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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
$ |0 I: Y6 v$ h0 ?8 [, Y0 b: N% c( x, \& [
1.发送错误报告
7 M* O+ [5 _ G6 Y
3 p) |7 {: R1 F) j 【故障现象】
/ e& s- d4 H. d1 W+ W c' w
M6 x/ t8 Y- g% c6 J# @% F 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
4 ?/ |' h' K* l3 j7 c& J
. k$ m! }! q' c& O$ M% f8 q 【故障点评】
- p+ B, O: g- e9 |9 D' f, f3 Q( b3 @ G, i0 C; w
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
( ~! u8 G% m' R9 J8 W: a. _6 Y
3 T& o6 ^: |3 D- @ 【故障解决】9 c" `( s# @2 Y
& e/ X9 v8 e+ i' k; R 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:- c7 i* Q3 d8 j5 h4 G6 j) l; d
7 d/ h5 r9 @ O( f# V f. n; Z# T* ~% X ①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
& ]& ]# n# u! d0 F% Y& O; D
2 ~- Z5 K- C* |8 F0 o8 M ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。' A+ d( w4 \$ z/ y" m# i9 H
7 X6 y) b4 \/ d) J0 T% `/ m
③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。4 v8 M1 X R0 E# Y9 K3 I
+ O2 E3 K# W' u' H" [7 v, O: ? 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
. D( E2 ^! P. Q
, K" f$ u- X- F7 C, N 【故障现象】* o: ^' l: z3 x8 S$ W0 N/ `' v" x
0 `1 H, R; ^4 q- w5 A; a( e- C# V/ l7 a
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。( l$ n3 B6 \. Y0 m' [
: J4 l0 u7 K2 m, T( @ 【故障点评】
( ?7 V1 V( t5 G% ]
$ t7 J% J: ~% t 该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
. [3 x( x9 {8 P6 x" X$ r7 R( Q3 U% |5 z4 s
【故障解决】: Q7 e+ U% D: ]+ K( n! i
5 k3 f$ m/ e2 ]1 A7 D6 |; s B ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。& X+ Z6 N, M+ E: E/ l
. w. b7 p; U+ e$ D6 ~$ L. h
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
. v0 s1 X- Q4 }$ z# F' c
) W( D- v. q2 p ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
7 [9 K* h% t. }, ]
6 e9 a% C P, e( e O8 s 3.出现运行错误1 j$ D4 f4 r/ P, C. M; J% O
@2 v. f! r4 K, D 【故障现象】% D% X4 w% o: O; N7 j
% x, l% @0 } L& U4 T
用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。- l* ^9 A) S/ ~/ R' W8 }
; s: |7 b* V+ r) Q: t( g4 G 【故障点评】
2 W; f% G8 Z6 @& D: f; y3 \+ i8 i; h7 P; q9 d
可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。4 |: m& X( N7 P
; Y0 m& i# F2 U$ _0 F$ S
【故障解决】
6 S5 @4 f# }9 V' `* Y7 D4 E; S( ?6 L: F4 V& Q
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
) `! ] \. y5 G* b; P5 o5 `- T6 H% |8 w! u8 a
②将IE浏览器升级到最新版本。, R' o* T; S% y2 b8 Y3 N
( R- J, }, K a3 S
4.IE窗口始终最小化的问题/ E g0 G3 h2 m6 o) O9 ]6 @# Z9 F
6 e9 Q% t% L$ D, j 【故障现象】; {7 c y7 C5 Q
7 ` T" b2 z% I7 Z 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
5 k) E1 ?/ R1 [, S, T* V7 }6 P# v6 h) e0 D, l
【故障点评】
+ K+ f% w; G$ Q0 O9 n0 K4 N. X5 J; E0 K, a9 V. n( h1 c \
IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。9 v8 _: w' u3 G& T5 ^
6 w! F; [6 [' T* ?
