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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告
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【故障现象】& O/ c$ p; z4 z6 t8 G: b
+ V% ?6 {! H& M; V% c! [
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
6 M, I* }7 r* U9 N( V$ q0 ^, i3 ~0 I3 X O( F; ?4 j
【故障点评】/ @: _6 Y" g' I% t. J
+ K. i5 }" r% `# O/ k
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
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2 ?% Y3 |- y* ?+ }3 s& S. k 【故障解决】$ N, Q/ @( ~ Y$ ~) K) k# `
1 B" O7 D, K) [ 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
( I& p ?1 M- e5 E6 u2 t7 F3 s3 x' j' T6 m
①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。9 ~. Z1 T- A7 }1 n
; X' b+ J: B. a6 u6 K2 f ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。7 z: y6 o: C5 T. K1 C; P; S8 Z6 [
. Q' v# ~/ d& Q( p( ]7 k; v
③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2 \& ^: L( y9 f2 H: D& C3 E 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
8 \- ]1 c+ Z$ z ]: W7 m$ J& U& f2 @6 F4 {; l( o6 S" v
【故障现象】
$ M' n7 [4 J s* }; l+ Y2 o8 `3 z" M! M8 }
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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v" H: w3 S C8 U& E4 i3 A5 T( { 【故障点评】
1 @, m Z6 e# h+ D( ~: j
1 M1 p: I F. L6 Y+ j 该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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, C" j2 j( O+ d0 _ 【故障解决】6 w' u# k+ w# ^! ]
; y7 }! @! y: b h+ n! a ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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3 M$ q# m2 Y0 e+ t' e7 C ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。1 j/ X5 s0 v$ \# ]
. |$ t5 ?2 x: U/ a8 f, F, f7 A& _6 { ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。2 b4 ?" a) c I, u0 p. h8 M
) x, ^/ N5 o* X1 H* m5 ?8 @
3.出现运行错误
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【故障现象】- v( _* x/ o! U ?
) F6 N/ A' g* k1 } 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。% {- X. k, t) a* i" l0 r: I$ `& p
M3 g5 Z a& h6 K; ` 【故障点评】% `* {+ j" t2 d
6 G5 z( A* R, @ 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。" [/ E' {' X! y& w3 ]6 i
1 N9 B1 ~) m5 D. u: w
【故障解决】
% N) q- {: d* I9 ~: S4 f! c& _8 I$ Y' S9 Z
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
2 P" O4 t0 l2 l# u2 P* Z2 j- F1 Y* A+ m1 I2 O' c
②将IE浏览器升级到最新版本。7 E9 p x/ q& W" l' }1 \
) g9 m: e% v2 R Z' b2 o 4.IE窗口始终最小化的问题& w( B# @8 R, A% y
: A0 \; [1 P1 ]: c" V 【故障现象】
4 f# s9 Q7 v; q$ Y1 F) t
6 R% x" ?* u3 I* j/ ^ 每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。3 _% ]8 e( q$ o: C
' @+ E' E% z! B3 }( G. I! A 【故障点评】& ~0 z! Y6 a, ^2 m' T' T
2 |: Z C1 {$ T, `/ E! U% C IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。6 E- p4 [6 M9 n5 c q1 f
' }" G; ^" Z! t+ l4 ^! q
【故障解决】1 p& R. V' _5 z1 c H
' f3 k" A; F4 h! Y6 N0 I6 |; u
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。/ i" l2 w6 L) M& c9 K
) D; m8 B- h4 u, w, d) z' j' O
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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6 b% k; k. f- ?$ g2 m ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口
6 `* c, j0 L- a% B. R! O( t2 f! t5 b* f6 r6 v1 M
【故障现象】; x! n+ [) r1 [: N6 X7 J) m
, T4 r# C) p$ w( u, O& N; D
