"文件无法打开"故障解决方法

帅哥

我们在使用Windows操作系统的过程中，因为一些故障或者病毒的原因，造成了系统的一些文件夹和应用程序无法打开，而这些都是我们在使用电脑过程中所必须的，所以很多时候这些故障让我们烦恼不已。如何解决这些故障呢？下面的文章中我们就给大家介绍一些Windows操作系统中一些常遇的“无法打开”故障解决技巧。
. P% Z- ?" B( B, d1 P
主要包括以下内容：
5 ^# T! ?1 ~2 f4 m8 U6 ~

• 无法打开“我的电脑”，“我的文档”等
• 文件夹无法打开
• EFS加密文件夹无法打开怎么办
• 无法打开“添加/删除程序”
• D盘无法打开的问题
• 无法打开快捷方式
• 局域网无法打开
• 注册表无法打开
• 收藏夹无法打开
• 临时文件无法打开
• 如何打开隐藏的文件
• Windows无法打开“搜索”功能
• IE无法打开网页的常见原因及解决
• IE无法打开搜索页
• IE无法打开新窗口
• 无法打开二级链接
• EXE文件无法打开
• TXT文档无法打开
• .CHM文件无法打开
• “写字板”程序无法打开
• 无法打开组策略

; x  |5 Y* O1 N
无法打开“我的电脑”，“我的文档”等
2 {' L2 g4 o  o8 q* |
& K" C  w9 {& }' T& p解决方法：可能是Explorer程序出错了，通过下面的方法可以解决相关故障
/ G( Y( B+ x5 W+ t" o" {, c* x4 k
% P3 ]; d5 a7 z一、打开记事本,将以下内容添加到记事本中，并保存为AAA.bat文件,然后打开,依次点确定即可(如

6 L  B" Q& p, d7 a5 F' W/ u' v还不可以请试下第二种方法);
# E5 w9 N8 I. B+ r- L
7 z. [: b  g6 ?2 S0 K8 e7 Zregsvr32 appwiz.cpl
, y) c. y& j4 Jregsvr32 mshtml.dll
& G0 E. N# H4 k8 @6 D6 eregsvr32 jscript.dll
/ @' w8 n) r! D; m4 Oregsvr32 msi.dll
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\Oledb32.dll"
7 s3 n4 p6 p8 r  q0 J! y$ w. wregsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ado\Msado15.dll"
9 E  g' M9 g2 w3 a" l1 Z/ ~regsvr32 mshtmled.dll
/ N8 h5 Y9 F/ \  n" m6 q9 o) O! R9 Cregsvr32 /i shdocvw.dll
regsvr32 /i shell32.dll
/ b" l+ X. }' n$ D: B0 R) r
; \% Z/ \3 K- ~! w# a( o+ w  U二、如果以上还不能修复,请将下面内容复制到记事本中,并保存为yezi.reg文件 然后打开;
( r4 F0 y- {( K& Y2 ?
9 R/ M$ w- g2 y2 H. A, Q5 a2 _Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\Open\command]
6 E- B7 \- V- `3 w0 K* A" _1 @0 @@="\"%1\" %*"

* {) O/ `% T1 [2 J7 T6 m# N文件夹无法打开

解决方法：

+ Z; f# v, j$ Q1、在资源浏览器或者我的电脑里面无法打开文件夹，双击鼠标不是打开文件夹而是进入了搜索界面
6 k9 \1 I& U% R2 M5 X
可以修改注册表来恢复，进入注册表的HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell，把find删除。还有一个方
$ C" _8 t, }1 W7 h: p0 t8 K
法就是点"文件夹"的"高级"选项里的"新建"，在"操作"里输入"OpenNew"，接着再在"用于执行操作的应用
0 L$ B/ e* v5 J0 f8 u
程序"里输入"Explorer %1"就行了。如果删除find，那不用配置。如果新建OpenNew，那还需把"Opennew"
1 w% ~, E3 i4 ~* a
1 C4 K1 g4 p" P! s9 C" _2 q1 R' X设为默认。

2、在"我的电脑"中，无论打开哪个盘中的文件夹，都会出现"查找"的对话框，但用鼠标右键点击文
  S" [: L! g4 D+ e9 D
件夹后选择"打开"后又能进入运行控制面板，双击"文件夹选项"，点击"文件类型"标签，在"已注册的文

