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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!( I7 t3 O. V0 D
! W) R1 g! J! {! ` 1.发送错误报告
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, n- \. I% J; Q 【故障现象】% ~1 w' r% m4 N! t# `/ B5 Z
5 s) i$ D! G0 F$ t' `
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。6 K% E- Q5 [% O# Z& Z" U
# ?5 Q+ K7 f8 ^6 |) i& _ 【故障点评】
6 q8 s! [3 r- e4 `$ E, E
# s8 g6 r4 ?$ Y) y( `% L$ E1 T5 }3 e 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
( t8 h- J5 ?& W' L, N7 s
1 O) w0 I+ k3 u% z/ C# o, e 【故障解决】
2 P+ C3 L( `3 a- |( b! E. v) m' [2 w0 ]4 Z+ \9 c. Z
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:; [4 ^' K( | @8 Z; V7 U
8 T+ _* O8 ^ z/ l* w7 L
①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。6 F8 W3 U8 A% B$ r3 M( r
# K1 P7 U, ^& \
②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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% u; |1 o8 x9 M1 r ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。7 t% @0 c1 W7 V3 U" ~: y& h/ i
4 k) M+ V- t9 T; f8 R% S" w 2.IE发生内部错误,窗口被关闭; P6 p& r, I1 d# K4 l4 K
' y- A& R0 I/ I& ?. g0 L 【故障现象】+ z. x( C9 {; v7 A
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在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。8 w: z, W; ]) A- v$ z; \! `
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【故障点评】" a% E) W( T9 l
4 |6 Z! c; l6 [# U2 C! ], X 该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。( d$ o* }$ j S& Q% l
* J+ Q4 A5 J1 n 【故障解决】
' g6 C; u( X" B0 a! o/ |6 V+ T2 x P6 l) ^+ m: J( m
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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5 Z6 c; p- N: o3 A2 B ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。- R) G1 Q) r& B @+ ~4 P
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③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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* l, r0 {! f1 q2 \5 o 3.出现运行错误7 r2 e) n' z; L: }- a7 U( ~5 W3 t
q/ Q$ |* @9 V3 x0 v6 Q- V4 A8 | 【故障现象】
* q& ^9 m6 J% `- u7 \3 |, F9 G6 @" ]
$ s9 [" z: Q+ L9 w 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
) Q$ P3 u! [ f9 r7 V8 O, T j( f2 y* _# {
【故障点评】
V$ `- U9 ^2 y6 b! x+ X
$ ~4 r M P, z8 P' y x" U8 x 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。4 j& L+ W# T: D$ i
, G1 m& W- J# {7 e
【故障解决】
2 O" B0 T$ b# l+ ?, |" ]3 N: a# }. V1 Y* \
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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% L! b' u8 u% I- } ②将IE浏览器升级到最新版本。) c) u$ R! i) \9 n) a# p1 q
- L. V" s. Q, n3 v7 J$ Z1 o
4.IE窗口始终最小化的问题9 B+ c+ t! h/ j& j0 ?$ h2 g) e9 _
" r: F2 [ Y, l% m3 h 【故障现象】2 s( X6 ~& d. a4 r8 m- N
K6 n; m4 n+ ^. u+ U& X
每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。: f4 ^" s1 L+ H. @+ X& K9 R b
. z8 f7 X# _ s0 ^# g 【故障点评】- R. n, D3 M) e) U" b
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IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。% ^8 f. m4 r6 [2 o
2 q1 K/ g! n+ D- m0 U G 【故障解决】7 d6 a& G& S6 U" j V
* P2 y2 T3 C- b! v! a, r# H, b0 y ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。- l* x/ A/ J1 P: p) x5 V. ~$ J
! Z; q I' ]& y7 j7 m* o3 s5 I3 z
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。# ]$ i0 p1 p) m+ g3 ]" U
2 k0 i9 T4 }0 S3 H* N/ a
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口+ `. e5 b$ g3 d0 |) f
1 A1 S9 V9 x* B
【故障现象】
5 l+ T5 e# ]7 e/ L' S+ L9 [+ N# y# ] I3 h; p3 S; p q0 H' x
在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】
, R" H, B$ r; x$ G/ z% L1 t t" ]1 D8 d4 Y2 A! b* v' `) ?! X
多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。9 b' Z* D9 a' w x
9 a; m* _9 r4 f2 F3 r4 J: h" h* k
【故障解决】
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单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。8 C0 L0 m. y* Q" L
8 w9 h& }4 ?/ F+ k ~, C6 T7 K
6.脱机却无法浏览本机上的网页6 `" o6 o" n5 v/ \+ C4 N* l6 k6 u
( |6 ]/ I) j) J1 f# y 【故障现象】
* m$ A; o* }: P( [+ ~ f
& Q# |3 P* |+ Q0 k+ b" l: O 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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5 U. W: d' {6 D 【故障点评】% K3 V7 D; w4 k3 ]& u
: J8 k% v) G) H) G
这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。8 y S& n" m) D& [- l G
, v: x9 l9 k+ s3 F 【故障解决】
5 S7 j( P! A6 w" R3 u9 T
# l+ u" Z7 |, |& X) N4 h, i. \* X4 c$ ? ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
+ V2 g% k/ n+ _1 g" A& x" `, k( U- J( l. c. |) d1 y! H5 l
②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
) q( h, `4 j Q1 P. w9 `, N* I$ ?3 A- J8 }
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】6 \- o. @: p: h2 n
2 {! p. N& H7 Z! O4 ^! y
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
2 W) i) y$ Y( h. W/ n
* E6 x5 l; s E2 Q6 Y! b, k. S) O 【故障点评】* k- p: i/ e; ]. ^
+ F4 h6 a# x9 N: w 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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! q3 l+ J" R! D$ Q3 P1 y 【故障解决】. z+ k4 e, k* k: x
7 b R% q* G( s5 H3 m' Z# ] 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。6 X% r+ P) C- a( k& T: d+ {
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②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
' S. e) }9 H3 i3 U
4 S" E; { X b/ P- p" O ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
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4 b' O( x1 G3 Y 大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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8.IE无法重新安装
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: {0 y9 o/ p7 s5 ]( Y( ~2 Q+ o 【故障现象】9 Q) I# D* D& K( v
8 F2 @* y9 B; P IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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2 o4 o4 x$ _+ d3 w- w; _- {$ Q& A 【故障点评】
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9 f: A! ~; c2 o" A+ e “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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( p$ z* h4 _$ t( R ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:: N, q _ j' d' v+ n: B0 z
t X5 x: \8 L
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。/ G) M: d7 w- @/ h
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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: e7 J$ F) r' E/ {8 }4 I& l 第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
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; W" O# D3 d5 c: ^ ②IE6.0的重装有两种方法:# S) s( @! h- l5 o! k
) q! U2 M; l4 W6 c1 l
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。1 D* @% v- o# b) ]. i( B/ c
7 n2 M( x2 Z k/ v7 p7 k 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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