在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。. |3 c# ]; m8 Y; M6 \
0 K& |; s! w& {3 @
【故障点评】, t, h2 l \' l; F3 {) a5 E
x1 F& s4 n! j6 A 多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
8 f) Q- j4 Z8 Z1 V! y, s4 C" y( |9 q/ p1 S3 d$ J( a
【故障解决】
+ y+ l# Q% ^' E/ T
9 C# j7 n2 G% k, q 单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。8 V1 {$ {- [4 J1 v9 h& L8 Q. F% C
: N+ P4 ^ M* s0 i5 s
6.脱机却无法浏览本机上的网页
3 c0 s, c" h0 `/ k) E! s( c5 r+ L; e& m* o/ r9 Y
【故障现象】
& C" D l7 _2 e* k0 m( x
% w4 k) t' F, F- s* G 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。; M- s9 E" Y; c0 T/ e; s; K& x- \1 A
/ q( R# h% ]7 z5 ^: O% h) T
【故障点评】
, F( i! E) a, j2 X6 i: Q# W
( y, x% J4 ?0 ?" d# | 这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
0 m# u, K3 L: ?' G' U, j! i6 O7 N, x; y# ^& H& g# _
【故障解决】
# b$ P4 M2 r' o8 r, C4 h
1 O3 f9 h: @8 i- R* W ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。9 x7 h6 I9 ^6 p) W/ w/ g% @: R: P& K- t
/ c; F2 j$ x) z) C' P6 J ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。0 c+ o+ Z+ m/ ~8 N8 d% z
3 Z: _8 c5 `- A; G& N2 B7 T9 @( l 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
# {! r; X5 Q5 `
" }: c! X8 X/ J- M; ?3 L) B 【故障现象】, |( E2 y& J$ @- z# h
1 z% |3 {4 w5 ]* D
上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。3 y `4 P1 p+ }6 t7 l- ^
4 s4 @7 X# h6 q( D+ X# S 【故障点评】
7 X1 b l5 d; Q0 _; B, s# L: x. P5 v
7 X! i y4 |2 f& {& ~ 这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。& o) E7 O- a5 Q: r7 p# _' v. T
* L5 w0 A. R9 j6 T) c( h, T 【故障解决】$ p" d8 G8 t; O4 j1 L% ~
I, P( ^# r) {: \6 z; v' O 针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
# }7 d$ O+ L" |5 h7 Q( N3 r& V; ?( E9 y7 ~+ Q
①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
3 K& D) _1 c/ i3 A, Q, H8 t7 M
' q' O- E% K& m# \( R0 q/ S+ Z ②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
" j2 D2 B% d5 w: l/ Z( d3 `' i! j E3 [. X" N) K
③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
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5 r$ e1 w, B3 C- R7 C% x- I1 v 大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
" W) h6 `5 _. Z3 r% U( Q/ }
/ B1 @4 Z5 Z! p" L7 D 8.IE无法重新安装
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【故障现象】$ B% V5 ~; p' x9 ^! }' s' `' U2 i) w+ r( \
4 ~' Z) ~0 M/ t9 n3 r# I IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】
0 S# A0 l: [1 I4 j
. q; Z+ B" N6 ^4 {' i “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。7 h8 _7 u ]' {
+ e# G0 t0 l& ^# v+ K; v 【故障解决】
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* G5 y* u5 R) \+ l/ O+ s ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:/ d# O/ } g! q' `* d6 H
+ Z9 E( T$ l0 ?9 r6 b/ ?! x 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。. A6 x" X# z @8 ^4 b" v* F/ o
; |4 g% r& Q; s) W" W6 {$ |$ g3 f# J 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
% J9 T" f) n, g' _1 S- Z. v" R: v7 a* g
第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。9 \' L8 J& P8 x) {! B$ |) f
d' F* {7 u4 N# f& i% @ ②IE6.0的重装有两种方法:0 a3 G7 i$ O* A. }( q9 [' K+ v1 ^
1 l) I' s" Z/ u3 `7 E7 ~
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
4 m7 u5 L' S9 }5 w0 W; u# d/ R
. ]5 N* }3 S& N7 n6 F 方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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