. e- O+ x  A: R6 U5 N  B件类型"列表下找到"文件夹"并选中它，单击"高级"按钮，在出现的"编辑文件类型"对话框中，如果只
/ ?9 d/ y2 M" n3 [2 ^0 B) g$ C
有"find"一项，则在"操作"下点击"新建"按钮，在"新操作"对话框的操作下面输入"Open"，在"用于执行
: g* p6 Y! b8 e) V
操作的应用程序"下面填入"C:\Windows\Explorer.exe"，然后点击"确定"，选中建立的"Open"，点击"设
! q6 m& ~( E, o; c2 j
* R1 }+ n" l0 C0 b为默认值"按钮；如果已经有"Open"，则直接选中它并设成默认值即可。
1 H, [5 j% A- M/ i$ b* I! ^' L, @7 \
EFS加密文件夹无法打开怎么办

解决方法：
* F" n2 R# `3 C4 a' {: Z# O/ Q7 ]
EFS（Encrypting File System，加密文件系统）是从Windows 2000开始就提出的一种基于NTFS文件
/ H/ ?+ i- r- U' _, }
# R; K0 \6 B9 r: Q系统的核心文件加密技术，主要是用于保护本地数据。在使用EFS加密文件的同时，也产生了诸多麻烦，

比如重装系统后无法打开EFS加密过的文件夹等等，那么我们该如何解密?现在让我们先来看看大家的讨论

* D% ~6 T- ], M。

备份及导入密钥来解密
0 G' M5 u3 h8 D$ ^. l. {% [
为了防止在重装系统后无法打开加密文件夹，我们可以通过下面的方法来备份及导入密钥：点击“开

始→运行”，输入“certmgr.msc”，回车后打开证书管理器。展开“证书/个人/证书”，右键单击在右
& N7 `- q$ V( M& O- i% w
6 k6 ?" h2 m' o* h& \) }侧窗口中以用户名为名称的证书，在“所有任务”中选择“导出”打开证书导出向导。单击“下一步”之
: ?3 Q: _3 u% H$ k& I  A( t8 k7 H' [
后选择“是，导出私钥”，单击“下一步”，选择默认导出文件格式，再单击“下一步”，输入保护密码

) O3 L" k: m: Y" j和确认密码，单击“下一步”后指定文件名，最后单击“完成”即可。
0 A" L$ i$ D! ?  Y* s! {
. j4 q" M& u8 U! U4 a这样在重装系统之后，右键单击导出的私钥文件，选择“安装PFX”之后就可以一步一步导入私钥。
" t- S( Q! P. X) G$ H! q
导入完成后，就可以顺利地打开EFS加密的文件夹。
$ F6 G5 m! |) @- B) y
1 d) t( L. z7 h& o# o软件的方法不可靠

+ ]; V/ ?- ^8 g* P) s5 Y在没有备份密钥的情况下，要对EFS解密几乎是不可能的，虽然网上流行很多种方法，但是可行性微
: R% Y' |5 p4 ]; ~4 W0 S
乎其微，劝大家放弃。因为某些EFS使用的是公钥证书对文件加密，而且在Windows 2000/XP中，每一个用

户都使用了惟一的SID（安全标志）。第一次加密文件夹时，系统会根据加密者的SID生成该用户的密钥，
. v5 O: H4 R+ @! M/ x
并且会将公钥和密钥分开保存。如果在重装系统之前没有对当前的密钥进行备份，那就意味着无论如何都

1 Y3 ]& h8 n; E3 ]6 j不可能生成此前的用户密钥，而解密文件不仅需要公钥，还需要密码，所以也就根本不能打开此前EFS加
* w, k3 L0 |- X. d" y6 @& ^- L; `
密过的文件夹。
) E; g+ O: [$ f) b
; J: h) b& B/ U3 I无法打开“添加/删除程序”
' V7 M* E1 l7 V2 L" k
导致无法打开“添加/删除程序”的原因可能是动态链接库文件注册失效了，只要重新注册这些文件

' B; ]  _" H( i7 ^1 j4 D就可以了。

/ p9 _+ i! G4 Q$ f6 a! X+ R+ \) O% s解决方法：在“开始→运行”中输入下列命令，并依次在弹出窗口中确认即可。
, Z$ @7 n% r6 K: @
, g) J4 t. i/ q! A* [6 y( o9 Mregsvr32 Appwiz.cpl
regsvr32 Jscript.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Msi.dll
/ `$ N& l: i& N( |6 yregsvr32 Mshtmled.dll
& @* H$ A' ]7 G4 Jregsvr32 "c:\Program Files\Common Files\System\Ado\Msado15.dll"
( A! n3 J5 |7 n; Vregsvr32 "c:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\Oledb32.dll"