【故障解决】
|, l9 B4 N* G& t: L l- u: {: @- n' F4 p, e: l' I, f8 b# v$ ^, a
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
0 }0 K' A( h3 X$ |+ X
& \- e$ w/ {, Y( @ ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。; W7 O' w- z4 L1 b
6 T4 v+ `6 B% ` ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
# r' u, N1 q9 C e4 D5 T1 V5 V# E* e7 S5 {0 b V7 u+ N" m6 A
5.IE无法打开新窗口1 k( Y/ f3 p+ t
: M. _% G# _4 [/ X& {. j 【故障现象】
* X6 `4 x/ } S, N$ X3 m
1 V( b$ K4 d$ `) t8 t p7 _ G& i 在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
/ l6 s; L5 c9 {( }% s
! U5 a( C$ Y E 【故障点评】
! g% ~ U( C+ C, ?$ U0 ]7 `) G
* y5 |: S/ A) s. k6 b/ T9 Z. O 多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。7 n" F) V& ?& ^
) w$ c# v3 @ e
【故障解决】
+ P7 j; d7 ~$ p) l, K K" {
, q# ]. ^$ i- ]3 H. E 单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
, n3 o1 X# A: N4 s
0 z# |1 o3 `; \; w7 n$ s) N 6.脱机却无法浏览本机上的网页( b0 K% g) ^) q. G& ]* |
4 g0 ]1 r, `$ Y( Q 【故障现象】
4 G( n' y" O0 M9 f1 g% f4 G, |5 F
通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
4 {# T; G( X5 l- M; x* R% r$ I) ^- c2 @& S7 U
【故障点评】
* i" H- |! f; n/ z' j% W- g6 i1 O) [# \
这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。3 \% c3 e5 E1 D+ x0 g
7 l+ l7 f( U1 B) c1 _ 【故障解决】
( K0 }: O9 `0 @) e9 ^) x3 a; w7 R
5 T0 p- q7 T S% S8 _ ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
; y* ?9 V" M1 a2 t: I0 Z4 @6 d/ n% T# n8 x. u, k" q" E3 V
②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。) r* a' W' H0 U0 }0 J" x
* x t6 _( H# g& ^" ~! _ 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
2 e. J" `$ U1 |) B# h6 A2 o) [" B- Y- f
【故障现象】
( c4 B: Z* n7 L8 j( Q1 o, s9 f4 J3 ]3 O9 \7 f" }. l
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。3 E( I* v/ P, O& h2 G- [
' E( ^$ T# t5 v
【故障点评】5 J0 D# B. _/ }6 ^5 _
6 }) u: [7 O& d5 ]: W 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。! _# }6 ^' K1 @, X
- ]7 _ y( s# Y1 K/ b 【故障解决】+ b4 |. |- h6 c. _) }" U. y
0 v/ m8 Q/ }3 v- Q! d 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
% T0 c9 L$ g# w. A9 C7 z2 t& N. e* E) m% g. I, Z }+ r! v7 v
①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
) j1 c) K8 ? `) z# |, B0 L! y E' q) f4 R$ z$ n& v
②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。( T, U$ \, p* k0 {. Z/ q1 e7 j
# v8 I3 Z+ s3 y8 C) b2 \ ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。2 b+ N5 Z7 Z. F6 |0 H/ P, d- g, d
+ P* }! I7 ]8 V( E5 Z 大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm " b6 ?6 I9 L. D/ Y0 m
- \0 U4 B' r( r 8.IE无法重新安装
* H' k0 I. q+ g) f: E0 K+ q( y1 N" O' O3 n3 `+ e: J0 @4 B& s- Q4 Y
【故障现象】
( ?7 r+ \. r4 y$ k/ |4 W
# m; m& K2 x0 D6 l IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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- {( y: Q9 a0 m+ X 【故障点评】4 M* I0 P0 U: }) v: ?$ r
0 y% R0 e: |- A X% `2 h x3 O Q
“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】* N* N2 }" Q; b; N+ S$ j1 a
" K! A4 T7 h6 t a' _1 {4 Q7 E7 X; K ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:* m) A. o: Y+ E2 k$ m& \7 V% e
5 x2 Q7 g9 P3 L" ]+ X4 A 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。) g0 M5 ]2 E3 J
9 R# q2 @2 G1 P. e- r; g& K5 J
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。" n; N1 T2 @: H& z2 _# H
& }6 Q* o& h! U% @
第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
8 H) S! R& }/ A+ J9 E v' M+ i% ~" A/ N
②IE6.0的重装有两种方法:- V* \; v/ E8 f3 I, Z' e5 Z
1 \3 X0 x$ g8 V
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
( K7 v6 V. Y6 T1 A3 ~/ L$ _# `% u: B& m8 R' q o
方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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