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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!/ q# M. ^* D/ k' m8 L* W
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1.发送错误报告
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B" n( T; G' ^6 J1 G 【故障现象】2 c* _; o3 \: A0 U- d: @
3 L4 ?9 X k3 s3 }4 J$ B 在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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: `2 h2 h; ~3 J: |3 t 【故障点评】: B( {6 f' y+ m! z% {
% e/ ] S1 Z2 A8 u" h 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?
) t Z( r ]- k. D4 p3 h" G9 w* Q
0 v; ]% @' T* n; ]7 A% ?$ T' Z% w 【故障解决】
+ g0 T3 |$ M+ o% J5 C3 Z6 A* w! E: d/ o3 K7 n# |6 X) {0 ?
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
* g4 f$ {9 y9 C- s1 P/ q' ~/ {: b2 V( Y0 L. c: N& N) v
①对IE5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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# t: @2 D: j5 \" n' { ②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对WindowsXP的IE6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。, D) ?* h) r; m* c) M
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭0 t0 Y' a2 {0 B
2 D$ m- K4 N% A% j, F( i4 e 【故障现象】
: M I% R: n e3 a0 K [% j! K4 G6 a0 p. k0 A: R3 h6 v
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。7 ]" m& x4 w6 C" W- l
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【故障点评】
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该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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v& `# f6 ^% C1 ^9 D 【故障解决】- O' \2 D' K4 L/ e1 S- ^8 F' w
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 }/ r- ?; j( t. T
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。3 K+ x& h4 X+ r/ Y
2 ^; n+ r# s5 e# e' Q ③将IE升级到最新版本或使用其它以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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3.出现运行错误& H! C- W: y. {1 A( \
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【故障现象】( K+ h8 Q9 q% T( N; ]; b: K5 t4 f
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用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。4 j8 P7 h) u6 e+ \3 ?
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【故障点评】& e0 H" x: {+ G) O' F
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可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。, N! O9 ^6 f* j
/ K1 x- q* Y$ @4 n ②将IE浏览器升级到最新版本。9 \/ d9 J& D9 U* l, G& r6 {
0 M4 x# a1 |. u; _# q2 @ 4.IE窗口始终最小化的问题! [6 g3 f9 x8 w0 ^0 b3 I2 `, G
# H" X# E$ g; A; G7 O 【故障现象】
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每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。9 \) P. d' X4 ]- D+ `: L
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【故障点评】+ Y& P& d m# T- p, h
8 w; Q) t; {2 |% d8 w6 ~8 ^ IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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% m& a) s- k7 y; `' t+ D 【故障解决】# h+ A8 A; a: R+ [, j- F
" B# M5 h( @( |: l/ G ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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0 l' ]# D2 A; Y8 t( C ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。/ J2 L7 F/ s. D2 j
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!, C- K# x$ n& m. `
# A, S6 e" B8 o 5.IE无法打开新窗口
0 K0 n: l# k# R/ j& L) ^; p+ k) y1 x) A# S* i: H$ n. ~
【故障现象】
) @! m3 u4 D# w) L$ ]/ T% d# g( |0 j$ E5 {, P. D" q( R
在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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' L/ N) I5 j# I. q" q 【故障点评】
5 i) m6 R. K& M6 r; |2 u$ N# ~+ o; X+ r7 c, B$ e. g
多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。; x; N" [6 X0 N8 v" w! h L9 @3 S
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【故障解决】
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单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32actxprxy.dll”和“regsvr32shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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: K6 n2 _; J0 n9 n4 b 【故障现象】
& ]- W9 _3 E& }5 L3 X! ? k
. S' {* P" S3 U2 _, T 通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】
$ r+ q7 `# ?1 m
) l# V" _$ o. Y# p 这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。2 o; L6 |. p+ V }" U# V
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【故障解决】7 ~/ C/ `( T1 I6 q8 ?1 S: O
. R+ q& f1 J' U: Q0 L ① 用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\TemporaryInternetFiles”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。! @- R8 a$ e0 B, s3 X& z/ i2 E, p
1 X2 k6 z- } W2 z! k" ~1 v ②可以尝试用腾讯的TT等浏览器来脱机浏览。* b' A: s2 b7 l- }$ @
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】! y1 q6 V. V% \& W) e( G6 [; a
: A: R B0 P8 S4 s 上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。! w$ y& t* {) I ^' Z$ w2 w) p f3 y! [
$ W& `: ]) H5 { 【故障点评】 g% m I7 r8 }# x( m
. Q o2 x7 i3 v K+ |$ z
这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。" O7 r5 V8 ~3 I
9 x! K9 M0 R! L8 } 【故障解决】9 F5 R: d. A+ L3 q
& ~/ h) w+ ~% O0 @/ f! T
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:; r/ {4 \# ^) {6 W
6 u6 f; d3 ?( E$ v ①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。7 M% K) p% {. J
3 Y2 d$ Q/ m# |, b$ v. C. G ②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
" k) x! Z3 V, q# N3 e" z b, ?
2 E# U; a* P. J5 @, }* V1 s+ H ③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。1 j; n, W; P) a
l8 D: N1 u) q: T. F9 { 大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm ) a: m4 u: v) c9 F
3 j9 L& E( E- I9 F( g } E0 w1 N2 R$ B
8.IE无法重新安装. |4 N4 P/ E" h, F! k- v
/ P4 E* Q4 |; N6 X( S5 w 【故障现象】6 U8 j# a% p& O! {1 I
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IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。( } r7 ]+ w4 `
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【故障点评】
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“重装”是解决IE故障的“终极方法”,也是初级用户的法宝。: l; J7 r! B% C# R2 O
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【故障解决】
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Z8 q1 u7 c& w5 W ①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。
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& C+ j: \6 b4 f% |$ o 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 k& o9 @! ?9 x5 Y# _; n
9 {( A* U) L) w" j 第三步:重启后,就可以重装IE5.0了。0 D4 w$ W% A E3 Q3 q2 s% }
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②IE6.0的重装有两种方法:& R, a9 V# o1 w c
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入WindowsXP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%\Inf\ie.inf”。 |
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