D盘无法打开的问题

Windows XP操作系统笔者都经常遇到，D盘双击无法打开，点击右键一看，原来首先项是“自动播放
# T1 A' M+ V: A5 u  E
”，所以就必须用右键中的打开才行，C盘和E盘双击打开正常。
3 R+ Y' a8 \7 g( H: |- F4 w
解决方法：是Autorun.inf这个文件有问题，将属性去除掉后删除，然后在注册表中查找autorun.inf
2 f: R, I, @, N7 {
/ Z/ V) a. Q1 x% x% Y, p所指向的文件，查到后将shell这个子项删除，即可打开D盘。
) q3 J7 L$ d; w" f& O# k
: T! b2 k9 Z. B6 g无法打开快捷方式

* M5 ?+ d( b* N1 M/ n7 r现在我双击快捷方式后，总是没有反应，请问如何解决？
8 b1 h) h" W. K: h+ d' k; b
其实，快捷方式和一般文件一样，都属于某种文件类型。如果快捷方式（*.lnk）所连接的程序丢失
4 E+ D1 R) Q) I( G8 W% C  K
或错误，就会造成这类文件无法打开。解决的方法如下：

1、Windows 2000 、Windows XP ：
4 {6 t# O& e; h1 g; K( u
6 C. {- M) p& ?运行“assoc .lnk=lnkfile”，然后重新启动即可。

* B2 W& D, h$ g  K. W% T2 Y# S, y* u7 U2、Windows 98 ：

下载lnkfile.reg。双击打开它，然后单击【确定】按钮，将该完整的注册表数据添加到当前系统的
! T  X, j# r# f6 `. R, q+ d7 _
  z+ s" i) h; T7 o2 |+ l2 e注册表中即可。

局域网无法打开
) E3 j3 B$ s+ W: g  |% C7 @
/ n  x4 D1 }4 b* D6 b, v出现这种情况可能有两大类:
( P% ]% o( Q0 H
(1)网络连接是正常的，所看到的也是即时的网络现状;

0 g; `, l. j' k4 v; ?0 Y6 g(2). 所看到的只是一个假象，实际上网络连接不通。
: w/ P. h* M  }' R' k. J+ a
4 O+ f  b3 g3 \5 {解决方法：对于前一种情况，我们就要介绍一下，网上邻居用户访问本机共享资源的用户身份，访问
5 L6 d$ l" j1 Q- H8 v
/ v1 L1 l8 f( f" b权限。通常我们通过网上邻居访问其它计算机资源是以“guest(来宾)”账号进行的，这一方面是大多数

* a- Q" ~+ E" _0 C读者所不了解的，因为在实际的访问中，根本没有体现这一点。这个guest用户访问是不需输入任何密码

) e" ^. M/ M# F的，用户名也不用，由系统默认了(就是guest)。正因如此，如果真正能看到共享资源，而且网络连接正
" P' y& q0 F9 z5 A! p
9 M: H. Z1 a! C  ~/ h& x. [( G常，则很可能是本机上的guest账户不可用。此时打开相应系统的用户账户管理程序查看的“guest”账号

是否正常打开，如果“guest”账号前面的小图标上有一个红*，那表明“guest”账号当前被禁用，单击

右键打开即可。
4 l1 V+ T- }! o/ d& Z9 N4 l
至于如果网络连接根本不正常，却在网上邻居上看到了其他计算机上的共享资源，那就要涉及到在浏
2 q9 ~: Z) }: z/ F! n) O
1 A0 y/ P* G6 `! z览服务原理介绍篇中所介绍的主浏览器缓存现象了，也有可能是在交换机上保留了主浏览器的浏览列表备

份，虽然网络连接不正常，但由于在缓存中仍存有以前的浏览列表，所以仍看到了以前的共享资源。这主

- A6 R; E: }* F" @* ?4 j4 A要出现在不正常退出系统情况下，如非正常关机、死机等。解决的办法当然就是重新检查网络连接和配置

了，参见前面相关故障介绍。
( _6 l: n' R8 Z- `1 l
注册表无法打开

解决方法：注册表是 Window 系统的中枢和心脏，它记录着操作系统中绝大多数的设置。在 Window

系统中有一个附带的注册表编辑工具，使用它可以很方便地访问和修改注册表，这就是Regedit。
9 V% q+ I+ a2 C" s
7 |% `% S" |9 }$ W+ ]7 y6 o然而，现在网上的恶意程序利用注册表修改了IE的主页后，它不仅仅修改了注册表，而且为了防止您

