起飞时间延迟3小时 讨不到说法32人拒绝登机

帅哥

2009-08-03 《珠海特区报》 记者姜平
　　昨天（2日）晚上，从珠海飞往上海的中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）MU5202次航班，因故起飞时间推迟了3个多小时。32名旅客因向航空公司讨说法拒绝登机，滞留在珠海机场。
　　珠海机场值班负责人张某告诉记者，东航MU5202次航班是8月2日17时30分到达珠海机场的，但因为上海方面一直称要控制流量，原定于18时30分的起飞时间推迟到21时多。“当时，我还玩电脑，21时25分过来的时候舱门已关闭。”旅客邱先生告诉记者，此前他听到的登机时间是21时29分。
　　一位姓王的旅客告诉记者，当时大家因等的时间太久都比较气愤，约有40名乘客要求机长给个说法，要不然就拒绝登机。遗憾的是双方始终没有达成一致。“可能机长也闹情绪，提前4分钟关了舱门。”邱先生推测说。期间，有七八名此前要求道歉的乘客，改变态度登上了飞机。
　　即使舱门关闭，仍有32名旅客坚持要机长道歉。晚10时20分左右，东航MU5202次航班正式起飞。邱先生说，32名旅客的行李也在起飞前被取了下来，期间像他一样有些旅客表达了登机愿望，但航空公司负责人以行李被卸下为由，拒绝打开舱门。
　　最终，这32名旅客滞留在了珠海机场。邱先生介绍说，滞留旅客中间还有一个病人。
　　珠海机场负责人告诉记者，东航通过机场方面向旅客传达了对此事的处理意见：凡愿意换签东航明天从珠海飞往上海航班的滞留旅客，晚上可以住在机场对面的阳光酒店（四星级），住宿费与机票全由东航承担；而要改签其他航空公司航班的滞留旅客，东航方面不负任何责任。
　　当晚11时40分左右，邱先生与朋友离开候机楼取回自己的行李。他说，是否接受东航方面的意见，他们两人不能擅自做主，要跟其他滞留旅客集体决定。