深航8月27日下调国际航线机票代理佣金至3％

民航

　2010-07-26 《第一财经日报》 陈姗姗　

[size=11.6667px]　《第一财经日报》7月24日从游易网获悉，以出票日期为准，自8月27日起，深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）将给予机票代理的佣金从现在的9%下调到3%。
　　之前，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”，601111.SH；00753.HK）和中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”，600029.SH；01055.HK）给机票代理的佣金也已经降到3%，目前三大航中只有中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”，600115.SH；00670.HK）还没有调整国际机票的佣金，而预计其他公司也会陆续跟进。
　　目前，航空公司纷纷开始重视推行直销，而此时的航空旺季也给了航空公司得以提高票价、降低机票代理佣金的动力。
　　由于航空公司多余半数的机票依靠机票代理来销售，降低机票代理佣金，将为航空公司节省大量的销售费用，东航总经理马须伦曾表示，目前东航70%左右来自传统的机票代理渠道销售。而航空公司节省销售费用的同时，也意味着将减少携程等机票代理商的收入。
　　此前，法航-荷航集团（Air France-KLM）和德国汉莎航空公司（Deutsche Lufthansa AG）等外航已经率先下调了国际机票佣金，其中法荷航全部取消，8月1日起，德国汉莎代理费将从3%降至1%，加拿大航空公司（Air Canada）也从5%降到3%。
　　而佣金下调对代理人将造成不小的冲击。市场调研公司Susquehanna International Group（SIG）最近发布的报告就指出，佣金下调对在线旅游代理商带来的影响更为严重，比如携程。目前，携程出售的机票占全部机票总数的12%左右。
　　对于航空公司陆续取消或者下调代理费佣金，游易网市场部总监王一力表示，虽然国际航线代理费大幅下调，国内代理人仍然有应对的办法。由于目前国际机票还不能做到像国内机票一样实时查询、明折明扣的地步，买方只能向卖方市场咨询信息，这就存在很多代理人在不透明空间内预留自身获利的空间。
　　黄金假日旅游网副总经理曹阳则对记者表示，从机票代理商自身而言，在这种趋势下也应该加速转型，从产品驱动型向服务驱动型的销售模式转变，以前航空公司给什么产品就销售什么产品，现在则是要根据消费者的需求设计更多的产品。