" |# g  `& z5 S3 g  e! o使用注册表程序修改会禁止使用注册表，当执行这一命令时，系统会弹出一个对话框：“注册表编辑 已
9 q' B9 e& _: v, {# G1 l$ G2 y9 E
被管管理员禁用。”这时注册表工具已被锁定。
" p) Y) Z1 c4 y6 W
4 Y$ B" E4 @% `) O  D4 B8 u可以采用下面的两种方法来解决该问题：

一、用脚本解决该问题

: S! t0 ~0 T9 I3 p1 r! W& L让我们按以下步骤来解除锁定：
! x" J* k- l% S1 f# r0 F- G
. O& Z" h; [& n( v1 ^2 ^* V( N1、点击“开始”菜单，从“程序”->“附件”中找到“记事本”命令并执行它。
% C# P" t1 _1 F' X
* k  Y$ c2 L3 X0 |+ F; ~( g2、在记事本窗口中输入以下内容：REGEDIT4
2 V0 y+ T; I9 l" i
: U9 n8 J5 Z" ^4 m! C[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
3 x2 P5 j. h) K/ y\"DisableRegistryTools\"=dword:00000000
1 c' U1 z' Q/ K! q2 N- H
$ ^: @% m6 m  ^7 H3、从“文件”菜单上选择“保存”命令，以“C:\reg.reg”名称存盘，

4、打开“资源管理器”，切换到 C 盘，双点“reg.reg”文件，
) P% K! S2 w7 v1 a  j
5、这时系统弹出“是否确认要将 C:\reg.reg 中的信息添加进注册表？”的对话框，点按 “是”。
- L% n0 O' @) G& ?) l3 \
2 U5 j& ~3 k) g" Y随后弹出对话框“C:\reg.reg 里的信息已被成功地输入注册表。”表明导入成功。
( h1 C4 ^( |* Q# J3 G
! e4 J5 L7 H4 D& w0 q4 s/ z4 u点按“ 确定”关闭对话框。

: q& H) H( b/ F二、用组策略解决该问题

" b  {' T9 K' U2 X在Windows 2000/XP/2003中，单击“开始→运行”，输入“Gpedit．msc”后回车，打开“组策略”

。然后依次展开“用户配置→管理模板→系统”，双击右侧窗口中的“阻止访问注册表编辑工具”，在弹

出的窗口中选择“已禁用”，“确定”后再退出“组策略”，即可为注册表解锁。

) T  W0 R/ a) a9 t$ R& a! N这时注册表已被成功地解锁！

; Q9 @( t. t9 M/ N收藏夹无法打开

解决方法：某些恶意网站会对收藏夹进行修改，大多是通过修改“C:\ Windows\Favorites”中的
1 V* `& s- E9 Y& L/ C& F) Q6 i
$ A4 z8 K  w- c, [  x“Desktop.ini”文件来实现的，所以只要删除这个文件就可以了。如果根本就无法打开“C:\

Windows\Favorites”文件夹，就到DOS下进行删除（要先用“attrib -r -s -h”后才能将其删除）。另
( S8 S) O. ?+ ^! J+ Y9 V
# q" q. \$ l! K. [/ h& N外，“收藏夹”中的内容并没有被删除，只是放入了另一个文件夹中，名称和“Favorites”差不多（如

9 I/ T6 T! ?. g, l$ ]1 U“Favorites2”等），如果想恢复原来的“收藏夹”，只要剪切一下就可以了。

; o1 x! F. S0 t3 p( U如果是将系统默认的“收藏夹”路径设置成指定的目录（如“C:\Windows\Favorites2”等），只要

, [# \& L" q. L) @恢复正常的“注册表”就一切OK了。


' i8 B1 R# T" x  `: b4 T' F  f3 X临时文件无法打开

( W/ M2 w! b# }0 @解决方法：在这个可以使用一个非常实用的DOS命令，在“开始”菜单的“运行”那里键入
8 M" b# `/ P6 \1 }
“Command"命令，然后就可以进入临时文件夹了。一般是：

& D& k, Q$ I# g/ ]* T. c# {0 NC:\Documents and Settings\xiaoyu(用户名)\Local Settings\Temp
C:\Documents and Settings\xiaoyu(用户名)\Local Settings\Temporary Internet Files
C:\Windows\temp

$ Q7 G/ n2 I3 U, F如何打开隐藏的文件
5 e+ a7 ]/ W9 n) L5 L- V6 J
解决方法：依次点“我的电脑”—"工具"-“文件夹选项”，点“查看”，在“隐藏文件和文件夹"选

