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一、软件方面
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% @% S# I$ B( m2 [4 A, W) z- h5 T, b 1.病毒 1 I* n/ N5 P$ B4 C* K9 V' L+ v' R8 ?" Y& a
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① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
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7 N. n o" S' `8 S4 V7 u5 a ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 ( f' ^' H6 R7 o
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【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。 $ e l) N( i# {) d9 V u7 `
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2.系统文件损坏 5 j6 m: e; }+ D0 E0 G7 }
! p0 {6 a* ?1 a5 z: w7 ] 系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 6 e2 d5 S( F v! Q% Z
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【解决方法】覆盖安装或重新安装。
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# [' k6 e& L/ o/ S, R0 W 3.定时软件或计划任务软件起作用
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如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。 3 a0 ~. `$ J# }9 `( n
2 h$ z( {. [' V0 J 【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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7 ~% t. ~% {$ s$ S7 t' y 二、硬件方面
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 + P$ L' n2 H' t& U% [- z
9 [0 y( T# ~* V0 _1 Q) b+ {; R 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 1 q9 V$ T$ v& s- v9 w% _
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①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。2 p/ E; b9 G# R; {9 s$ j5 w6 P! ~
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 ( K- o, F2 m; d
" m" d; A; @6 e L ?, { ④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 ! ]7 f) r1 V: i0 z
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【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
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- W. h) W: A! W8 ` 内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。
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4 ~. N3 z1 S* V. P ①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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【解决方法】更换内存。 : L6 }/ G5 i9 X" v3 g# v8 p7 O
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 0 x+ i+ W, B) O5 B' ?* r
7 w1 [- _0 q/ M- v7 q% G5 X7 J 3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ~4 l3 C2 @- D2 U& v; R1 M3 _
/ U/ J/ i( L0 V$ @, a6 p9 F ①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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, |3 R, f* u, h0 t7 r2 b8 n 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 0 Q: g6 q8 I: m$ \% F4 b
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
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0 A1 H4 @$ E7 b" a4 x ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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2 m/ z/ q. Q e7 o; X ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
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& |/ b! Y% ^7 a; P ①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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) w" `' `& C4 Y q/ Q5 m/ L/ R ②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 7 E. M0 q7 v$ e9 s8 z E: j
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6.光驱内部电路或芯片损坏
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* W. H9 Y q/ Q: d+ \ 光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 0 o z* x& K% A. ]; g: |
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7.机箱前面板RESET开关问题
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机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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( H6 E5 |- }2 z2 [ 【解决方法】更换RESET开关。/ \5 B$ T2 v! e: E0 C8 j7 f
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8. 主板故障
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主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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