东航狠抓电子商务 今年将在沪推广手机值机

帅哥

　　图：通过手机值机等业务，今后旅客乘坐东航航班可减少排队领取登机牌的等候时间。 新华社资料图片
　　只要一部能够上网的手机，随时随地就能办理登机手续，在候机楼柜台排队等候的时间将大大减少。记者昨（23）天从东航获悉，今年，东航将在上海推广手机值机和网上打印登机牌两项电子商务服务。
　　虽然网上打印登机牌国外早已实施，全国30余个城市也已推广。不过，在上海目前还未实施。“此前，一直对网上打印的登机牌是否具有同等效力存有争议。”昨天，东航营销委相关人士告诉记者，今后旅客只要有一台上网电脑以及打印机，在航班起飞前登陆东航的网站，输入姓名、身份证号码以及航班信息，即可在家中、办公室以及任何方便的地方选择座位、打印出A4纸大小的登机牌，整个过程仅需1分钟左右。“而在机场候机楼柜台办理值机，即使没有托运行李，遇到高峰时段也要等上10多分钟。”他表示，在网上打印登机牌后，可以大大省去排队时间。在北京，东航航班起飞前一天16:00到起飞前2小时，旅客都可上网打印登机牌。但据介绍，上海的一些具体细节还未确定。
　　此外，航空公司通常规定，在航班起飞前半小时或者45分钟关闭值机服务。“有时候，跑到机场就差几分钟，也只能等下一班航班。”但是，家中打印登机牌却能够突破这一限制。
　　今年，东航还将在上海推出手机值机服务。记者了解到，手机值机比网上打印登机牌更为先进，只要在能够上网的手机中，输入东航网站，然后再输入航班信息，就可以下载登机牌的二维条形码。抵达机场后，用专用设备扫描一下，就能打印出登机牌登机。“不过，目前还无法直接用手机上的电子登机牌直接登机。”相关人士告诉记者，即使用手机办理了值机手续，也必须在安检口之前打印出纸质登机牌。
　　刘绍勇担当东航掌门人之后，电子商务就被一再提及，东航网站也刚刚完成“变脸”。“虽然东航是国内航空公司中第一家开办网站的，但网上直销业务最近才刚刚开始。”东航营销委人士表示，以往通过代理点代销机票，3个月之后资金才能回到东航账上。网上直销之后，每天大量资金就能迅速回笼。“网上直销还未对外推广，目前每天订票已经达到了5000张。今年将对网上直销加大宣传力度。”
　　记者还获悉，为了拓展电子商务以及东航信息化管理，东航集团昨天面向全球招聘总信息师，将成为负责东航股份公司信息技术和系统所有领域的高级管理人员，承担着信息技术应用、信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用等工作。