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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!. a; B2 F6 E$ l, _
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1.发送错误报告# p! d$ |8 y! g- ?
5 Q' \ h; G. c t7 v2 H 【故障现象】
" z) `- H7 T( c# `) _
! ?; ^, S0 [5 o5 N7 i 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】
4 C/ L+ h* ^4 y" K) z
( p7 T* O' ?( Y' p) h7 h 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?* J; W+ k3 H Y; W9 ?
6 S, P4 n- E; h! |9 D3 U9 z2 v 【故障解决】: q, F, R8 }: R1 u: X0 c& M. E
0 f0 U+ s5 E: e2 `# H2 O
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:& q* t+ ^6 ]( z% G3 I0 C' w
6 ?6 a, M) @9 [# O+ r ①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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1 ?" C1 r0 b' H8 l6 w! o/ Z ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
0 N+ k: _& V% W2 ~
x8 t D7 f2 I6 R- k ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。/ R( N5 T& x P# F. {7 [
4 j5 i* |& h* A 2.IE发生内部错误,窗口被关闭6 U3 X9 _4 q- ~) I) h: D, A( m3 n
9 B4 ]( j1 S' _5 I) ^: k 【故障现象】
* V" o% C" R" |, @* Y$ I# J6 p
: ~. |0 m) ~) T* ] 在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。% l( c ]# B0 r1 \0 V
- }) ~" P' _ ]$ S* i; K% F
【故障点评】
- {# p, y2 c6 l. I+ u: n; A J3 a1 h" V" u$ v! L
该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。3 X* e T: ^# ^4 g
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【故障解决】
. d4 e) l& e- n$ Z( Y) t7 s2 Q( O8 J5 ?' C5 q2 |
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。7 T" T" G; H* _. P
: t. e9 Y6 Y7 k. v5 X2 h" } ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。# j! e6 a7 Y1 R* o
+ C7 H- v3 m. @
③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。! C! U, P9 `& F) b7 d5 J ?
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3.出现运行错误
$ j5 W3 V X9 [' [3 l+ [) Y, E# [3 w" G/ y. e: x5 a
【故障现象】/ d; c7 }3 A& Y& F: P
" [% J& r" P" p 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】
! T( S% e: V7 w" f& H& F- X! J
2 D3 r, g! _% S$ B 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。0 R3 g. N- c* k6 N& d& l
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【故障解决】
6 D. b" @% \ j" W4 `5 U$ j. q. M
7 j$ {5 v6 O& J+ O3 j! v7 f; g8 X ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。* d8 o% ~+ J2 _
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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" ^. ~9 h& d1 ~ o( _ 4.IE窗口始终最小化的问题: e c+ u- x8 k3 X) R
; ]0 T- s, i6 k 【故障现象】
: \) Y0 `5 c7 M6 } i' | Y" }/ _* N# w+ o4 G4 n. T
每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。! N- Z' g2 r" H5 U
; v( A" C# { L+ w6 w& t
【故障点评】
% r* m1 W) E0 Y- |2 L$ U+ h) S7 U: u7 f5 p2 z
IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】1 ]: }0 c4 j6 |7 @: B% M+ Q
8 ?2 P8 Z- f) p! S ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。9 h7 ^/ ]0 n/ [' u: u
, P8 E, _0 T# ]. W9 a n! {
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。# V! L% e; x" p" A4 s( t
5 A7 D* P3 }- Y$ L' i# p1 ~ ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!# y" M* c4 j3 ]3 L
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5.IE无法打开新窗口" S8 T8 s9 U: p& ^8 a
$ z9 B* U+ e' z: p5 Q 【故障现象】' Y% q6 W' W/ a+ G- z( a( A3 ?9 H
( V e8 z. x, H6 W: j# R
在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。& l! n. g+ L# m' B2 H0 j" o/ J
$ U& _% c5 c. t- j7 O4 Q( x 【故障点评】
! O# B7 N, V$ \/ m% W6 i7 n9 U& |% V
多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
* _" E Y6 J& e e" T+ f: g$ g Y/ m$ y
【故障解决】0 i3 D0 g5 c3 E F' N4 [( S+ D1 j
- p; E& `4 B9 ~/ u 单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
) i0 G# T9 p+ d6 J6 D X$ Z0 x% u0 h- Y2 `
6.脱机却无法浏览本机上的网页- A4 `" |) J/ P/ M# r0 o( T& c5 A3 o
) u) T9 |9 @- D! i 【故障现象】
/ ~; j1 ^- M) a
! |0 i3 y, d5 [3 U& Z. p& [ 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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" F) W7 P3 e- `3 d 【故障点评】
! c5 r/ x4 p: p2 A& f4 B4 l5 i8 j5 |9 k2 P- c* W8 J
这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。8 n5 {& A3 ?) V/ G5 Q
7 a" G1 ~) I1 u. a0 K 【故障解决】1 d6 H9 d* C* H) Q% R
) K8 }8 m$ w; k ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
( X0 |% @9 Y5 v9 P d! c a
0 Y2 ?- y3 B, e- q! E ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
- P. a/ x/ N) V+ K* B5 F; @
+ d& `+ q* [: G# E( i 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点; D' i7 `" _8 J) C/ V" h
7 O. q1 x- p8 l/ i$ K: \5 }
【故障现象】3 q9 ~3 s* {' D8 I& r3 k& g* S3 H
* M# B1 R! t6 c/ n
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
$ a. P/ s" t# s/ l% L6 m
4 G# j; y. u! h, B/ J+ [ 【故障点评】
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这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
P. S8 v( T" t' ~# A- B4 z/ j" Y5 u1 S6 Y5 n, ?- ~
【故障解决】
: H+ [1 P! ]# l8 e4 l" k
$ L# _ u9 i: U2 X 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
* m/ |" X9 p' i9 {& N! p- Q( y' ^" g6 B! [
①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。% D: z$ R! z# Y h
4 e0 t I% ~4 d2 }1 ?6 k ②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
! _8 j) D. v8 W! v3 ~+ k
* y1 ]7 d0 u1 r4 T, v ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
* h# N1 ~- R5 ~2 ^# q3 W6 c: ?9 k( ~# c
大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm $ y; r" S6 i+ f- i$ i( G4 r
8 K" u+ _3 w* k7 ?; C" ` 8.IE无法重新安装' t& t: d! N6 s: | U5 J! v
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【故障现象】' Z# Q$ {2 x) E! H. J M) C: I5 V
6 ]; G1 o$ r6 r9 V9 l* C" k/ E IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。( i2 I' \: M* }7 P( ^% B
1 F' }% |0 n0 w* n% w 【故障点评】- p1 a6 e& b q( L
! `% [) |& ]3 ]0 _8 z( ^ “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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7 b' A; Z* ]; ^* p2 k# V* R6 z 【故障解决】
) i/ d2 r" K" O
9 H9 c& g8 O, m3 b% b ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。; Y. ~( J: Q0 s# u& q
' V; H) @4 y }1 ^3 S7 b
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。/ [: g3 ?* I* m+ B8 ^
: Q% E3 l. U$ z( c' }1 m7 z 第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
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②IE6.0的重装有两种方法:+ K4 q7 q6 c- u/ q
& T/ n7 \8 M) t3 E9 P
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。9 G' _/ ~$ M, D+ C; U
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方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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