) X  p4 g8 Z- q中“显示所有文件”，就可以把隐藏文件显示出来了。
4 C' A$ e. U0 M
Windows无法打开“搜索”功能
% I3 s4 ]- @: I3 q
解决方法：产生故障的原因有两个，一是文件损坏，二是DLL文件注册失效。恢复方法如下:

(1)打开%systemroot%\inf目录，找到Srchasst.inf文件。然后右键点击该文件，选择菜单“安装”
. A; R7 h0 w- C
1 t5 i+ `# c/ f，根据系统提示插入安装光盘即可。待安装完成后，检查一下是否可以运行“搜索”，如果还不行则进行
% |; N4 `" N6 O  s) z, C
下一步。

4 f* {& w7 ~6 M5 |1 _5 d! O(2)打开“记事本”，输入下面的内容，然后将内容另存为一个.BAT文件，运行即可。

cd /d "%SystemRoot%\System32"
regsvr32 /u /s msxml3.dll
3 ]0 Z9 v0 y3 Xregsvr32 /s msxml3.dll
8 `& B0 P+ I( g  ~5 {' s' kexit

IE无法打开网页的常见原因及解决
6 b4 [# S5 d$ f- N
: y/ ?0 ?; K2 \5 `: I解决方法：
5 _& @; R, p+ R
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。

1 U9 j) t* [0 M) V4 T  `仔细检查计算机的网络设置。

1、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的
4 R  p2 Y- h3 `* N& N1 l# b9 P
9 @9 C6 ^6 R! P1 l问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地

  u& X! R" b2 O3 x$ n* RISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控
: p& P4 _$ t( ~. ~  u4 n% u
制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不

同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，

可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
! q6 w4 s, G& I$ X1 V
/ s8 T1 X) A( ~/ p. T( B还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获

5 s( o' k3 O1 F' P. x9 r$ g2 d9 C取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地
' J& _, t/ q) E) ?. B
DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以
* [# I* L( ^8 q1 ~
4 ]# E( D) q) l8 K7 ~" t在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
2 e* \+ v5 c& C0 }7 Q. X
2 C1 @. @0 @# `2、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。
; B4 }+ W, x4 S. x1 c; i6 ^/ x
+ U6 _. w0 |5 I0 f这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法
( O- ]' h  _  f' v( C
重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE） http://k260.net

3、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等
9 |! T2 M" @7 ~; ]3 n
，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
& r  [" \) w! O) |
/ q. b1 U2 I5 m6 B4、网络协议和网卡驱动的问题

6 S! H" m+ b# ]7 j* iIE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和

1 n* R9 b9 `0 U* k3 j1 M. t网络协议。

9 |* z+ S% s' m( Q% h3 ^! J5、HOSTS文件的问题
8 ?9 p# m  @1 g* S
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

6、系统文件的问题
6 e! B  {2 R# _9 O; L
3 c/ h) }  j/ z当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，Win

, x  R. w. g7 ]$ G98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；Win 2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝
, n9 P. O6 v3 `0 Q( L. F3 B: x
试修复。
, o) q2 e! j1 ?/ U
其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于Winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd

（VXD只在Win 9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般

) y# ]3 F; B0 g要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命

: F4 \3 e2 d6 W: B( q- p, t令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh
$ N* u" O  |( v6 r
int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结
9 D( K( c: @/ Y
果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此
& z/ M& b  V# O, o
命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
- i5 T% p- H! }. E! Z6 J
& @7 p1 |2 {; j3 c  O" k, j7 r小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统
5 ?& E! i7 ^; _6 Q4 P. a
，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中
$ A3 \- a0 F3 W" m) R
输入“netsh/?”即可）。
) P0 Y- L/ K' x: y/ ?
第二个解决方法是修复以上文件，Win 9X使用SFC重新提取以上文件，Win 2000/XP/2003使用sfc

' b5 x- z; U7 T1 b$ l1 p# \7 l/scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具
, q6 z9 h) ^( G0 k( s# n
WinSockFix，可以在网上搜索下载。
  Y, Z0 A# L; q
* e8 ^% N. f  N% R( D7、杀毒软件的实时监控问题
7 S! S7 [. B$ N% a# J2 y$ F
# U, f. f) G( m' Z8 H5 O, g这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的

监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现

是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监
$ t: [' w. U8 f" H, X/ J  V
控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出
7 H! B0 R( g! f% {' [; T
现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注
! s9 b& g. m; _3 ?$ R8 Z4 f
" A! E! Z7 L4 u5 q1 e0 h意检查一下杀毒软件。
: F# {8 H% q3 ]+ I# r
5 I5 x! P& N2 w$ N2 X" s( N8 B8、Application Management服务的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开

