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一、软件方面 : K5 Z& |0 G3 v0 D& {' b) f; v
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1.病毒
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1 v* Z' j+ I6 l( m ① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
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②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 8 y+ q1 r! j, Z a+ ?
) R5 r# ]* G( A 【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。
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2.系统文件损坏
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系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 # N- g9 {/ s5 ~& C; m
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【解决方法】覆盖安装或重新安装。 & U' P# {! ^7 R# h, J5 j
7 {; z6 @& ~2 ? {! t$ U' z 3.定时软件或计划任务软件起作用 0 F U. \/ ?; s2 q
7 D4 ~" G8 m! q4 @2 C5 E 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。
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【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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二、硬件方面
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& A6 n, w& Q8 S% q9 }; ^) j 1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
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+ u# e2 y4 }4 b v2 a( ?' z3 x 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
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①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 5 w) _; U, A7 A
2 ^* k( S. b" {& J7 `# p ②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 4 C% t- m) x G6 h
5 l, i( R, n- P0 V, c$ k ④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 $ v( T3 E- S4 `5 b8 ?" T* h
9 \0 q" y5 ]- X 【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 / H2 }/ n3 D8 v/ H: p9 x" E7 k
8 E g. F7 G# Z+ e# P6 C( G/ }; E! I 内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。 8 s0 X Z$ F8 A, b4 \3 F1 ?
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①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 : m: g" P: Z5 z/ t5 A r2 ?6 T
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ! j1 y- |3 m; X4 E
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【解决方法】更换内存。
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏
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①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
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; I+ q1 T' c7 `/ A ②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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! ?8 |; n1 D- D! k/ @9 b8 R+ s' H h 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 , m9 n I3 h$ |! q, V) W0 T1 G* I
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
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①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 " b" g7 g* I% n8 q* n; l3 C/ Z1 ^
: X+ M0 _0 d' A3 C ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。1 a- P; ]( D+ p+ |- |* j" s
) \* r1 K: i- I6 G; q- I7 D 5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 & W& ?( a) }5 j) G1 V: Y+ A
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①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。) o/ ?# G/ Y; B. t; p
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 9 C( p' p% }* {, a- j5 n% p0 y* z2 D
" K# s6 x. z. A1 _0 N$ a' v( M9 O 6.光驱内部电路或芯片损坏 f; r8 x, \( E# O" A
" c& m( x0 z! X' U 光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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7.机箱前面板RESET开关问题 9 x K- K. E+ A% V# X
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机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。1 c P" [' m: F* e
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【解决方法】更换RESET开关。
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8. 主板故障
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: F6 T& [) s/ _. ~& {2 A$ z 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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