民航局局长李家祥提出优秀机场“1＋8”标准

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　2010-02-04 《中国民航报》 记者刘建峰 　近日，在首都机场集团公司（Capital Airports Holding Company，简称“首都机场集团”）工作会上，中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）局长李家祥提出了优秀机场“1＋8”标准，即首先要保持持续安全，在此基础上做到航线连通广、客货规模大、服务流程顺、运行效率高、运营成本低、应急能力强、交通方式多、整体环境优。 　　提出这一标准的背景，是北京首都国际机场（简称“首都机场”）旅客吞吐量跃居世界第三位，保证了运营安全，服务质量有所提高，得到了国内、国际同行和旅客的认可，效益也得到增长。2009年，首都机场取得了优异的成绩：旅客吞吐量达到6537.2万人次，位居美国亚特兰大机场和英国希思罗机场之后，排名世界第三位，仅比希思罗机场少53万人次。首都机场集团全面实现十大安全目标，在2009年国际航空保安会上，首都机场集团获得了“国际航空保安荣誉奖”，北京首都国际机场股份有限公司获得了“国际航空保安杰出机构奖”。在服务质量上，首都机场集团航班正常率平均为92.35%，高于全国平均水平；旅客总体满意度平均为4.23，同比增长9%，全球排名第五位。在运输生产上，全集团完成旅客吞吐量1.25亿人次，实现利润2亿元。 　　李家祥说，去年全民航旅客吞吐量增长了19.7%。民航是一个朝阳产业，要把民航的建设放到国家战略层面考虑，只有这样才能搞好民航的建设。今年，首都机场集团将贯彻落实民航局“安全体系建设年”的要求，畅行“中国服务”，下大力气解决治理大面积航班延误问题，加快支线机场建设，争取完成旅客吞吐量1.45亿人次，实现利润5亿元。