民航西北管理局开展航班大面积延误专项整治

航空

2010-02-23 《中国民航报》 记者高文录，通讯员张海波

　为了贯彻中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）保障航班正常和大面积航班延误应急处置工作电视电话会议精神，维护消费者权益，中国民用航空西北地区管理局（简称“西北管理局”）近日在辖区内全面开展保障航班正常和航班大面积延误应急处置专项整治。
　　此次整治以建立和完善航班正常保障体系、建立和完善大面积延误应急处置体系为目标，以西安为重点机场，以兰州、西宁和银川为主要机场，在辖区全行业范围内开展整治工作。此次整治以信息沟通不畅、地面保障单位权责不清、航班延误缺乏联动机制、航空公司计划编排不合理、应对异常天气变化处置的设施设备严重不足、航班正常数据不准确等六个方面为整治的重点。
　　围绕这六方面整治重点，西北管理局推出了七项整治措施：一是辖区各保障单位必须作出保障航班正常及服务的具体承诺。二是建立保障航班正常奖惩机制，每月通报重点整治机场离港航班延误情况，对由于自身原因导致航班延误根据情况分别给予责任单位取消航班和时刻等处罚。三是建立和完善大面积航班延误应急处置协调机制。四是建立和完善大面积航班延误信息报告制度。五是建立大面积航班延误处置督察机制。六是建立大面积航班延误处置评估总结机制。七是建立主动和谐的航班延误处置宣传机制，赢得媒体和社会公众的理解和支持。
　　为确保这次整治工作取得实效，民航西北地区管理局成立了民航西北地区应急处置领导小组，专门召开应急处置整治工作动员会，明确辖区航空公司、机场、空管等单位工作职责，要求各单位要提高认识，落实责任，加强跟踪反馈，加强舆论宣传，总结整治工作经验，巩固整治工作成果，从而推动建立保障航班正常和大面积航班延误应急处置的长效机制。