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IE浏览器经典故障解决办法 [复制链接]

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发表于 2009-1-18 10:49:51 |只看该作者 |倒序浏览
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!9 Z2 R4 ^- C! }# H; |% ~% y
$ l' S+ b' w& N  A
    1.发送错误报告
- y( g8 E) j: ]+ H; {
$ q1 R& P0 S* _. Z; ?    【故障现象】
2 e+ L6 R1 U) p0 n/ s
, X3 w, t( {9 y) j4 |4 {    在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。$ S/ \% M" p6 y2 L/ ]' b
. x; M7 {3 N* o7 M
    【故障点评】# p% Y0 |  I; R( n0 H( B; ~# I

6 B9 r; C/ I. {9 ^8 C' o    这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
* J$ L% t; j/ j' j# O
, c6 K4 v" J9 o7 J8 j" M    【故障解决】
  u9 x0 E% T5 w7 H9 a' ]( k$ T$ |, R* |  Y( Y/ C1 Q6 [8 G
    针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
; m8 r/ q& |7 {! t6 J  {/ I: a3 n/ h. U  a3 N. d
    ①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。. ?! {" |$ k- v/ K5 h% K7 W

* B- q, G% A, V; N4 h; j    ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。5 c% W; I7 v$ N  F; N3 y
6 @+ L6 b2 _5 u
    ③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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9 y" f" S7 s* y0 u) [    2.IE发生内部错误,窗口被关闭* V$ h  p( N, Y. L1 j
0 U0 {8 @' ]  A1 l4 j4 R1 o- E
    【故障现象】
5 I' A2 V5 x/ r7 \
) T, E6 V" \' [: }  F, E! N) R    在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。; g6 V1 s  \: p* W4 x

3 N0 y: ], s! p3 G8 R- o    【故障点评】5 X" ^' ^* V& Z1 p) ^

" ^5 L3 C, E4 }    该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
3 p# t1 U8 v2 @+ j6 T  W" v2 c/ e
    【故障解决】3 B2 S! y+ z: N2 w! r# {( K

8 z- T7 i4 m" S' H3 h2 C) y    ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
- T% _" e7 S4 H& s  K4 q: A: ^/ N- G  q) w  X* G& \; N3 b$ s5 l& A: w8 l
    ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。% D4 X5 f& U- \) }, n' }+ o/ {
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    ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。* j: |" Q# _6 N, l0 w. h0 L: R
1 q9 Y# }) K# w# L6 L
    3.出现运行错误
, ]9 g; a! Y0 p/ ^! D" Z) Z/ g
4 l0 N2 y. B4 q, d* l9 K    【故障现象】1 P! E4 t3 {! d' B7 J. i' s- b
8 `3 A" b7 D9 v: e, P
    用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
& H  B9 w+ d, o
0 z0 s: B5 T( a& j0 D# L* j  l% k    【故障点评】" y" X9 [, ^9 [7 ~% D3 f9 V. ~

( k! G# \) ^  Q    可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。: q0 p; `% l( [' }: z
+ E7 @& t5 v  m/ z, A# E3 `( K3 }
   【故障解决】
) S% s& I& N7 O8 ?. B: L4 L% ?4 K9 @5 b5 w- J
    ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
& ]4 |- w. ]6 `) \7 K, v
+ `, v) V- l! c) J    ②将IE浏览器升级到最新版本。# ~& ~  a1 z7 B" q# z
9 O4 M, W. t* {: N, x
    4.IE窗口始终最小化的问题
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    【故障现象】
) {* r5 ~: M. V9 A! G! N+ ^
2 H) ?/ J1 x0 K5 Q4 s$ ?9 U% g1 X    每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
' K6 r2 k8 y# w8 s, _: X& [% J7 G/ ?) S: d5 {
    【故障点评】
+ J' u' G: j& y% K: \& I; E
4 ~& _+ ]5 M4 n0 I    IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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, `" o; L7 E0 p( t/ \    【故障解决】
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    ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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    ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
. X1 x" p" y- D$ O0 l& m& ~1 K# H
, S6 `/ \+ E' `  }$ |3 T9 V    ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!; J" z6 j$ f8 p: L* Q3 T

