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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!! S4 p5 S) W' e: I
$ c/ c4 [! W+ o6 K. x) S
1.发送错误报告( T I0 H6 c6 n& k! _2 x# f9 e
1 t, m' a5 n6 G& U/ t
【故障现象】
# E6 [1 G* ^$ |. w: r
2 k8 m. F% p" ^# @# n. v 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。! ]4 e! N/ C$ k& {( U: X
; Q7 @9 |$ ` u 【故障点评】
# `0 _4 t- M4 C
, p" s: h* @7 t4 }1 }- O/ b# H 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?1 f% q2 h. a" z% q8 s" L- y
6 x7 b# m# K2 l
【故障解决】
9 b0 K2 [$ D" Y( [ d
. p$ e" E6 E. Y& e) w& U" ] 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
3 {; G: [! y" Z5 H. o' r" R1 h4 [+ P( O& r' i: i) ~! N
①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。, z( C e7 o6 T/ J% x
9 Z0 d5 H' u5 z; q S& w* g
②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。& R6 K$ k% ? O
; e* r& t: Y. o3 M- [
③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
E- v9 W' [7 V& K, O* R: [! n ]9 K1 \+ ]
2.IE发生内部错误,窗口被关闭8 Y0 X7 m% d# }1 ]
y/ U) z; V; }( m4 J: s7 a
【故障现象】2 R, E5 i3 [8 {+ c: i4 i2 i
3 w2 \0 z+ J- T, h
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。2 ~5 @/ l: m: l6 O8 j
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【故障点评】
8 `1 {) m6 [2 m" e, C1 V" h3 f0 T* o! [- S: t
该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。+ N% D) Q3 T! F; J0 y
4 o* b1 F5 H! p- s4 p9 o% ^1 e
【故障解决】
4 B6 I l! s$ s. d6 }8 y8 b z$ p& p( ]' ?' m0 ?# }
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
( K5 g8 V- E6 @; u: L7 k0 e o2 G$ X7 @2 _) t a0 @9 d# o
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。3 S g$ o \- {. d) N) R1 I( p+ t1 F
. Y8 ^ A0 e) i- h
③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
4 P* ^ a- Y# o+ _/ x
( T+ U, ]; W% q$ j, P# L) [ 3.出现运行错误
' U- R+ [: S4 ? ~
4 s/ r( _- M! ` K 【故障现象】
6 C* l& w* r* O- A4 [
! B. t: w9 \4 W7 u3 ]2 L7 L" C 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。$ K( c) r; D9 k
% {4 \ L! z5 i3 S+ X2 }
【故障点评】/ O. H& O: T8 o' n: J! Q0 D
) l9 X0 B2 L# Q7 _: ~2 Q$ \ 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
9 T- ~8 a4 t, c1 w/ l r: c; g" B
【故障解决】& c6 [ e3 ^* M5 f8 Q
7 U7 \! _! T( B% c. d ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。) m ~1 ]' A2 R# r% f" X7 _
5 A! V0 r) M5 M4 k) @
②将IE浏览器升级到最新版本。
' f$ v ~6 f: i$ L& Z, U G9 C& `) l4 x `8 D: R u) w+ ^+ }0 A
4.IE窗口始终最小化的问题
4 \8 J, @' x$ g5 `" E/ g' \' X
【故障现象】6 S9 j! b" i5 n
7 v: q3 t9 D; W; b+ p 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
7 m: c5 c9 g8 ]# z& M& P1 P& X& |. W. s
【故障点评】
* T$ g+ X- h n5 Z1 p6 |: ]! \& y4 l: p" G: `; H
IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
4 c, e& R! O6 v7 Y9 @: P( V6 a
8 K! b5 b# q4 A1 z g4 a 【故障解决】
8 R- C* c1 r r9 K
( J; `" n0 _# F* z" D ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。( v( r% u; D) G
3 k$ V* E( ^. S- Z5 N7 y
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。! C7 E' ]& z' O% _4 F- A6 N% G$ b
, t( o8 A& d' n6 }. y5 B
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
% G8 _1 a; L$ G/ @5 L4 }; J
$ h$ K9 r9 C' C# I- r8 J 5.IE无法打开新窗口
- |6 e2 g2 \5 k U& t V9 Z1 z1 ~$ O2 P" ~# C- v. x
【故障现象】
9 }$ m! ^& S& E. x- ^9 g