网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明
6 f' \& C: j4 A1 L( r
9 h* x3 D( \) e% ?。

9、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务
3 o6 N' x* X3 U" h* K' @6 L
管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率
) V: B8 A: m7 O6 P5 }4 ^$ f& n5 M
; }4 S* r9 j- n2 k  C如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个
, D' ]+ B2 G8 Z7 C+ G
2 [- L% ]" w, o2 x# B进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到

8 ^/ @" h; z/ d5 m" y, X安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里
/ T/ |2 o& Q9 I8 T  W
，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除

# D0 \5 z( e3 {干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
& s8 o5 w/ e" s9 i) `. b$ D8 N# Y2 F

IE无法打开搜索页
0 r9 I$ Z) R, h
解决方法：可以用此解决方法：
8 _, a6 S& w. ^* l/ ^
1、在“开始”菜单中打开“运行”窗口，在其中输入“regsvr32 actxprxy.dll”，然后“确定”，

1 @: V* C* ^& E9 A$ W, }, m2 d接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succee ded”，再次点击“确定”。

1 Z7 u; e8 S* k* y2、再次打开“运行”窗口，输入“regsvr32 shdocvw.dll”，“确定”后在出现的信息对话框中点
8 P% y2 a$ M6 x# s/ L
击“确定”。
3 F# A& \6 k, b  _! {: s
3、重新启动Windows，运行IE，随便打开一个网页，点击一个超链接，你会发现IE又能打开新窗口。
+ g. C( V5 h( i6 [& p
$ ~( }# N6 A+ r5 B1 ]- L2 n再试试用鼠标右键选择“在新窗口打开”，问题解决。
, {: @4 z6 x9 o! w3 C, S2 W1 W
+ F5 P2 u% D0 B如果还不能解决此问题，建议再将以下其它几个dll文件进行注册。

9 Q( ~) O# q! R主要注册以下几个dll文件：
" ^0 X% O/ M2 Y0 `$ N) {
! _& ]3 q1 B* w; rregsvr32 mshtml.dll
regsvr32 urlmon.dll
. f# e6 @+ G  y8 q0 e! zregsvr32 msjava.dll
! f  Z. w2 t$ ?6 [8 S) z' Mregsvr32 shdocvw.dll
- l& U$ L. z5 h: sregsvr32 browseui.dll
* [' V6 w$ Y3 ~5 ?$ ]regsvr32 actxprxy.dll
: F1 v. O" y! Z, ]regsvr32 oleaut32.dll
+ K1 s" `" a! I0 d7 [/ uregsvr32 shell32.dll
* S% |( u' ^1 R, c
, j6 |% e* V6 U+ M只是IE的问题，可以试试下面的方法

( \) ?* S1 d+ e9 s1：还原IE默认设置
0 J( H" O- A5 m' P7 S! q5 R( m
2：展开注册表到
4 k% l% \# N# m3 j8 D0 I- C2 mHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search
9 J- r* T  M* n; y4 }( J分支，找到“SearchAssistant”键值名，修改为： http://ie.search.msn.com/

{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再
+ p! E6 Q2 ^9 H找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为： http://ie.search.msn.com/
: `+ f& k& t' N9 f( N4 i
3 N2 @5 U( \9 i; J{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
( [2 q: K& \) Z% F
3：在注册表中依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search”

5 `& l$ x7 v2 t* D" j( l; E/ Z，在右侧窗口中把“CustomizeSearch”、“SearchAssistant”改为你定义的搜索引擎。

IE无法打开新窗口

# q! Z7 `% h- T: z解决方法：多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。应单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32

* R; }7 [) C, P; Q4 V; s8 Hactxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可
; K! A' U$ Q9 O, U" M; B$ ~
以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。

无法打开二级链接
; W0 p1 e" u" |7 m1 Z0 y" Q  J
4 J) j( Y2 W8 J9 ^& F7 u8 P还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方

. j7 E9 y0 v6 D7 w* P! j法是重新注册如下的DLL文件：
4 }- [5 K6 Z/ R8 j
在开始—运行里输入：

+ J- |( C) \+ Bregsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll（注意这个命令，先不用输）
7 U8 @/ e; m7 p' Y! O3 Gregsvr32 Oleaut32.dll
- O. |5 k! ?" Uregsvr32 Actxprxy.dll
+ @3 `6 t# d2 H8 o6 Rregsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发

