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浦东机场首推电瓶车解决旅客“步行长”难题 [复制链接]

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发表于 2009-10-16 20:35:39 |只看该作者 |倒序浏览
2009-10-16 中国新闻网 陈洁琦、杨碧宏、苏巍巍



 图:10月16日,上海浦东国际机场启用电瓶车,解决2号航站楼乘客登机“步行长”困难,古稀老人及特殊旅客可免费乘坐。据了解,该航站楼有42个登机口,旅客安检后至登机,最长步行距离700米。 摄影:潘索菲
中新网上海10月16日电()10月16日上午,上海浦东国际机场管理当局在2号航站楼举行了首批电瓶车投运启动仪式,率先解决2号航站楼国内候机区域乘客“步行长”难题,为上海世博会大客流提供更为个性化的服务。
  首期投入运营的6辆电瓶车运营时间为7:00-22:00,运营范围为旅客过安检后至各登机口,浦东机场“爱心通道”旅客(70岁以上老人、孕妇、残障等特殊旅客)可免费乘坐,普通旅客按每人次10元收费,将有效解决浦东机场T2航站楼区域大、旅客步行时间长的问题,为有需求的旅客提供个性化服务。
  为确保电瓶车服务项目能在航站楼内为旅客提供安全、优质、高效的服务,浦东机场通过向社会公开招聘的形式,从1600名大专以上毕业生中选拔了18位优秀者从事电瓶车服务员。经过前期机场窗口从业人员的系统培训,所有人员都熟练掌握了安全驾驶技术、世博知识、文明服务礼仪、窗口服务技能,并能为中外旅客提供基本的双语服务。
  据上海国际机场股份有限公司副总经理胡稚鸿介绍说,浦东机场将广泛征求航空公司和广大旅客意见和需求后,逐步扩大电瓶车的服务范围。预计从明年一月一日起,电瓶车代步服务范围将扩大到国际出发和达到区域、机场巴士一至八号线、磁浮列车机场站出入口等处。届时,旅客通过电话叫车服务,就能轻松的获得该项服务,方便出行。

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