9 F* U" w% r( r, [. V3 W, m: X ] 在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
2 y, P. I2 L& M e; B
0 Y/ u3 G1 d* k0 X2 M" x" }- j 【故障点评】
4 X1 s* Z6 `. M9 A% s0 c
5 N$ {' u5 B8 g, K) T 多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
1 o q0 P7 \: B% a! \) h9 B( u; Q
+ }9 d _" \1 | 【故障解决】8 M4 b0 N% v* q( ?! b0 l2 h
. d/ f1 q3 S2 E7 y, }1 x f( D; H9 u" D
单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
% A4 Y+ J+ s& e0 m4 ~
" l- ^% s. Q7 o6 s( D/ F; ~$ p 6.脱机却无法浏览本机上的网页( j W2 d9 i/ M! j& R
$ l7 S# f1 Y1 t' O 【故障现象】8 Q8 T7 b7 n- d
$ X+ |7 W. P1 } 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。- n3 J$ }1 s: E
+ ]3 K) b# J% K/ W7 }8 v
【故障点评】- F; e3 ]2 k( ^8 n" Z$ c
8 N0 T7 k. x7 ^1 I5 y8 ^ 这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。, s; e% V! G/ ^: P, v- G
o, a5 w9 q/ s# A+ a) S 【故障解决】
4 d( H# d& |4 B/ F
`* l; F% n; } {2 B1 i ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。" p7 h4 X2 h- `% j5 r+ C/ ~
5 ]* Y1 l4 Y! L: i8 s$ c3 Q3 I' B
②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
; M$ E+ Y6 w$ J6 O; c, w) ~3 B$ C# v6 m% d4 U. ]
【故障现象】
* L4 L, ]' j0 S2 q5 O1 f+ R
2 c" o% e9 Q+ v! x5 }0 {+ e# m 上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
3 Q% j% Q" U* K
7 q: h% n& Y5 d+ x, ^; L 【故障点评】
6 u3 f! |; U8 P4 v ~' ` c% p. `% D) S6 P4 C+ E
这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
1 @; p! B$ N0 p4 @
+ P3 I" G9 C# _" `: o X 【故障解决】# u+ d( _8 C Y# V9 O3 p5 q* J* r, O
7 [+ m$ m- o3 F1 Q* ^; O _, l! x
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
+ Y1 F) M. q- R& l$ T
4 N K$ E: z7 ] W1 x R ①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
8 j; x0 j$ w" g; W: o u9 p. d6 J7 `1 s
②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。/ k8 q" o! O$ I! D1 N
. H$ }9 {6 O; h" I. L, x ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。1 w6 E$ a9 \1 s
7 s- Q& ?% y4 A" _0 I
大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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" G1 i' N i, _! J6 M! l# _ 8.IE无法重新安装( e# W3 Y& R1 _1 U# O4 q
2 U8 Q) L5 T/ \% d* |3 M2 Q 【故障现象】- p3 c* n) P2 @9 ^0 }
; L, ?1 ?) d+ K! s- x* e IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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% D3 Y) D9 `* G. d/ \ 【故障点评】/ K4 f0 _) r! h+ u0 ~* {/ }7 z
0 S; }! I' y% a
“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
8 s5 E6 d' W, W S# z& | q5 p8 T" v" x1 q7 R0 ^
【故障解决】# L2 w% S, \% i, |5 q3 v
- B( V2 K* w3 c+ f$ l2 K ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:; ?1 c+ I- t8 E1 d/ |
% Z) r$ E$ n/ Q( |& R
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。0 l) {6 F& s% j/ I) b/ a5 m$ ?
2 ]& T1 t: q' M/ n' N
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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+ A9 q, X: U. v( U7 A" D$ h$ B. C 第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
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9 e% |# p; H- e2 L, c; z2 O ②IE6.0的重装有两种方法:' E$ r3 E: n `9 n! }* H$ p& l* ^
! p; M5 w1 [1 K6 }7 q/ [ 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。5 b; O0 N$ k; c2 U* X! X7 ?
5 u! F7 \* Y5 B 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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