ②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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7 i# {9 `# C% G$ V1 v/ P1 h+ t 6.光驱内部电路或芯片损坏
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( P" s4 Z+ W* i# x# D 光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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7.机箱前面板RESET开关问题 0 w6 t7 J4 K% t* \& I+ r0 a
: ^/ t- B+ A! P. \. W b 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。) V1 y) p0 v) ^0 p% p
: ^% B/ J1 Y, {- z 【解决方法】更换RESET开关。7 u* [3 z& J& R% R
" i* g6 U# \0 l9 [" x 8. 主板故障 . J. U5 ~+ z3 T3 f8 h. f' F' f
8 N$ {' w4 ~. M: t 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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