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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告
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【故障现象】/ S8 N a" x0 @5 H4 f
% u# f2 a' l) H* K7 G. y 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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) S: K! Y0 f P. f5 C' h/ T0 X 【故障点评】
- x! P. t. P7 k6 M( S4 E8 V' e# ?" K1 Q7 ^& |
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
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【故障解决】% j- h- G- A! z% Q2 w# o( q: e
! f+ ?- I5 x5 T, a3 Y& Y! @4 f 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
3 E# M7 M1 ?2 c. y0 U: Z0 H' Q% p, r1 d7 M% B
①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
( D6 J% B$ u: }" _
% F/ }7 i: R2 h& L& M' r$ T ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
9 |5 C# N, Q$ s8 }0 D4 h; c' x4 B# `
2 ]* @$ Q- J' K5 O) W ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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) R. H* Q. w4 S2 C! w 2.IE发生内部错误,窗口被关闭" E( j, Z) q) t$ n' \7 M
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【故障现象】- |) C$ ^* f) Y: z- w4 G4 ~
! i! E7 Z- Q& s
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】/ [6 J9 n& {2 H
- |! C8 V/ r3 A3 N6 T) U+ ] 该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】
5 y/ S Q/ z7 N8 V# X% ?0 z& w; h
" h5 Q& e/ I# x5 g! d% R ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
' p& u$ r& c" B* E4 D
! l+ O, Y3 O5 Z0 z2 n. N ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。" O7 @" u0 O$ G# F. N/ k/ h P
* Y" V1 }) k7 u( R
③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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0 _. R6 V; g( ] B' B 3.出现运行错误- a; B/ H% l; x
3 c; d% `- ?- f' Z
【故障现象】4 l k: g* |9 |2 z4 E# O4 e, K! \" c
/ I2 z9 Y9 ? X+ ^( E 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。& O3 ^1 p, K0 p* F2 `% v: L
! U4 b- Z2 l! B
【故障点评】
3 j; N1 D, U6 I z, Z' K; j
, K3 X; Z U6 l/ O) A 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
4 @. d$ m% i' ~ d; [7 Q, p" P
6 n" d* H; r/ r0 D: M' U 【故障解决】
0 Y5 j8 x$ M& S9 V0 Z2 X2 N
0 [- c: d' } M M; j ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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) @0 L8 M3 F" ^: ~ D, y ②将IE浏览器升级到最新版本。' t* S5 V6 q2 v9 S6 S! k! z- Y5 O
4 R; k" _8 F8 f; y
4.IE窗口始终最小化的问题* H/ H; q: K4 E! M8 s0 F& W" C
' s. e0 I2 v6 r, V/ M$ f) @
【故障现象】
; ] |: u9 x$ D
) i6 B) G, ^2 {# ~: t4 e 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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) e+ Y( z9 J& \7 H. Z 【故障点评】# X4 `: K1 H' \) O% }7 q1 ?4 ~' T% W
' ]5 o5 j* n& e7 a$ n; ]% e' y h% E IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。. O& H2 \6 U+ d0 o9 Y
6 V+ i L/ I- W6 u, g+ y, Y5 s
【故障解决】
! C- Z/ B' l* [8 n' r8 y: r3 m# X9 {8 V% P0 t( R5 L
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
5 L$ f0 H; r% ^0 n' X0 X& f* T) A
! [7 E+ ^% [/ n8 M2 v. T+ Z ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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, M9 b2 D, d2 @( {" n( L% L9 n ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!* t; {! }8 c: h. ]; B7 H* y
- M& O3 L7 o' V' W
5.IE无法打开新窗口. q* C% m9 ?' U |
' k$ C7 f5 b2 }. y$ f
【故障现象】
* E7 Z! I- y5 l9 z5 \* U6 ~$ j# ^' O5 N* c% p
在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。2 W& n2 S+ K. X; s$ W) R y
" }+ c* S, R" j/ M( K
【故障点评】
0 Q) }, G/ ^4 O& R. J u. D$ c+ U/ @/ m8 M ]
多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。9 Z; L- _. K9 ^) {
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【故障解决】
, S4 ?6 |6 u& ]" }9 x. o; @
8 \! l/ T2 h: u. n8 d. y* q 单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。( P! d9 k, F% p9 z% x% J5 |% d$ t
) U9 ?/ u1 N. X" [& Z0 G 6.脱机却无法浏览本机上的网页: k6 L5 r' L3 S i2 l% X
& h" Z- G1 ^: u/ P0 |! F 【故障现象】
. K# z( s' `9 k) \1 t; T, \! k V2 Y" \
通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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8 J) G; R' a/ k; ? 【故障点评】- q4 P" @+ g/ ?5 W0 t+ |
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这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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3 V. ?" g2 i6 E0 Y) p3 c) r 【故障解决】% \5 W# o$ r' Z* Q& ?6 X; N& \
* G& d% I U7 z/ `( g' }# z1 ?
① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。# q7 l5 o q8 r8 T+ [8 d6 W
& r' B, q: O9 U% J* `6 R* A ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
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& _# g+ H" |, ]) ] 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点- O+ Y1 {- J: s. j- k& H2 }
1 i/ x' s' k: S& @) C [0 X 【故障现象】
) {$ T o) i- d* j1 ]
" G- I& {" J6 ?" Y5 M% e' v( k3 { 上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。* [5 |* P- O; l& V3 h
( r+ f1 E0 z& d4 p0 y( P
【故障点评】
3 X `% t- P' [; e! f
6 H9 J4 |! D7 h0 l# y 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。! b( B% Y$ Z; o1 [, n# p6 D) i
- D) p, b7 m" Y# v- P" ~) p 【故障解决】$ |. X; j, C% j6 s) Z! |- u$ A3 p
" l' Z4 i( t4 a3 `2 T. `% S5 ~9 R( K 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:* z, L; i1 H" y
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①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。' ]& E1 K( x1 b, W
1 r& R) y$ y; L( t/ U7 O' ^ ②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。, J) e* j. q/ y N9 [- J8 F- T# G
! {0 w" |# b X$ e1 b( m# ?
③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。: y, l2 e9 j7 A) u) j/ v
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大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm % Y1 J6 g3 U; r8 h
( m! p1 M7 E4 }$ U/ D! ^) a, A 8.IE无法重新安装, h* H" L' _0 B9 Y* P0 C
0 `- i! o( c( u m0 G$ L* e7 d3 X) _ 【故障现象】1 ?6 s" A0 ]# \7 U4 x/ G8 A
3 I3 `& R+ B: j- Q* |3 r; z5 ` IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】
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6 H/ k' p `7 o! y2 U8 O “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。# V+ n5 u n4 \ D, j: N9 F! t
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【故障解决】8 d! u9 A3 c) ~. ~% n
+ y3 Q- Z( P! |# P( k. q ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:& z7 l5 f, o4 R/ n* x. V/ P
1 P" g: _5 P/ b u
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。2 x3 T+ F% Z; v% c& r+ A
& x1 L4 B- n& p% M! C- I. r$ N 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
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②IE6.0的重装有两种方法:# z3 i, \9 }9 L. U: P
+ a7 i- t7 G1 @4 b* a 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。) z* k& q- @: M% \4 K2 \
6 @1 x C- o8 E 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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