李家祥对上海世博会民航保障工作提八字要求

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2010-03-22 《中国民航报》 记者孟进 　随着上海世博会的日益临近，民航的安全服务保障准备工作也在紧锣密鼓地进行中。3月16日，中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）局长李家祥专程来到上海，听取民航各单位汇报前期的各项准备工作。一下飞机，李家祥就直接进入当天刚投入使用的上海虹桥国际机场（简称“虹桥机场”）2号航站楼，视察了楼内的各项设施设备和服务流程。 　　3月17日，在世博民航安全服务保障工作座谈会上，中国民用航空华东地区管理局（简称“民航华东管理局”）、中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）、上海机场和中国民用航空华东地区空中交通管理局（简称“华东空管局”）等单位汇报了各自的准备工作情况。民航华东管理局成立了上海世博会航空运输安全和服务保障工作领导小组，组建了上海世博会民航安全保卫工作领导小组办公室，确定了杭州萧山、南京禄口、合肥骆岗3个机场作为世博会期间的备降场，并将统一各主、备降机场服务标准，进一步完善服务保障方案。东航制定了《东航世博服务保障计划》，设计了一系列世博产品，满足世博会期间旅客的出行需求，还将加强不正常航班处置力度，开展对快线、国际远程干线的航班延误专项治理，力争继续保持航班正点率全民航第一，为世博会提供最优质的运行保障。上海浦东、虹桥两个机场也加强了对自身保障能力的分析，全力以赴做好世博会保障工作。 　　在听取了各单位的汇报后，李家祥对民航世博保障提出了总体要求。他说，上海世博会是国家申办、举国参与、党中央高度重视的大事，全球关注，影响重大。民航在世博保障工作中的地位突出，上海民航各单位按照胡锦涛总书记关于“三个展示”和“六个确保”的指示要求，已经做了大量的工作。民航世博保障的总体要求就是“八个字”：安全、顺畅、优质、和谐，而要保证这“八个字”的实现，就必须做到“四个不出”，即民航运行不出事故，民航服务不出群体性事件，民航保障不出影响恶劣的问题，民航运输不出因自身原因造成的旅客大量滞留和货物大量积压问题。 　　李家祥指出，上海世博会民航安全服务保障有许多新的特点，面临的压力前所未有，从某种程度上讲，甚至超过了北京奥运会。一是保障时间长，时间跨度达194天；二是客流量大，预计上海两场全年客运量将超过7300万人次；三是安保压力空前；四是新设施、新流程磨合时间短。而即使有这么多困难，只要民航各单位措施落实、工作到位、团结一心、齐心协力，就一定能实现“四个不出”，做到“八个字”的总体要求。