听西部航空公司美丽空姐讲述她们身边的故事

帅哥

　　民航资源网2009年2月16日消息：有一首歌叫《隐形的翅膀》，西部航空有限责任公司（West Air Co., Ltd.，简称“西部航空”）的美女们就拥有一双这样的翅膀，作为西部航空的空乘，她们时尚、美丽、端庄，而作为这个许多年轻女孩向往职业的见证人，她们其实经历过许多不为人知的酸甜苦辣，但就像歌曲中唱到的那样，勇敢的她们有“一双隐形的翅膀，带我飞，给我希望！”现在让我们一起来听美丽空乘讲述她们身边的故事。

飞行是一种奇妙的缘分

付嘉宝  天蝎座

　　两年前，刚踏出校门的我加入航空公司成为空乘，与每一位有着飞行梦想的女孩一样对这份职业有很多期待、幻想。从那天起，机舱是我的家，乘客是亲人；每天的迎来送往，体会着别人的故事，充实着自己的生活，我想，只有这份职业才能够把这种感觉升华。当飞机起飞的那一刹，机舱中的我们就与乘客紧紧相连，这是一种奇妙的缘分，这份缘分让我和乘客融合在一起。

希望你记住我的微笑

杨艳  天蝎座

　　我是较早进入西部航空的一员，从步入公司大门起“用心服务，真诚待人”的工作理念就成为我的准则，虽然每天要重复地面带微笑跟每一位乘客打招呼，重复做安全演示，但只要端拿递送间能看到他们满意的眼神，我就不累。特别遇到年纪大的乘客，能够帮助他们拎行李、引导座位、加条毛毯，就好像为家里的父母尽了一份孝心。我并不求回报，只希望这份来自三万英尺的关爱能留在乘客的记忆中，伴随他们平安快乐地旅行。

白云有聚有散，我的热情不变

于倩倩  摩羯座

　　在天空中，我成长；在飞行中，我懂得人生。白云有聚有散，可我对航空事业的热情永远不会消亡。因为在这里，我能感受到一个大家庭的温暖与友爱，哪怕在面对人生低谷的时候，西部航空的兄弟姐妹们都站在我身边为我打气，是这样一个热情不变的、大爱和谐的团体，让我感受到生活原来如此美好。

蓝天下的白鸽

战乔  射手座

　　编号2963的飞机是我们西部人迎来的第一位白色天使。我们和它一起伴随着西部航空共同成长，在这短短的一年里又迎来了更多的天使。我，一名地道的重庆女孩，能够为自己的乡亲父老服务十分的荣幸和开心。在每一个飞行的日子里，我们这群蓝天下的白鸽都满怀着激情奋斗在自己的工作岗位上，希望每一位踏上我们航空的旅客都留下一份温馨而又值得珍藏的爱的回忆。

赠人玫瑰，手留余香

董春容  水瓶座

　　我喜欢看到乘客离机时留给我的微笑，也喜欢听到为乘客递上一杯热茶时他们真挚的道谢。我懂得“赠人玫瑰，手留余香”。作为西部航空的一员，我是庆幸的，庆幸在年轻的岁月中航空事业教给我的责任，教会我的使命感。我们对乘客负责，也就是对自己负责，每完成一次飞行任务，就离优秀空乘更近一步。希望我的努力能为西部航空的发展尽一份力量。

最难忘的飞行经历

杜娟  射手座

　　今年4月从“重庆——济南——大连——济南——重庆”的航班，中途塔台报告大连有雷暴，于是飞机在济南暂时不能起飞。那是我做空姐以来第一次面对这样的突发情况，当时乘客们在机舱里炸开了锅，滞留让大家的情绪非常不好，有些甚至表现出强烈的不理解。我们反复解释，嗓子都有些嘶哑了，饿着肚子，甚至连水都没法喝一口。那次我们在飞机上整整待了16个小时，是我最难忘的一次飞行，也让我懂得了空乘这一行独有的艰辛。

　　是爱，让我们来自天南地北的朋友们融合在一起；是情，让我们感受到西部航空和谐大家庭的温暖；我们不后悔，我们付出，我们收获，我们快乐，我们成长。

　　（作者单位：西部航空有限责任公司）