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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!1 @' s6 j' W" ?0 V" F7 ?( J
2 x- d9 [0 a/ a9 a3 k* O ` 1.发送错误报告
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M4 V, l& K2 T& x( w 【故障现象】
+ L( m N( s# ^1 C- o2 D5 ?! W1 F; X# {2 U+ s1 T+ g+ ?: h# p! G
在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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+ l6 j) q% j1 v 【故障点评】
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这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
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9 w$ M6 s. h5 P/ V) z6 } 【故障解决】* _$ J+ b% _" D, m1 P+ \: m8 W6 w4 ^
2 B; R! j9 v6 }) t# a0 G0 M 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。! g, o& {1 {% S( y: M+ A+ X2 i
( ]& K: h- O# d8 G8 W" E ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。: k: |7 M+ J Q @3 i# ^. E
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭1 o% z8 q4 K7 @9 Y5 w% R& o
- ?: O, ]1 z6 W$ l) A. \/ _6 @ 【故障现象】* n5 Q- K" U$ ^+ R* i6 f
: }+ b5 n! v$ m9 h9 ?4 d 在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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# K0 \; G0 S: Y1 t 【故障点评】' l$ j1 r' D* l
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该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。" R$ u: q9 a u
8 M" L7 Y2 G1 l+ c+ w$ s 【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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$ k: p0 C$ e2 A1 V5 S/ ? ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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5 l8 e: t2 k/ d1 t ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。# E- p2 C# f% {, m
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3.出现运行错误
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& q/ w5 a9 C+ N c& l8 g3 h/ x 【故障现象】( F" m7 B, r) P
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用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。0 x1 N0 ]+ ^) X$ }0 m
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【故障点评】
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# H3 z& W j& ~* a* T 可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】9 P" w9 w1 v2 S6 S
& A; o o5 H6 B& n
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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. \0 f$ v2 }6 W2 l3 x& f* ?4 p3 f+ n ②将IE浏览器升级到最新版本。1 J$ Y/ z( G. i
. W: Q7 z. n: ^1 m+ |' b 4.IE窗口始终最小化的问题7 u6 K& p& g0 U) f2 A
, k3 a5 V0 U4 ~( h 【故障现象】
* L; [9 |0 B. A* v9 P9 ^ P v9 e; _8 W0 S. B& l$ J, I
每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 H; r1 h9 }9 G- W- i
: P! i! T& j& M% _ 【故障点评】* U# \! C$ {" S9 {. y( m
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IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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+ m7 } ?5 u- E5 U8 e 【故障解决】+ y+ V# i: F3 Y c
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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2 s8 E/ K) ~8 y ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。) V* P) o% @0 x) j( x; j2 V
- T, B' ^( a4 z' u* n( f) s! t- E3 e ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口
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' \' r; r$ L4 T0 `* f8 [ 【故障现象】* r1 f4 l5 w% y! m) d
' p) X( U3 x1 }7 T# [ z2 v 在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
6 U4 F' z. [9 Q$ `% O+ J' k/ h3 Z$ _9 k# i5 b# G
【故障点评】7 V0 i9 a8 Y8 l% @; Q* |
- K+ l+ t- J( s/ ~5 c 多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。) o$ U: ?0 M5 Q: C2 P
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【故障解决】0 Z- S, Q$ q! A0 [' E
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单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。+ o" l4 {/ K/ N/ ]- y" k9 q
8 M6 E j9 _$ \& T; d9 P2 ~9 i2 e 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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5 b% d) Q4 k* [; P 【故障现象】
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2 G# n: t1 L& ?5 W9 Z8 p 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】
2 n' R' O: |1 E4 z/ c0 z" Y. p- g0 [( c6 A* A' b" j9 `
这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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4 v4 k+ x6 r. ?. @- L3 i X 【故障解决】
9 J4 v0 D: d$ u1 H$ q0 S6 f" L( w6 `/ k' X5 [. ]3 V# {
① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点9 m- s* @8 x/ l- b' |, J: Y: u
( ^3 Z8 m& T" S- S6 Y: Y$ @ 【故障现象】# h$ h5 ]7 ?* b2 J1 F
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上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。8 X6 S' P# W3 N- \
0 D( n3 ? E5 X5 Z 【故障点评】9 i# K6 w1 r7 l. j# ]) h# z. E' V
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这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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3 c( g/ i# k; Q; r& H9 `8 @ 【故障解决】
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针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:5 ~! B* u! S' o% ^ }- y' J
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①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。- k6 e8 p& J/ ~0 g3 X
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②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。% Z/ `( {- g1 g) W( ?4 ^! J7 P
# m9 o" i3 V3 p; g, H: X4 } 大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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8.IE无法重新安装
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* B0 v) K+ {# o 【故障现象】
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7 B6 u* I; X- m0 t IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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0 K& k/ @& I+ U5 P$ s 【故障点评】
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“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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2 h- c3 J6 N4 r8 `7 F& f; n6 P 【故障解决】
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①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:! p( N; M% Z# E9 L1 Q s% I, W E
. A2 W) r5 d' a- b# F j 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
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( S# D8 j0 G6 ^1 F7 e3 Q3 L* J; w; z 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。2 h# n( m* U8 f( U% E
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②IE6.0的重装有两种方法:) m: D6 g3 }) Q. B) m; L
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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