' n" l9 F& j4 Q( {现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

EXE文件无法打开
. D& [3 h- h- W7 k" w: i+ \
解决方法：对于exe打开方式被木马或病毒修改，无法打开任何可执行文件的解决办法。
( X6 |+ b1 t7 q- D  ^
& W* y4 x! V; r* Y$ T) ~- e方案一：先将regedit.exe改名为regedit.com或regedit.scr。

运行regedit.com，找到hkey_classes_root\exefile\shell\Open\command键值，将默认值改为%1 %*

: a% t/ p- @3 t7 u; d2 O+ D* g7 A重启，再将regedit.com改回regedit.exe即可。

方案二：将下面的内容存为exefile.reg，双击导入注册表；或在纯dos下运行regedit exefile.reg
9 l! g) ]6 u+ g6 U
$ \: K# b, }0 @7 S，导入注册表即可。（注意：regedit4后面留一空行）
8 I  H! K+ T4 o
  ?; L+ G3 o8 j3 r- u* N% o! T2 Jregedit4
) `. }+ e/ o5 |, I' A/ I[hkey_classes_root\exefile\shell\Open\command]<br>@=\%1\ %*
! X  D* }/ l1 @# [
: X; o% G& E4 n方案三（只适用于win2000/xp）：
& b5 h# I- _3 I' g
1、将cmd.exe改名为cmd.com或cmd.scr。
2、运行cmd.com
) K) m* a' x% Z* N( w- ?" O3 f* z; B2 \3、运行下面两个命令：ftype exefile=%1 %*assoc .exe=exefile
4、将cmd.com改回cmd.exe
0 f+ i: x* p, }) j% k: Y
TXT文档无法打开
  g( `! ?6 S5 E! [4 i: |
解决方法1：用杀毒软件清查一下病毒，杀完毒之后重新关联txt文件，方法是：单击“我的电脑”-
& \/ d9 |% M! J0 e, O, a/ u
“工具”-“文件夹选项”-“文件类型”，找到txt文件，“更改”关联为记事本程序，找不到则“新建
' ~, |) l9 h' F: T' C/ ?0 e
! E8 L9 d* r- _! n. w# i”；
7 m* {2 A/ l9 k; l) R+ h6 Y; C  d' x
- v7 G: j6 k/ P& @解决方法2：打开注册表，展开

5 b: @5 U% ]) R+ zHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\txtfile\shell\Open\command,把里面的
! @1 N* z0 J, X! z8 {4 B
, b9 I9 }: H& R% y3 P: e“C:\Windows\System32\SQIHIDE.EXE "%1"”改成“C:\Windows\NOTEPAD.EXE"%1"”即可。
& }5 o, j7 T8 D
$ E0 n# Y* m- L6 h8 b! I.CHM文件无法打开

6 i' N; F9 [. R- @/ P解决方法：

1、这是一种帮助文件 用Microsoft? HTML Help Executable 打开，就是C:\Windows\hh.exe 系统自
4 a8 k0 s' h. p4 ]! I
带的,你肯定是把这个文件给删了。

到别人的电脑上copy一个hh.exe ，放到上面那个目录里，再双击一个chm文件，如果让你选择程序的

3 r. @8 G! W+ k1 M$ C话就选那个C:\Windows\hh.exe ，这样就恢复了chm文件和hh.exe的关联了。
( h( [( c8 H9 K, P
2、将以下文本粘贴到文本编辑器（如记事本）中。然后用 .reg 文件扩展名保存该文件导入注册
3 u6 B/ Z/ l) e4 S8 R
6 @: S4 o* S& m; a- f% j表.(注意先备份注册表)。

CODE:[Copy to clipboard]REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions]
"UrlAllowList"="\\\\productmanuals\\helpfiles;http://www.wingtiptoys.com/help/"
: [- T6 k8 K' P3 b
/ A4 M0 a) d- K, a( D+ F. y“写字板”程序无法打开
6 O$ a! e# x3 U( |6 r" O
解决方法：应该是操作系统的某个文件丢失了，而“写字板”程序运行时又要调用这个文件，可是找

4 r8 }/ U& z$ s7 Q不到，当然会出错了，解决的办法可以通过“添加/删除软件”来重新安装“写字板”程序这个组件。
3 R* ~( L# G+ e
无法打开组策略

, d* Y5 Q2 t$ E5 ?' `& |解决方法：无法打开组策略的解决方法有五种：
. H8 F( n+ Z8 z- g
方法一、

  O; \% f3 ^8 J- X1、点击”开始”菜单
5 E0 W+ o  C0 H4 |
: H" V9 ^' M0 @3 R& T$ L1 l# J" }' Y9 {2、点击“运行”