* G: a  W- L# H5 A9 i; b& N    5.IE无法打开新窗口1 i7 S# [( Z3 |/ ^
3 N5 h# i) ^9 A/ Y- B7 _
    【故障现象】* P7 X# k9 d* y' K1 j

* @8 G6 c+ Y( `5 e* U    在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。) h: s0 T1 U5 g$ v
$ K$ u6 O# [# m7 |* {. J/ y
    【故障点评】$ S# X$ N1 w8 I

- g9 m+ {7 P. J! H" q+ n! ]7 ?- j    多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。3 s! p5 W5 U5 I7 j; c
/ |. [' _/ ?0 C! k
    【故障解决】
1 E# F& Q) {+ A! \
% \, Q* ]' }6 m1 M    单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。) Y% \* f) s0 v0 J* G7 ?  ~( g

; p9 C  s6 I6 \    6.脱机却无法浏览本机上的网页
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& d# ~' }8 R. ]    【故障现象】( F9 c+ E4 z  C) L0 O5 {. a0 J/ O+ J

/ A& ]/ _( F/ h7 K( x    通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。* f! B9 M0 \' V1 Z3 ~5 e5 _/ y% o

" ~: @9 q) g9 Z3 u    【故障点评】
+ y5 M; Q- o6 a* c% S1 u# m( q0 F/ h8 L* D0 d: C
    这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
1 O5 I/ O+ y, o7 P+ I  {6 t! b' P3 l$ e7 j# ^- k  x0 x
    【故障解决】/ C0 f. O; O/ n( H

$ K- T; N4 A9 I0 }' u3 d0 P    ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。6 n8 `( H% ?( M6 x  v+ W9 D6 p: U, l

( y; s3 v3 W! N2 D5 J0 K1 U2 z    ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。
$ Q1 V+ e( t5 L! y+ J* Z& d+ q8 u  d$ W% @' C5 V2 g/ A5 u% p
    7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
2 p; B& u% @- c) m1 h9 b6 B$ \# J" j+ ^( t6 c- H$ B
    【故障现象】
% n. i: D( S/ X/ q8 I
. H6 O" b$ w5 ~# b* v# w& O    上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
% Q2 D' M" ~1 U" P6 t( s9 W2 u2 f1 ^+ T9 t0 ?) }0 S
    【故障点评】
) l4 g% b7 \# M; ?8 A/ U0 B6 ^  G8 d3 I/ {
    这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
8 M) {! G( V' L, y5 Y6 t0 a* ~& v1 P' r
    【故障解决】" w# l( `, x5 u' d/ m

4 F* z5 y4 d# @& m    针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
5 u5 p1 j  H6 m% C; S/ `  \; r4 R' D2 s; Q! `$ S( P. B
    ①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
9 f( z$ R  |0 ~4 n9 C* I. n2 I) M. P
9 Z# Y6 R" g2 i) U# x    ②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。3 l' t7 b& x; d0 Q
" o: V1 |4 _; G
    ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。% G" j: L1 Y+ Q, f3 X! d3 H

# v6 s* K. T8 B5 [% a% A    大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm ( h# v; p; Y* c( {8 u$ M; l
, m& t' x: x2 b8 z' X, C. P
    8.IE无法重新安装4 @# a2 [' d8 }+ _$ }

+ i. R. W8 w, w2 K    【故障现象】
( |& W1 q6 Y1 C+ j  ^9 ^
3 I% A8 }& `  I! B    IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。4 D3 N% F7 J8 F  V& M! [# O

: b/ }! Q# H: g* o- X/ E    【故障点评】/ H5 I. y3 @; j8 p
1 e, y& w8 {$ m
    “重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。
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    【故障解决】$ b; M# ?1 b- N' g

2 _: v( h$ R2 e( O; S$ S    ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:
) Y% y" d2 _$ M8 f& D; [! f7 K' d. Y6 b8 T+ V7 F# S
    第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
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    第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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4 g6 r: s# \" e' {    第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。
* }, J8 r6 E3 J# o+ b" H" ~& G, d7 H! L! Q) g- _9 H
    ②IE6.0的重装有两种方法:
7 Z; f5 m5 x) R( T! K+ v
, ]) E4 T: p7 m2 p' s    方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。. r% G! O$ w5 V( M( V6 d6 a
/ [0 {  ~! o9 @. }/ |7 c% k
    方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。
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