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一、软件方面
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/ V! l# b; h5 ?( ^0 c 1.病毒 # X- C! |/ V; o( ]& r6 A1 ^( }
. L `- h; E: ^; ]6 S ① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
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0 w8 o5 {5 U: O% W$ l4 w% K ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
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. p h1 x. F4 ]9 q1 p- R 【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。
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6 i- a8 h& E0 X3 l* [; x& E 2.系统文件损坏 2 a* p, R$ `4 [7 c v& A+ X# {
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系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
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【解决方法】覆盖安装或重新安装。 6 |' e |* ~+ Z- I( J
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3.定时软件或计划任务软件起作用
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如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。 3 d# I& I D0 q7 b( Z
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【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 6 W& x& ^7 w) M$ s
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二、硬件方面
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 4 r" @ D. C7 j* ]: N
1 W; o& o) P9 _) f' h' q- a1 b 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ' T C0 Q* D( Y5 U4 X1 J" o X
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①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。$ S v6 M+ T# ~7 u; r t& o
& Z& \6 R$ f6 y1 [6 F+ O! H: d { ③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 9 f* x9 f6 _/ O6 b9 M$ M: d
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 u4 ^1 y! p5 a3 J/ R) z
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【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。 0 e0 Z0 m4 U( X1 M- p
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
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内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。
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1 [! c/ y: o# ]) p3 _ ①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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) w# \2 B1 I( ?+ p; F9 c% T. e 【解决方法】更换内存。 * i, |$ m k( s# `& B5 Q
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 , [/ q8 O: f5 j8 u5 W; R! R9 j
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏 J, k" x0 q5 M
# b0 g1 o F1 B9 I0 L ①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 . _6 x: z6 c5 L9 L1 [
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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' i6 `( k# ?" g$ ~6 \/ } 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
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①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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/ K" o9 d4 g& b0 i6 @' I' d ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。* y9 v; t- A' o6 Z' T4 N) e7 E- M
+ `# }' n! }8 Q. g8 D4 y# R 5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
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$ J% L1 E1 t' R* D ①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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3 I y3 X% C3 R; v. ^( \ ②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 . f, s4 t$ ^. `) N% {! m' @
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6.光驱内部电路或芯片损坏
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4 M3 O; C4 y( n: c9 r& h2 ` 光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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7.机箱前面板RESET开关问题 2 t' n& B; w" I! K
5 e; g9 f2 ?* k2 @2 c& r 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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【解决方法】更换RESET开关。
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6 i/ A1 ?$ P. z$ g; t; o 8. 主板故障
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主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 |
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