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浦东机场两航站楼间新摆渡车最短四分钟一班 [复制链接]

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发表于 2009-2-5 13:45:42 |只看该作者 |倒序浏览
 记者昨(4)日从上海机场集团了解到,为方便旅客在上海浦东国际机场两个航站楼之间中转,新年伊始,一种新式免费摆渡车投入使用,它外形美观、厢体宽敞、一次可容纳71名旅客,而且车身比底盘低一级台阶,方便旅客上下车搬运行李,同时设有无障碍通道。  机场还对免费摆渡车的运营时刻班次进行了全面调整,运营时间由原先的22:00截止延长至航班结束;发车班次较之以往更为密集、合理,发车间隔时间由原先10分钟一班,改为根据客流多少分时段确定——
  ■ 6时-9时每隔4分钟一班
  ■ 9时—22时每隔8分钟一班
  ■ 22时—航班结束每隔10分钟一班
  旅客在两楼之间中转穿梭,今年起将更加方便快捷。

“爱心通道”延伸至到达区域

  为了最大限度满足旅客需求,浦东机场继出发区域开通“爱心通道”,为无人陪伴的儿童、70岁以上老人、孕妇、行动不便的肢体伤残旅客,免费提供手推车及优先办票、优先通关、优先边检、优先安检、优先登机一条龙服务之后,延伸服务范围,在候机楼到达区域开设“爱心通道”。
  机场、边检、海关、检验检疫、东航、上航等7家单位还将联手为乘坐当日东航、上航、澳洲、达美等中外抵港航班并享受航空公司“特服”的旅客,提供优先通关、优先边检、免费行李搬运等服务。
  浦东机场客服热线“96990”除保留客运航班查询及“爱心通道”预约服务外,还增加了客票预订、贵宾服务、驻场客户电话查询等服务功能。

候机区新增58套充电电源

  机场方还在候机楼增设了25处《旅客指南》摆放点,向旅客免费发放《旅客指南》《乘机指南》《交通指南》等资料,同时为进港旅客免费提供有中、英、日三种语言的上海地图。同时,浦东机场在2号航站楼行李提取处新增了12个更衣室、女卫生间内增加了40个婴儿座位、候机区新增了48套充电电源;在1号航站楼内根据需要也增设了10套充电电源,为旅客提供方便。
  新年伊始,浦东机场推出一系列人性化服务措施,以优质服务迎接世博会。
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