% c6 @' q7 L4 m$ F( Q4 Z3、键入"regedit"（不包括感叹号）
, d% z) _+ `$ e9 B+ [, j$ ?! d
& A; s' o) O9 |; G% d4、在注册表键值　HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Mmc\{8FC0B734-A0E1-11D1-

A7D3-0000F87571E3}\Restrict_Run
7 N' h5 r5 v1 @/ m, Z' r和HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\MMC\{0F6B957E-509E-11D1-A7CC-0000F87571E3}

\Restrict_Run请将Restrict_Run的值设置为 0
$ }0 c' K- |( o* T
5、修改完毕后重启。
" ?5 b) O8 f) b; y$ b0 t; i
方法二、

. H  Y& r1 {1 M4 d1 H; {: o0 V0 D1、点击“开始”菜单
0 x9 e$ G7 D0 d9 v
2、点击“运行”
  m: F2 J- F/ n8 ~  e$ W
, V/ l, t6 [/ S$ b' b% R) Z  m3、键入"regedit"（不包括感叹号）
3 u+ S' d2 y, y/ K
4、在注册表键值HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-0000F87571E3}

\InProcServer32 把其中的default 改成：
7 Y; r4 t) o# I0 {%SystemRoot%\System32\GPEdit.dll
/ J& R* ]* A  M2 Y% ?
8 l$ A% g- O9 h2 G* F5、修改完毕后重启。
" h, l% T7 A6 ?4 d1 n& x
' U2 Z7 B2 m. X+ i3 a$ U4 _- S2 {7 x方法三、

& A6 Y0 k: y4 }) U0 E/ ?7 q9 {检查环境变量：
' G! F; I, `( C
, J- ^# W4 z- N; |+ A6 Ra、点击”开始”菜单
b、点击“控制面板”
7 N& S' m# I* g# Lc、在“控制面板”中打开“系统”
d、在“系统属性”中点击“高级”标签
e、在“高级”标签页中点击“环境变量”按钮
f、在“环境变量”中的“系统变量”框中的变量名为Path中修改变量值为：%Systemroot%

\System32;%Systemroot%
+ f: B6 w& Z# A) E# F;%Systemroot%\system32\WBEM

方法四、

运行regsvr32 filemgmt.dll
* ?! v8 y) l* g1 O$ v, [a、点击”开始”菜单
b、点击“运行”
5 Z5 Q; Y5 Q: L% n' x# a* E" fc、键入"regsvr32 filemgmt.dll"（不包括感叹号）
% X) Y1 y- V: ~/ L
( f6 U. ^# W; l  u6 Q% w方法五、
6 n2 o5 U6 N9 w* _- S& G
/ ]4 p, U3 l1 I& t! y如果组策略找不到 framedyn.dll，就可能会出现这种错误。如果使用安装脚本，要确保脚本置于系
9 c. ]0 w6 s& n; X
% |8 c2 X2 Q! ]9 i& A2 o统路径中的%windir%\system32\wbem 目录下。默认情况下，%windir%\system32\wbem 已经存在于系统路
% Y) T% C8 t7 k! }5 u" ~
; g: j2 K, S9 x  T5 h径中，因此，如果您不使用安装脚本，就不可能遇到这个问题。或试着将将Framedyn.dll文件从
# ?) C) b1 j& I& P4 c0 ]. X; f
2 Z( y9 u4 @$ `  _( R\Windows\
1 t6 M! X6 m* J1 H9 o: K( Isystem32\wbem目录下拷贝到\Windows\system32目录下！

附：如果在方法一/二中提到的MMC项在你的计算机注册表中找不到，那么就手动建立即可。

或者直接将下面内容复制粘贴进入记事本，并保存为后缀名为.reg的文件，双击运行该.reg文件即可

。

. D  u6 D7 T7 c3 T+ ~Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy

4 e: G; Y6 W* \# O' _9 f; {Objects\LocalUser\Software\Policies\Microsoft\MMC]
4 X0 i1 w; K% \6 W[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy
! `& @9 G# Z1 w8 o: D
Objects\LocalUser\Software\Policies\Microsoft\MMC\{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-0000F87571E3}]
"Restrict_Run"=dword:00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\MMC]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\MMC\{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-0000F87571E3}]
"Restrict_Run"=dword:00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\MMC]
) }  Y; x: ~& ~( \  L"RestrictToPermittedSnapins"=dword:00000000